陈娟

摘 要：班主任作为班级的基层管理者，在班级运行管理中承担了重要的角色，班主任的行为模式和管理风格也极大的影响了被管理者的成长和发展，本文从班级事务处理和班级人员配置两个方面分析班主任工作中管理艺术的应用。

关键字：班主任；管理；班级管理

班级管理，实际上是对人的管理，班主任作为学生处领导的直接下属，作为班级学生的第一责任人，从管理艺术的角度来看班主任工作，班主任就相当于企业的基层管理者，相当于生产车间里不同生产线上的班组长。班主任这个基层管理者面对的管理对象是心智上不够成熟、生活上不能完全自理、情感上容易波动的十六七岁的少年，这对班主任面对事情的处理，面对班级成员关系的协调都提出极大的挑战。然而，即便是在管理对象是如此复杂的对象，我们也必须摸索规律，找寻方法，让我们所做的每一件事都有理可依，有据可循， 人们只有思想上越来越理性，按规矩办事，人类的发展才能越来越文明。

1 关于处事（事情处理）

根据班级管理经验将班级管理所涉及到事务按照事情的重要性和紧急性进行分类，然后按照重要紧急、不重要紧急、重要不紧急和不重要不紧急的顺序逐项处理。下面举例说明。

重要紧急：学生安全是第一位的，当学生发生意外事故，所有事情都必须靠后排序，此类事件必须有绝对优先级，班主任必须亲自且立刻去处理；

不重要紧急：临时通知学生到指定地方开会或者参加活动，这类事情虽然不重要但因为是临时通知相对比较紧急，这类事情通常不需要班主任亲力亲为，我的处理是将相关通知转发给班委，由第一梯队班委处理（关于班委任命，后面再具体说明）；

重要不紧急：找学生谈话，对学生阶段性表现进行分析总结，这类事件不紧急但对学生近期表现发现问题解决问题来说很重要，这类事情通常由班主任亲自完成，完成的时间通常是早自习或者晚自习的时间；

不重要不紧急：劳动委员安排值日生值日，文艺委员组织学生学习德育歌曲，宿管委员每天把寝室分数统计汇总到班级QQ群里……当班级管理走向正规，绝对大多数日常管理的事都是这些不重要不紧急的事，都可以交给班委处理；

从以上这些事情的划分来看，班主任的管理工作并不负责，培养好班级干部，绝大多数都是班级干部能处理的不重要不紧急的事，需要班主任亲自处理的更多是思想层面的事项。当然，班级管理具有一定的弹性，并不是所有的事情都是绝对性划分，之间也会存在相互转化，比如，寝室考核遇到没有锁门0分处理，值日生蓄意逃脱值日，这样的问题就由原来不紧急不重要上升到重要不紧急，需要班主任亲自出面甚至谈话沟通的这类事件必须谨慎解决，否则这类同学会钻进班主任管理的漏洞，变本加厉，以后会制造出更多重要紧急的危险事件等着班主任去解决。

2 关于处人（班委任命）

班主任管理离不开班级干部的配合协作，如何选择班干部，如何培养班干部，如何任命班干部都是一门艺术。

（一）班级干部的选择

班级干部的产生大约分为两种渠道：一种是学生自身对班级干部的工作具有主动性和积极性；另一种是班主任根据职业素养进行判断甄选。结合这两种来源方式，可以先针对班级同学选进行四类划分：有能力干且愿意干，能力不足但愿意干，有能力干但不愿意干，没有能力也不愿意干。

有能力且愿意干：作为第一梯队班委进行培养，主要方向班长、副班长、团支部书记，能起到核心作用，作为领袖人物；

能力不足但愿意干：作为第二梯队班委进行培养，主要负责班级常规事情的检查，例如值日、德育活动组织等；

有能力但不愿意干：作为第三梯队班委培养，主要负责班级创造性工作的开展，例如户外活动大型活动的组织，以及班级板报宣传等工作；

没有能力也不愿意干：作为班级普通群众进行管理，管好自己。

（二）班级干部的培养

班级干部主要分为了三个梯队，针对三个梯队的班委在进行培养方面也有不同的侧重点。

第一梯队班委作为班级核心，不仅管理自己，管理其他班委，还要管理其他同学，这类班委重在培养领导力，对他们提出的要求是不仅发现班级问题还要带着问题解决的方案，比方说，几个核心班委定期反应班级的各项情况，反应班级课堂纪律有所下降就要把解决课堂纪律下降的方案一并上交，是调换座位，还是各班委区域看管，或者连带惩罚……问题与方案并行，久而久之，第一梯队的班委就积累了处理问题的能力，班主任不在他们能够解决，很多不重要但紧急的事情他们就可以直接处理了，甚至经过几年的培养重要紧急的事情他们也能第一时间处理，忧班主任之所忧，急班主任之所急，他们在班级第一时间发现问题就能第一时间解决问题；

第二梯队班委作为班级日常管理的核心，主要负责班级日常工作的管理，这类班委重在培养执行力，他们有满腔热情想做好班级工作，但由于能力限制，在班级日常管理中可能会出现一些障碍，班主任就应该帮助这类班委清楚障碍，例如，班委魄力不够，权威不足，应该在班级更多的表扬树立班委权威，有工作失误私下交流，切不可破坏权威的树立，再例如，班委自律性不足，管自己出现问题，班主任应该帮助他培养习惯克制管理，更多的是私下表扬，让他感到自己的进步被老师认可，慢慢积累信心，最终严谨自律。这类班委需要班主任培养执行力，改正问题，完善执行；

第三梯队班委有才华有能力但工作热情不高，这类班委需要班主任不断鞭策，鼓励，不适合常规性工作，更适合发挥他们的创造力，例如板报宣传，急需要有能力有才华的学生，但学生工作热情不高，需要班主任制定好工作安排，步步推进工作的执行，例如大型活动的组织工作，交给这类创造性比较强的班委，会有更多的创意，在过程中班主任进行监管审核，不能放手，直到活动完成，这类班委通过一次次工作的实践，一次次为班级服务，最终会在班级中找到他们的存在感。

（三）班级干部的任命

班委的选拔和任命是一气呵成的工作，在各班委的工作任命上应该结合学生的性格、特长和能力，例如体育委员、文艺委员和宣传委员同等能力下要侧重特长，在班级核心干部的任命上还要结合班主任自身性格。

班主任是民主的管理风格，班长就应该绝对强势，由班长在领导力上有更大发挥的空间；班主任是集权的管理风格，班长就应该在执行力上比领导力上更突出。

班长与副班长和团支部书记的工作任命也是班委的铁三角关系，这三个人的关系，领导力和性格对整个班委团队也有着至关重要的影响。

综上所述，班級是学校教学工作的基本单位，学校中的教育教学工作和对学生的管理工作等主要是通过班级来进行的。班主任是全班学生的组织者、领导者和教育者，是学生健康成长的引路人，是学校行政领导对学生进行思想品德教育的重要助手和骨干力量，同时也是联系班级任课教师、沟通学校与学生家庭以及社会教育力量的桥梁。因此，可以说班主任是整个班集体的灵魂与掌舵，班主任工作的好坏直接影响到整个学校教育的成功与否。班主任的政治态度、道德品质、思想作风和工作质量，对班集体的形成、发展和学生的成长产生着深刻的影响。班主任必须具有艺术性的进行班级管理工作，在班内塑造自己的形象，并通过自己的形象，团结、感召、带动全班学生，使大家形成一种积极向上的精神合力，把班级各项工作做好。

参考文献

[1]曹爱莲：《中学班主任工作》

[2]魏书生：《班主任工作漫谈》