叶 奎

（四川城市职业学院 四川 成都 610101）

试析高职院校外教管理工作国际化趋势及其对策

叶 奎

（四川城市职业学院 四川 成都 610101）

国际化的发展趋势在如今的高职院校外教管理中得到明显凸显，文章从外教聘用、日常管理和相应的离职方面，将相关的对策进行阐述，以此来实现高职院校外教管理工作的开展和完善，提供建设性的意见和建议。

高职院校 外教管理 国际化

我国就外教聘用方面具有相应的种族和母语歧视问题。很多机构都做出明确的要求外教必须来自相应的英语国家，就比如具有代表性的英美澳加新五国，而且必须保证其母语是英语，要不然一切作废。甚至有的学校只招收白人英语外教。因为目前我国招聘外教的单位规模相当大，经过对外教的实际需求进行考量，在聘请的过程中就将工资制进行相应的提高，这样的方法使很多外教就自身存在的缺点进行掩盖，具有这样歧视性的规定，在招聘过程中就无法招聘到能力较强的外教，反而会使聘请的诚信度逐步降低，就会造成得不偿失的后果，从高职院校聘请外教的真实情况来看，外教的国际队伍越发的明显，他们来自不同的国家和地区，具备不同的性格但却能形成互补共同进步，这是外教在教学方面展现出的明显优势。

一、注重聘请外教渠道开发维护，树立良好单位形象

很多专家就外教专家在我国境内工作，将全国划分为三个板块，就外教工资参考线进行明确。双方秉承公平公正的原则，结合各地区的实际情况，对外教工资福利进行核准，但其工资不能低于外教最低工资水平。在聘请外教渠道方面的拓展应该引起我们的重视，才能在有限的市场中找到合适的外教资源。当然由于聘请的外教数量不大，经过让外教之间相互介绍，就能招聘到优秀的外教人才，使每个学期或是每年的教学需求得到满足，这样的方法比选择中介还实在，可以有效的将外教对学校和中介的理想差进行消除，这样外教更能服从学校的日常安排，就包括授课任务[1]。当外教管理工作进行一段时间后，就会形成良好的宣传口碑，就会有朋友或是单位将好的外教人选推荐过来，中介机构收取的此费用较高，对学校的环境也不是很熟悉，但若是有朋友的介绍就会安心很多。所以就那些需要较多外教的高职院校而言，将聘请外教的渠道进行有效的开发是相当重要的。

在正式签约前，外教需要对环境有明确的掌握。这就是说外教招聘人员要将学校的实际情况和用人政策进行落实，要及时参加相应的外教招聘会，利用网络技术制作相应的互动网站，对学校的形象进行宣传，若是有外教进行咨询，定要礼貌的进行回答，逐步与外教建立良好的关系，这就进行网站招聘最重要的条件。很多用人单位在外教进行咨询的时候不予答复，这样的做法让学校的形象受到很大的创伤。要想网站招聘能够顺利进行就要有足够的耐心，外教在交流时可能会问到学生或是相应的食宿问题，这时就需要招聘人员耐心的进行回答，有时候运用邮件交流也不能将问题进行彻底解决，外教为给自己争取到更好的经济利益，有时候就会出现讨价还价使的情况，直到双方和平达成协议[2]。

二、重视外教日常生活管理，保证良好的教学效果

外教的日常生活就包括到学校办理相应的入职手续，将生活与教学方面的事宜进行良好的安排，外教联络员在高职院校的管理工作中占据着相当重要的位置，而我们的工作目标就是要教学效果得到较好的展现。

1、外交入职手续环环相扣

外教在本国境内办理相应的出境手续，就需要聘请方将工作许可文件进而相应的办公用具签售单寄到被聘方手中。外教来到学校后，要及时办理入住手续，进行体检和相应的一些检查，然后拿着相关的凭证去办理外教专家证，并且要去派出所办理相应的拘留许可证，将入职所需要的手续进行办理，这些工作都是环环相扣的，还有一定的时限管控，并且将这些工作进行较好的落实[3]。很多高校在将工作网站投入使用的时候，就要按照规定将所有的资料进行核查，并且要把相应的教学资料进行准备好，济南的管理机制在去年就已经推行，工作的各个环节进行落实，不能造成任何的差错，填报完毕之后统一进行网上申报，这就需要外事人员具有很强的电脑操作能力，外事人员的办事效率是否高效，就对学校树立良好形象有很大的帮助，将个人的素养展露无遗，为外教在校工作打好前站。

2、尽快适应生活工作环境

按照相关的文件规定，具有聘请外教人员进行教学的单位就应该无偿的为外教人员提供相应的食宿和生活必备品，并且将每次的旅游往返交通费用进行报销，进入正常的工作环节后就要尽快熟悉周边的生活环境，要将相应的安全注意事项通知外教工作者，对校园环境进行参观，明确办学理念和相应的办公设备，对学生的情况进行具体的掌握，要安排外教人员与相关的领导进行谈话，要全方位的帮助外教人员尽快的融入学校的生活，这样才能更好的开展教学工作。近年来，很多高校都相继迁到郊区，很多外教人员就会选择在市里面租房，这些都给外教管理工作带来诸多的不便[4]。针对这样的情况就要及时的给出相应的协调意见，就这方面加强培养，这些对外教人员开展工作都具有很大的帮助，也能指导其处理生活中遇到的相应的琐事，这样外教人员的生命财产安全才能得到相应的保障。

3、及时跟踪教学管理

外教在课堂上运用的方法都很新颖，其注重开发学生的自主性，将教学氛围进行调动不断促进学生之间相互交流，帮助学生解决在生活中遇到的跨国界的交流恐惧，让那些逊色于说外语的学生能够大胆的说出来，让学生的身心得到更好的发展，要让外教将自己在教学过程中的价值很好的体现出来。经过与学生的沟通交流，这是促进中外教育良好发展的纽带，经过对每种新课题、新方法的讲解，不断摆正自己的工作态度。中外教育的最大差异就是语言文化风俗的阻碍，这种情况对中外教育的发展形成很大的制约作用。这就要求我们的外教定要懂得入乡随俗，将中国的国情进行较好的掌握，要学习汉文化和当地的风土人情。及时将学生做的不好的地方提出来，定期对学生的上课状况进行检查，并将学校所提的相关要求落到实处，将学生在生活中遇到的困难向外教进行反映，使得教学效果能够更好的进行[5]。

4、外教联络员牢固树立为外教服务的意识

外教联络员在教学工作中占据的地位是不容忽视的，外教联络员有很强的外语功底、很强的服务意识，对外教的管理工作制度相当熟悉，具备很强的交流沟通能力，负责相应的语种和学校的交流沟通工作就是外教联络员的主要任务。因为学校无法在固定的期限内对薪资、课时费、旅游补贴等进行发放，就外教的往返的车费报销也经常出现问题，还有就是外教的病假、医疗保险等方面的问题，还有相关的福利待遇，还有专业知识的培训会，这些整体性的工作，对需要外教联络员来进行处理，只有这样才能确保生活中出现不必要的麻烦。

三、结束语

国际化的发展趋势在如今的高职院校外教管理中得到明显凸显。就目前我国招聘外教的单位规模相当大，经过对外教的实际需求进行考量，在聘请的过程中就将工资制进行相应的提高，这样的方法使很多外教就自身存在的缺点进行掩盖，这样具有歧视性的规定，在招聘过程中就无法招聘到能力较强的外教，反而会使聘请的诚信度逐步降低，就会造成得不偿失的后果。所以就需要我们将相关的外教工作进行落实。

[1]蔡敏. 浅谈高职院校外籍教师管理中的问题和策略[J]. 时代教育, 2014(9):245-246.

[2]蔡舒钰. 高职院校外教管理现状及其对策研究[J]. 北京电力高等专科学校学报:社会科学版, 2011, 28:39-40.

[3]蔡舒钰. 高职院校外教管理现状及其对策研究[J]. 北京电力高等专科学校学报:社会科学版, 2011, 28:39-40.

[4]柯越. 高职院校外籍教师聘用与管理中存在的问题及其对策[J]. 江苏经贸职业技术学院学报, 2012(3):61-63.

[5]金倩. 浅谈新形势下高职学院外籍教师管理工作[J]. 现代交际, 2012(4):188-189.

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2095-3089（2017）27-0045-02