邵萍萍

摘要：开源节流是企业发展永恒的主题。不断降低成本提高毛利率，对于提高成本管理水平和企业的经济效益等方面都具有十分重要的作用。为提升企业管理水平和盈利能力，确保企业可持续发展的良性循环，不断提高企业的毛利水平、降低企业的费用率早已成为我们工作的重点。

关键词：提高毛利率 降低费用率 成本管理

一、范围和角度

（一）从范围上看，降低成本不能仅仅局限于生产领域，而应扩大到产品开发设计阶段、采购阶段，以及销售阶段和使用阶段。从内涵上看不能局限于制造成本，而应扩大到整个产品生命周期的成本。

（二）其成本降低的对象可概括为两个方面：一是减少非增值作业。二是减少作业过程中耗费的资源。在确定作业效率高低时，可将本企业的作业与同行业类似作业进行比较，然后对其耗费的资源进行分析与控制，寻求提高作业效率的有效途径。

二、途径与措施

（一）提升毛利率主要从三方面进行归纳，一是降低采购成本，二是降低经营、管理成本，三是扩大销售。

1.采购成本作为影响企业运营成本的源头因素，从源头降低成本。

（1）加快进货资源的整合。建立集中采购的专业机构，充分发挥集中采购的资源优势，及时梳理、整合供应链条，合力进行端到端的优化，使进货渠道实现扁平化管理，搭建扁平直供架构；探索联合采购、生产地采购、计划采购、大宗采购等方式，扩大集中采购范围，逐步缩小自采范围。

（2）加强合同管理的监控。加强合同建档管理，加大合同执行的监督力度；制定科学、标准的结算方式，做好资金周转效益测算及对比工作；不得随意变更合同信息，杜绝调整的随意性。防止毛利在销售和管理过程中向供应商和协议客户、签约客户的流失。建立健全变、调价相关规定和办法。避免下游环节向上游环节传导信息过程中发生信息失真、逐级放大的现象，防止成本提升。

（3）加大毛利考评的力度。对每项成本费用都要列出具体计划，并逐一制定管理办法和改进措施；要分解到每个季度、每个月份，每个人身上，逐月进行核对比较，发现问题及时改进。

（4）加强验收、保管的管理。挖掘收货、仓储等每个环节可能流失的利润，以完善的内部牵制制度来杜绝因管理环节薄弱而虚增的成本。

2.完善经营管理，严格控制经营、管理环节中所产生的成本。

（1）通过协同效应、合力发展，降低企业展店成本。有连锁发展需求的单位，连锁店在快速占领中心城市的同时，应充分发挥自身优势和地域优势，抢滩竞争程度相对较低的细分市场或“设施少、市场空间大、经营成本低”的二级城市，充分利用周边可共享的社会配套资源，最大限度地节约成本。（2）通过统一管理、资源共享，降低企业品牌成本。有效利用品牌统一、统一客源销售网络、统一管理系统、统一服务模式、统一品牌文化等成本共享平台，提升系统管理能力，降低因营造品牌影响力而投入的成本。抓好促销体系的建设，规范促销。制定统一的促销计划，严格促销审批权限，整合促销资源，创新促销手段，努力提升促销水平，保障公司合理的毛利空间。（3）通过定岗定编、精简配置，降低企业人力成本。按照“一人多职，岗多能”原则，精简人员配置，提高员工工作效率；理顺工资标准、规范签批流程；定期做好人事资源的成本分析，压缩人力资源开支。（4）通过前期规划、节能环保，降低企业能耗成本。加强节能应用的拓展力度，充分发挥节能环保优势，加快总结、推广进程，延伸节能项目的应用领域。（5）通过软件开发、推广应用，降低企业信息成本。

现代企业管理先进程度大多取决于信息化的管理程度，物流信息、人才信息、资金流信息等，需要整合利用的信息、沟通协调需要传递的信息等信息流动的过程，影响着企业经营管理成本的高低。

3.扩大销售的途径：通过合理的市场定位，优化经营组合，适时注入新生力量。

（1）根据市场动向，细分市场，调整自身定位，实施差异化经营，更多、更好地确立并满足自己的目标顾客，增加市场份额，逐步确立我们在当地市场的主导地位。

（2）加大经营整合力度，及时、适时引进畅销的高毛利新项目，权衡合理的经营方式及组合（不同经营方式所占的合理比例等），适时引入新品类、新的替代品和新的定位、升级商品及项目，以新生力量拉动新的销售。删除不具备销售拉动能力的非重点的陪衬性的滞销项目（确保不影响关联消费），通过推陈出新的方式提升企业销售规模和毛利水平。

（二）降低费用率主要从三方面进行归纳：一是预算管理，二是制度建设，三是执行措施。

1.加强全面预算管理，完善费用预算管理体系，健全费用管理制度，强化费用管控执行力度。在预算管理的基础上，启动和完善费用预算管理的内容，合理制订费用预算指标与绩效挂钩考核办法，将费用预算作为控制费用支出的有效手段加以实施。严格审核各项费用指标，明确审批权限和审批流程，规范申报、审批手续。加强费用预算管控力度，制定费用开支标准，按月确定费用指标。严格控制费用预算进度。完善绩效考核机制，将预算执行考评结果作为各部门效益兑现的个重要依据，使预算真正达到全程掌控的预期目标。

2.完善基础制度建设。

在原有制度基礎上，进一步完善费用管理制度的建设，做到费用支出有章可循，有据可依，形成制度建设的体系化。

3.制定、完善节能降耗的具体措施，树立节约一度电、一杯水、一张纸、一滴油、分电话费从我做起的行动理念。如，降低办公费、降低物业、水电费。

（三）为顺利实施以上方案还须：强化组织领导工作，提高全员参与意识。

通过宣传动员，充分调动广大员工的主动参与意识，提高员工的敬业精神和忠诚度，改变以往管理层管理滞后、员工开源节流意识不强的现状。定期策划、组织公司的开源节流宣传活动，强化全员节约意识。确保各种措施执行到位，通过控制跟进对执行效果进行定期考评。根据考评结果，对提出合理措施，在具体落实中有优异表现的员工进行奖励和表扬。