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职场成熟度,决定职场地位

2017-08-14 22:08:02 都市丽人 2017年8期

这个季节,刚从校园踏入社会的职场新人们已经正式经历了2个多月的职场磨练,其实一个人的职场成熟度决定了你是人生输家还是赢家,从学生到社会人的转变修炼,在这个过程中一直进行着。这次有着“深受大学生欢迎的人生规划师”之称的创业家金正浩为《都市丽人》带来了10条职场必修法则,无论你是职场新人还是前辈,都能帮助你迅速提升自己的职场成熟度。

进入社会会有一系列的问题出现,并且让我们感到焦虑、无奈以及压力:

1.一开始薪水很低。也许连养活自己都成问题。

2.会遇到形形色色的人。被人欺负、算计是常有的事。

3.遇到了那些刁难自己的人,很多时候,还得忍气吞声。

4.年龄增长的速度大于经验增长的速度,更大于薪资增长的速度……

5.有无数好的想法和远大的志向。但是领导只会让自己做枯燥和简单的工作

听上去这些问题都让人感到沮丧,但是这些都是在职场上真真实实会遇到的情况,遇到这些问题该如何处理,恰恰反映了一个^在职场上的适应能力,日积月累可以在5年中影响你的职位变化、职场形象。其实换个角度思考,这些问题是只要在职场上的人都会遇到的,你并不是孤单的一人,无论是做着看似不重要的工作,还是在人际关系方面遇到了困惑……都可以把这些看作是为了30岁以后的成功积累的养分。

如果说成功是一种幸运的话,那么能够掌控这种幸运的不是别人,恰恰是你自己。虽然没有人能告诉你哪里才能找到成功,但我们能告诉你可能的途径。试着踏踏实实行动起来,也许你的职场就会从此不同。

1每一件小事都能让你得到收获

不要因为自己资历不够,就觉得处于弱势的地位。即使偶尔被差遣去买咖啡,让你做跑腿的工作,换个角度想,多买几杯咖啡给你的同事和前辈,当你有问题向他们请教的时候,他们至少会看在你买咖啡的分儿上给你指点一二;多帮领导跑跑腿儿,你还能知道领导的喜好和工作方式……与其每天观望等待,不如就从这些小事做起,每一件小事都会让你获益匪浅,只要你肯动脑筋去思考,机遇就在身边。

2你需要给自己积累点“复原力”

就像失恋一样,从单纯的校园走向复杂的社会和职场,谁都难免遭遇失败,这是人生中最常见的创伤。但你会发现,有人会在失败后一蹶不振,而有人却会在失败后再攀高峰。如果你仔细对比过这两类人,就会发现,不论是做什么工作,后者有一个共同的特点:他们都有很强的复原力。

同样是职场新人,我以前的两个实习生在工作的两年里却出现了惊人的差距。一个已经成为部门主管,一个却还在原先的岗位没有变动。印象深刻的是,有一次我叫他们两个去设计两个文案拿给我看,结果都不尽如人意。我觉得是新人没经验,让他俩都回去,打算自己设计,没想到其中一个过会儿就来找我让我指点,我简单说了下想法,她回去过了一个小时后带着一份新的文案来找我。如此反复四五遍,我最终才同意了她的文案。但这期间,另一个实习生一次都没有来问过我他的文案有什么问题。慢慢地两个人就拉开了差距,那个女孩子总是在不停地学习,她的文案做得越来越好,而另一个男生的文案却毫无起色。

沉湎于过去不能自拔,不能努力克服眼前的困境,永远只能是一个实习生。我们应该成为自己的疗愈者,遇到挫折很正常,放下觉得领导对自己有偏见等负面的想法,从自己身上找到问题,以及是不是还有进步的空间,那些挫折都会成为你成长的节点。

3做一个会聊天的人,首先需要修炼内功

上班没几年你就会发现,那些做事很多的人总是没有那些“会说话”,尤其是会说一口“漂亮话”的人升职加薪来得更快。但事实上,没有谁天生就是演讲家,很多话之所以你说不出来或者不会说,那是因为你的智库和人生经验里根本就没有储备这方面的内容。在这样的情况下,知道再多说话的技巧也无法帮助你成为一个会聊天的人。所以在学习说话技巧之前,我们需要修炼说话的“内功”,多看书,让自己接触更多的领域,慢慢养成了思辨的习惯,就不会惧怕与人聊天,甚至上台说话。

一跟领导说话就紧张,想想看在见领导之前有提前整理自己的说话逻辑吗?一上演讲台就直哆嗦,是不是因为你的储备里根本就没有多少和演讲相关的干货?想要有一副好口才,先从练好“内功”开始——武装你的大脑,提升你的内涵。

4在職场上,开口就要说重点

全球最著名的管理咨询公司的创始人麦肯锡有一个著名的“30秒电梯理论:这来源于他公司的一次深刻教训。他们公司曾经为一家特别重要的大客户做咨询,咨询结束时,麦肯锡的项目负责人在电梯间里遇见了对方的董事长,该董事长要求他在电梯从30层到1层的30秒钟内把结果说清楚。但由于该项目负责人之前没做准备,他搞砸了这次谈话。最终,麦肯锡失去了这一重要客户。这之后,麦肯锡就要求公司员工凡事都要在最短的时间内把结果表达清楚,凡事都要归纳在3条以内,直奔主题和结果。

在职场上,你可能会像那个项目负责人_样,并没有太多的时间来阐述你的ABCD,往往在你没说完之前,领导已经皱着眉头让你出去了,有时候你还会错失许多宝贵的升迁机会。所以重要发言的每一句都值得你去准备,当你将这套指令输入自己的大脑并且不断循环的时候,还怕什么老板突击吗?所谓灵光一闪都是经验积累而来,深思熟虑才应该是你说话前的常态反应。

5给别人台阶下,就是给自己留余地

不管是刚进公司的新人还是久经磨练的职场前辈,每个人都需要维护良好的人际关系,优质人际关系的核心就是彼此在相处的过程中能舒服地一起共事。其中最重要的一点,就是懂得顾及对方的尊严。在一起摩擦的事件中,就算自己是有理的一方也不要咄咄逼人。人不讲理,是一个缺点;人硬讲理,是一个盲点。每个人的生活背景和价值观都不同,大家在一起共事,难免会有分歧和矛盾。如果不给对方台阶下,表面上是给自己出了口气,但其实也埋下了下次矛盾的祸根。给对方留有余地,也是给自己留一个安全空间。

6每一年都要让自己有所突破

其实无论是职场的前五年,还是之后,你都可以给自己定一个目标,那就是每一年都要让自己有所突破。突破这个词对每个人的意义不同,可能意味着加薪升职,也可能意味着自己在某些方面能力的提高和心态的成熟。不妨问问自己,五年后会成为哪一种人,如果想不出具体的,也可以看看身边的前辈,是不是有你想成为的目标。写给公司的年终小结,也许你把自己一年都做了什么1、2、3……列了出来,然后分析自己的优点和缺点。那给自己看的年终小结只需要对比,今年的自己和去年的自己最大的变化在哪里,明年又想取得哪些改变。明确了目标,就不会每天过着等下班的生活了。7真正批评你的人,未必是针对你

受到批评肯定心里会感到沮丧、难过,甚至还会对批评自己的人产生负面的情绪,觉得对方是不是在针对自己,一直钻牛角尖甚至会想要立刻辞职。面对批评你是不是感觉:生气委屈反击抵抗发泄,然后不了了之呢?但有没有想过,对方为什么会批评自己?事实上,在这个世界里,除了父母、师长,没有人有义务对你指点一二,尤其是在竞争激烈的职场中,肯在你犯错时批评你的人,其实都是在主动给自己揽事儿,不关心你的人谁会在意你走了多少弯路。一个成熟的职场人,能够正确接纳他人对自己不同的评价,正因为有这些声音的存在,才能更全面地认识自己,弥补自己的不足。在职场,有种爱叫“恨铁不成钢”,有种成长叫“挨骂”,尽管“很受伤”,但这确实是弥足珍贵的警醒和支持。

8直接夸人别害羞

说到夸奖和赞美,很多人会觉得不好意思:哎呀,你的好我都记在心里了,为什么非要在桌面上说出来,多难为情呀。是的,在职场多混几年你会发现,能遇见真心的赞美不容易,赞美和夸奖对方,这好像是中国人一直不大擅长做的事儿。我们需要他人真心的赞许,简简单单一句“你今天气色不错啊”,也许就能给他人带来一个清新愉快的工作日,这可是提升办公室幸福指数最快的技巧了。赞美本来就应该是你发自内心的一种欣赏,只有你自己首先认可了对方,才会自然流露出想要夸奖的想法。功利心太重的夸奖,谁都看得出来假。以适当的赞美为开头的交流能创造一个良好的交流环境,让你能更好地展开话题,建立你和同事间的信任。如果你已经开始带团队,对这点就会体会更深——带着善意的认可和鼓励往往更能激发人的潜能。

9读书,而不是读文章

这是个信息爆炸的年代,想了解一些什么,网络上都能找到。但是这个现象最大的问题在于“知识碎片化”。今天看到一篇很有用的文章,明天又看到一篇值得收藏的帖子,后天看到一特好使的窍门……可是,这些都是不成体系的。当知识不成体系的时候,它是无用的,只是碎片。要成为一个厉害的人,必然要有自己的体系,这样才是真真正正掌握了這些东西,才可能成为一个领域专家级的人物,在面对问题时能拿出自己独到的见解。这就是书籍比单篇文章更有价值的地方。也许你无法在看完一本书之后,立刻感受到它对自己职场的影响,可是到了关键时刻,它跟充电宝一样,能够让你不断电。

10给自己一本“错误记录本”

在职场上我们要摈弃“多做多错,不做不错”这样的原则,不做怎么会有成长?做错了,并不是告诉自己“很正常”就完了。既然是错误,就意味着或多或少要付出一些代价。代价都付了,我们总要收获一些什么。

那可以给自己准备一本本子,一犯错误,就记在小本本上,并且要经常拿出来翻看。现在都讲究大数据,我们也可以给自己建立小数据,自己的、身边人的,记下这些错误,一方面是为了印象深刻,避免以后再犯,另一方面也是为了寻找应对方法。隔三差五翻看自己的错误记录,把里面的错误进行归类,还能发现自己在哪些方面容易犯错。总结错误,才能帮助自己慢慢变成一个经验老到、做事沉稳、职业成熟度非常高的人。

Tips:提升职场成熟度好口才都是练出来的

1.从练嘴皮子开始

如果你是那种天生性情羞涩、一见人说话就脸红、声音发掺的人,那在和别人交流之前,可以先对着镜子练习和自己说话。这个操作很简单,从绕口令开始,背几个熟悉的绕口令。每天花时间多去背一段,你慢慢就会发现自己说话不再呜呜咽咽了、小声低气了。对着镜子还能纠正你说话时的体态和表情,看看镜子里面的那个人,你对他的一颦一笑感到舒服吗?找到最适合自己的肢体语言,会让你的口才更加有说服力。

2.动嘴也别忘了动笔

想要会说,先要有“料”。你和他人交流总要有话题、有自己独特的观点和见解才能让话题更加深入地继续讨论下去。这是一个需要勤思考才能养成的思维模式。坚持阅读的习惯,多动动笔。做读书笔记或者日记,用微信、微博、博客等一切工具记录下你的思辨过程或是感悟。你可以一边打字一边把打的内容说出来,在这个过程里,你会发现自己不再“词穷”,说话的条理性也在增强,常常这样训练你的大脑,它才会给你的好口才最有力的支持。

3.模仿是最快的进阶方法

就是说如果你实在不知道该怎么办,照着一个好的榜样做就行了。想要提高自己的表达水平,你可以拿一段喜欢的视频模仿,或者坐家里看电视节目也行,看看人家是怎样发声、做手势的。模仿他的语调和语速,这样你会少走一些弯路,多一点进步。

4.去讲好一个故事

好口才的核心在于你能说服别人,想要说服他人,关键要让对方感同身受,才能最终打开对方心扉。你可以先试着在朋友面前讲,哪怕是你在路上碰到的一件稀奇事儿也可以拿来说,慢慢地你可以在人群里说,包装你的故事,带上修辞,换一副转折起伏的语调,让故事更有意思。

5.一口吃不下一个包子

学说话这件事不能心急,最好遵循从易到难、从短到长的原则循序渐进。先从自己熟悉的领域开始,一点一滴训练自己。分成专题训练更有效果。

6.实战检验一切

口才提升的意义在于你能在任何环境下合适地表达自己,最终目的是交流,自己一个人当然无法完成。所以,抓住一切和他人沟通表达的机会,不论是讨论还是演讲,只有在公开场合说话,你才能明白自己到底进步了多少。