周静

蔡令洪称，自己和团队正站在直播的风口上。

2013年他和朋友联合创立了南京甜椒文化科技有限公司（下文简称甜椒文化），3年多时间，发展迅速，被资本看好，风生水起。他们公司旗下签约主播有60人，线上红人网络联盟签约网红超过300余人。当中最红的是淘宝直播平台上的主播黑妹，据称她在淘宝粉丝欢迎度中排第一，月销售额高达460万元。

孵化、培育网红达人只是甜椒文化众多和直播有关的服务内容中的一小块，蔡令洪把甜椒文化定位于新媒体整合营销服务商，通俗些说，就是为他们的客户提供全方位的新媒体营销推广服务，助力客户提升品牌效应，达到精准营销的目的。

直播，毫无疑问，是其中重要的营销模式之一。

从UGC到PGC

互联网带给商业最大的改变莫过于消费者的参与程度越来越深，不管在哪个行业，用户创造内容正成为主流趋势，尤其体现在视频平台上。一些知名的视频网站，如优酷土豆、YouTube等，早期都是以用户主动创作视频上传分享的模式运作，也就是我们常说的UGC模式。然而随着2015年电竞行业与在线直播的全面爆发，越来越多低俗、无趣的内容充斥各大视频平台，其中游戏直播平台成为整个行业的重灾区。究其原因，在于UGC模式缺乏专业、完善的制作流程和团队，其本身就注定了用户创造的内容质量不会太高。

UGC的弊端随着整个行业的发展慢慢在改变，随着大量的专业化人才和机构涌入直播领域，专业创作内容的PGC模式开始发力，成为整个行业的新风向。甜椒文化正是PGC模式的一个良好注脚。

事实上，在创业之前，蔡令洪本人就是个“网红达人”。他2006年至2012年这几年间的身份是网络写手，他擅长写网络小说、游戏博客、评论等，曾经一篇文章的点击率高达2000多万，微博上的粉丝有27万之众。因此，从内容生成带来影响力而言，他是资深人士。因此，2013年创业之时，蔡令洪相比同行更容易捕捉到市场的需求，能更专业地为客户提供内容营销的服务。

据介绍，甜椒文化的服务团队可以为客户提供24小时保姆式的全程服务，他们以项目为核心，策划组、内容组、红人组和推广组各司其职，形成闭环。其中的红人组主要通过直播来展现。电商红人、秀场主播、游戏主播和网红大咖，不同的红人服务于不同行业、不同领域。以IP打造、广告投放、商业演出、游戏联运推广、内容营销及平台推广等多项内容服务于客户。

去年，甜椒文化和多禾互娱围绕健身运动、美妆、美食主题，联合了资深健身教练、美妆达人和厨艺达人等共同制作了IHOT真人直播节目，据称，首播就超过了50万人在线观看，斗鱼、企鹅等直播平台首页推荐。

2016年，甜椒文化还和中国移动咪咕公司旗下的咪咕善跑合作，为咪咕善跑运作线上直播。咪咕善跑APP是中国马拉松队官方指定使用的运动APP。在去年的马拉松活动中，甜椒文化全程为其直播赛事，全程历时50天、8座城市，里程超过20万公里。据称，期间吸引了全国线上线下73万参与人次，455家媒体报道，累计活动曝光率达3.8亿次。单次直播就超过81万次观看，104.1万次点赞。

通过甜椒文化所制作的这些案例，不难发现，当下的直播生态已经从前些年原始粗放的UGC生成模式变成专业生成的PGC模式。蔡令洪介绍，这个市场才刚刚开始爆发，专业化程度越高的公司或团队，制胜市场的可能性就越强。他口中所言的专业化，不仅仅是指运营者本身对内容创作的把握，还包含着对相关新技术的娴熟运用。

直播制作巧用大数据

采访中，蔡令洪谈到甜椒文化与同行相比的优势时，提到了三大创新核心竞争力：网红达人的传播通道、创意制作团队及能力和公司的整合资源能力。这当中，比较典型的当属网红达人的传播通道。不夸张地说，直播成功的关键，有时候还真系于网络主播的身上。

甜椒文化有一整套的流程，专门用于打造各类网络达人、网络红人。从网红孵化开始，他们有专业的艺人培养学院，学生培训合格之后，可以输送到不同的网络平台，针对不同行业进行营销。换句话说，只要颜值不太低的年轻人，有志于成为网络红人，甜椒文化完全有可能把他们打造成“网红”。

蔡令洪的底气固然是来自于对甜椒文化团队运作能力的信心，但同时也离不开大数据技术的支撑。在培训过程中，针对不同粉丝群体、不同类型的网红，怎么说话，比如用什么表情、说多长时间、讲什么内容、怎么开始和观看者互动、互动到什么程度等系列相关环节都可以通过大数据技术驱动。他们用数据服务直播内容，站在受众的立场，模拟消费者想要什么，然后通过智能化的数据分析，挖掘出真实需求，并传递给主播。

对大数据的有效开发和利用，甜椒文化能以比较低的成本，为不同行业不同人群“精确画像”，先选出针对不同粉丝群的产品，然后根据这些产品推出量身定制的营销方案。这种模式完全可以进行复制，批量打造。比如，针对淘宝平台的网红和针对京东平台的网红，虽然同为电商平台，但其中也有许多差异。这种差异通过数据分析，便于网红主播在实践中提高营销效率，少做或不做浪费口舌的“无用功”。

可以说，大数据技术可以为练就“网红”提供基础的“范本”，做到精准营销。当然，主播们想要成为真正的“网红”，亦离不开后天的锤炼。据蔡令洪称，淘宝直播平台上的“网红”黑妹最拼的时候，连续直播时间超过50小时。总而言之，在大数据技术为不同行业的主播们背书的前提之下，如果再加上后天的尽心努力，甜椒文化打造出的“网红”，其成功的必然性就大了许多。

此前，人们谈到网红时，大多会用昙花一现来形容，但在大数据挖掘、智能化浪潮等技术日趋成熟的当下，网红这种商业模式也完全可能由“偶然”过渡到“必然”。

直播的風口

也正是看到了网红直播模式的发展前景，越来越多的人投入其中。蔡令洪说，这个行业正在飞速发展。在2016年4月，艾媒咨询发布的《2016年中国视频直播平台行业专题研究》也佐证了他的说法。

这份研究显示，2015年中国视频直播平台数量接近200家，其中网络直播的市场规模约为90亿元，网络直播平台用户数量已经达到两亿，大型直播平台每日高峰时段同时在线人数接近400万，同时进行直播的房间数量超过3000个。同样是艾瑞咨询，其与微博联合发布的《2016网红生态白皮书》也显示，与直播息息相关的“网红产业”在2016年的产值接近580亿元，远超2015年中国电影440亿元的票房金额。

据了解，如此庞大的市场，使得直播成为了各路投资人和电商巨头的必争之地，包括IDG、红杉投资中国、紫辉创投、启明创投等知名投资机构，以及百度、阿里、腾讯、京东等互联网企业纷纷入局。据不完全统计，目前已知的116个直播平台当中有108个获得融资，成立于2015年5月的映客，在2016年1月的A+轮融资中获得6800万元投资，成立仅短短8个月时间，估值已经到4亿元。甚至格力这样的传统家电企业，也迫不及待地把老板董明珠推到了直播大军中，进行线上销售。据预测，如今仅百亿规模的直播市场，到2020年预计将达到1060亿元的总规模。

趁着这股东风，甜椒文化也走上了快速发展的通道，蔡令洪和他的团队正朝着新三板上市的目标打造着甜椒文化……