郑苏利　程时用

摘要：具备良好的性格，既是文秘学生个体发展的必要，也是社会进步和时代发展的要求。本文从思学、益友、自省、礼仁等方面论述了《论语》对文秘学生性格塑造的影响。

关键词：论语；思学；益友；自省；礼仁

人的性格，是人的心理最重要的组成部分。著名物理学家爱因斯坦指出：“优秀的性格和钢铁般的意志，比智慧和博学更为重要”。良好的性格，既有利于文秘学生自身的成长和发展，同时也是构建和谐社会对文秘学生提出的基本要求。作为经典之作的《论语》在学习、交友、修养、处事等方面对文秘专业学生的性格塑造有着重要的启示。

一、学习：多思

《论语》一开头便指出“学而时习之”，孔子十分重视学习，希望大家活到老学到老，养成终生学习的好习惯。身为文秘专业的学生，只有不断地学习，才能跟上时代发展的步伐，同时也为未来的职业发展道路奠定了基础。当然，人们更要明白学习的原则“学而不思则罔，思而不学则殆。”（《论语·为政篇第二》）这里倡导学思兼顾并重，一方面接受他人的意见，一方面还需要自己思索、判断，求出合理的答案。只有思而有得的学，才是有益于身心的学。

秘书是领导的咨询人员和决策参谋，秘书的思维是领导的前导和补充，要求文秘专业的学生不断学习的同时需要多加思考，凡事三思而后行，锻炼思维能力和逻辑能力，带着“多思”的学习态度走在领导前面为领导开路，帮助领导排忧解难，而不是等着领导布置任务才去做。秘书虽然简单说是办事办公办会，但是其中所用到的知识是多种类型的，需要文秘人员不断探索并加之吸收。我们最直接地最容易吸收地学习一般都是在身边人传授或潜移默化地感染的。子日“三人行，必有我师焉。择其善者而从之，其不善者而改之。”（《论语·述而篇第七》）选择他人的优点而学习，借鉴他人的缺点进行自我改正，从而做个更加优秀的自己。向身边人学习还不够，秘书还需要懂得国家的方针政策，帮助领导进行决策，所以秘书要坚持党的路线、方针和国家法规法则，要掌握并储备经济、行政和社会方面的信息并有及时向领导提供必要的信息。秘书专业的学生要认清自己的现状，抱着一颗正确的态度学习，不骄不躁地去学习，当你领悟“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”的意蕴，学习变得更加轻松更加有趣。

二、交友：忠诚

秘书要负责沟通政务渠道，加强与各部门的联系，上传下达，起桥梁和纽带的作用，要做好横向沟通和纵向沟通的工作，在公司内要处理好自己与上级领导、自己与平级同事之间的关系，在公司外要处理好与朋友的关系，这要求秘书有良好的沟通能力和社交能力。而与不同类型的益友交往，就是提升自己沟通能力和社交能力的具体体现，同时培养正直忠诚开朗的好性格。

秘书需要结交哪些朋友？子日：“益者三友，损者三友。友直，友谅，友多闻，益矣。友便辟，友善柔，友便佞，损矣。”这句话二千多年来一直受到中外、外学者的重视，并被各国学术界奉为“金科玉律”。由此可知文秘专业的学生需要结交对自己有益的朋友，多注重朋友的学问和涵养。而选择“益友”，对今后人际关系之展开不仅有所帮助，且对自己的前途亦有相当的推动作用。但是在现实生活中，每个人都有自己的缺点与不足，我们往往不能在第一时间就能辨认朋友为完美“益友”，所以我们要“择其善者而从之，其不善者而改之。”选择他好的地方向他学习。

秘书作为领导的助手，会见识到各型各色的社会人士，因此要谨慎交友，交“益友”，损友敬而远，益友亲而近。要随时保持自己的原则和自主性，做好保密工作，公司机密的事件不要向朋友透露，以防被“损友”拖累得自己失去工作，身败名裂，严重的可能招致“牢狱之灾”，危害社会并断送自己的前程。

三、修养：自省

秘书是领导的助手，能接触到公司很多机密重要的文件，被其他竞争公司利用价值高，因此会面对许多诱惑，很多时候我们都会被诱惑的感兴趣的东西蒙蔽了双眼，那么秘书该怎么做呢？曾子日：“吾日三省吾身：为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？”因此文秘专业的学生需要每天多次反省自己，有没有做违背道德的事？有没有做违背自己做人原则的事？对人是否忠诚？对组织是否忠诚？交朋友是否守信？要知道自己的原则，自己努力的初衷，懂得“欲速则不达”的道理。如果想更好地适应社会，在文秘职位上越走越远，那么我们有必要控制自己的情绪和欲望，不把情绪带到工作上来，理智地、客观地处理问题。懂得克制自己的人是理性的人，这样的人冷静从容，有十足的信心控制局势，能够不急躁，有计划地前进，而且有始有终。这些性格都是文秘人员所需要具备的。

作为将来的文秘人才，我们需要找准自己的位置，不能觉得秘书只是“花瓶”，只供摆设；也不能觉得秘书只是领导的保姆，只是做端茶倒水之类的工作，其实真正的一名合格的秘书是领导的高级参谋，可以充分体现自己的能力的职位。文秘专业学生需要不断优化自己，不断吸收好的东西，剔除身上不好的习惯，每天自我反省，才能更好地定位自己，为自己找准目标。例如反省自己是否忠诚于上级？是否做好了保密原则？是否有做错的事情？是否有薄弱的知识需要学习？如果没有错的地方，就继续做好本职工作；如果有，就及时地更正错误的地方，及时地学习充实自己。每天自我反省，这是很重要又常常忽略的问题，需要加之重視。

四、处事：礼仁

礼即仁道，子曰“克己复礼为仁。一日克己复礼，天下归仁焉。”这里讲的是约束自己以符合礼制就是仁。秘书需要懂得秘书职场上的礼仪规范，不仅在打扮上得体，落落大方，还应该学习不同国家的不同礼仪，增强自己的内涵和修养。在餐桌上：“主人背门而坐，客人对门而坐”，以示对客人的尊重；在公司中，不管领导做事风格怎么样，秘书都不能在背后说领导坏话；不管同事多么难相处，也要试着去协调好双方的关系。

“非礼无视，非礼勿听，非礼无言，非礼勿动”，告诉文秘专业学生生活不仅仅要依礼而行，更重要的是要随时警惕自己不要去做失礼的事，不该看的不看，不该听的不听，不该说的不说，不该做的不做，这是秘书职场上的忠告，像涉及高层机密文件不能看的就不看，领导讲秘密性地语言不该听的就不听，涉及公司机密的文件或事情不能向外透露，包括家人；同时不能做违反国家法律法规的事情。要做到这“四勿”，就要“克己”，也就是要注意约束自己，克服种种不良习惯与思想，也就是战胜自我。文秘专业学生不应该仅仅成为循规蹈矩、谨小慎微的礼仪上的秘书，而是能在实际的行动中提升自己的人格，通过“礼仁”塑造良好的性格，最终成为一个“仁者”。秘书要拒绝“己所不欲，勿施于人”的做法，保持一颗“仁爱之心”并把它践行到生活上，学习上，工作上。当遇到不如意的事情时，应该明白这是人生必经的事情，谁也无法逃避，秘书需要用正确的手段去解决它，那么这些不如意的事情就会化作宝贵的经历；当和身边的人发生矛盾时，被同事误解时，需要设身处地地为他人着想，换位思考，要学会“克己复礼”，这样才能真正成为一名有修养有内涵的合格秘书。

“性格决定命运”。良好的性格是其履行职责职能成功的一个先决条件，秘书在其工作中应塑造或突出开朗、敏捷、稳健、谨慎、细心、耐心等适配性格。而这些性格都回归为《论语》中的“思学、益友、自省、礼仁”，我们用“思学”不断学习提升自己，用“益友”扩大自己的人脉，并向“贤人”看齐，用“自省”不断反省自己，用“礼仁”为人处世，当文秘专业学生真正吸收这几个字的精华，相信你们已经形成了健康的好性格，并在能够将来的文秘工作道路上走得越来越远。