李小环

（广州东华职业学院）

【摘要】当前高校辅导员学生管理工作的思路及工作模式较之以往已有了很大改变，尤其是对辅导员的知识储备、管理素养和教育方法都提出了更高要求。高校辅导员工作必须认真学习和贯彻国家的教育方针和教育部最近几年下发的关于加强和改进高校思想政治教育工作的通知精神，要以坚持“以生为本”的理念，必须站在道德的高度、不断深化思维的廣度和深度，才能切实增强辅导员工作的实效性。

【关键词】辅导员 学生管理

一、掌握目标管理方法

处在管理第一线的辅导员，实际上是班级学生的教育者和组织者，是学校思政部（有些学校是理论学院）的大力补充，更是学校与学生之间的联系桥梁和纽带，是为德育工作者。事实上，做任何事情都要有目标，从目标开始，终点也是目标。科学的目标决定工作的成败。目标能激发学生的潜能，团结、协调、促进同学间关系融洽，增强班级凝聚力，为实现共同目标而共同奋斗，这个就是基层班级管理的目标。学校层面也要建立相关规章制度，以彻底改变以往辅导员工作“干不干一个样、干好干差一个样”、“无目标、推着干，吃大锅饭”的松散状态，使高校辅导员工作真正成为学校人才培养工作的不可或缺的重要力量，大力提升学校的管理水平。

二、抓学生管理，要在管而有据上下功夫

常言道：“无规矩不成方圆”。人是社会化的人，一个人生活在社会中，一言一行、一举一动都受到必要的约束和规范，否则，社会就会杂乱无序。学生管理工作必须有相配套的各种条例、职责、规章制度并不断完善。辅导员必须熟悉国家层面特别是教育部相关的文件精神以及学校的有关学生管理的相关规定，才能有针对性地开展工作。做到奖励有根据，处分有条文，学生无异议。抓学生管理要做到管而有据，关键要做到三点：

（一）明白“学习”的重要。我们中国人有句俗语：“活到老，学到老”。学生工作是与时俱进的，管理思想也是与时俱进的。面对瞬息万变的时代，新时代的学生群体呈现新的特点，思想新潮，活跃、个性突出、敢说敢做、快速接纳新生事物等是他们的优点。但是缺点同样明显，懒惰、吃不了苦，心理脆弱等也非常明显。这就要求我们的辅导员要不断更新知识和熟悉网络发展态势，做到不落伍；同时还要掌握教育学、心理学、管理学和社会学等一系列的知识，做到知识全面，需要用到的时候可以信手沾来，说服学生和让学生信服同样是非常重要的。同时还要经常向一些经验非常丰富的老辅导员学习，不断借鉴，不断完善自我。还要利用外出交流的机会，向同行请教，不断进步。

（二）要学会“用”。实践是检验真理的唯一标准。随着时间的推移和年龄的增长，通过不断的学习，经验的丰富，接下来就是要不断把学习到的新的知识运用到日常的管理实践中去，以得到印证，理论和经验只有在不断的实践中才能证明真伪。这同样是不断完善和改造的过程。

（三）要学会“养”。一个学生的良好养成是管出来的、培养出来的、锻炼出来的，而不是天生的。在学生的日常行为规范方面，本科院校的学生整体上要比专科院校的学生做得好。这是因为在初中和高中阶段教师对不同对象的学生采取不同的教育方式和教育思想不同造成的。短时间内很难改变这一点。解决了学生的养成问题，班级的学习气氛将逐渐浓厚、学生的精神面貌就越好；接下来学生的思想端正了、学习态度就越端正，这就形成了良性循环。

三、学生的教育和管理，要言之有理，且言之有物

对学生的教育和管理不单纯是一种强制手段，也不是单纯的为学生做“保姆”工作，而是重在讲道理在学生管理工作中，要因势利导、管而有理、不以理训人、不以纪吓人，切实提高教育、说理、疏导的主动性和自觉性。要做到这一点，必须解决好两个问题：

（一）要把理讲明

就是在组织主题班会、班委会，或者进行座谈会、安全教育，或者与学生交谈的时候，要明白什么该讲什么不该讲，先讲什么后讲什么，需要引用什么，举什么样的例。如，个别辅导员经常会讲一些学生反感的话、讽刺的话，这就起不到教育、谈心的效果。要懂得情理结合，必须把理解人、关心人、尊重人作为管理工作的基本原则贯穿始终；达到晓之以理，导之以行的效果，工作才能达到目的。

（二）要把理说新

不要老生常谈，同样的话题、同样的道理能够讲出新内容、讲出新鲜感，针对学生不同情绪、不同对象、不同性质的问题，采取谈心对话、启发诱导、陪聊互动、双向交流等办法，把事情道理讲出新意，使我们学生爱听，容易接受，总感觉有新意、有激情、有启发，觉得有道理，进而悟出更多的道理。

四、抓学生管理，要在管而有方上下功夫

辅导员对学生管理光有激情、热情还不够，还必须要有一套行之有效的方法和思路，否则，就成为一句空话，因此，辅导员要从以下方面入手。

（一）了解学生是根本

俗话说：“知己知彼，百战不殆。”因此，辅导员要以第一责任全面深入到学生中去了解、熟悉、掌握他们，建立学籍卡，了解学生性格等基本情况。

（二）制度要完善并且有很强的操作性

辅导员要根据院系有关规章制度，结合班级实际情况，制定出一套行之有效、操作性强的班级管理措施，这样对辅导员开展工作起到如虎添翼的效果。

同时执行制度的时候要有适当的灵活性，所谓制度无情人有情，有时候确实要懂得灵活变通，不是原则性问题，可以交由学生干部去操作，原则问题不能退步，但千万不可以刻板。

各种相关数据表明：在新时期，我国高校教育事业的学生管理工作出现了很多新的问题，事实上，从事第一线学生工作的辅导员几乎每年都要迎接新的学生、新的群体，新的时代环境衍生了许多新鲜事物。新生代，往往都是在不断接受新思想、新观念的环境下扑面而来。在辅导员工作岗位上工作时间比较久远、资历比较深厚的老辅导员感受应该更深，是教育者主动去适应这种变化，才能有所作为；反之，则迟早被学生抛弃。

参考文献：

[1]高职院校辅导员队伍专业化发展研究

[2]《高校辅导员工作科学化问题及对策》[J].怀化学院学报，2010（8）.

[3]应用技术大学建设背景下辅导员职业适应性研究