APP下载

新零售 循迹而上

2017-07-12Helene]

BOSS臻品 2017年4期
关键词:商旅商场商业

Helene]

从他身上,

你能看到时尚中带着稳重但又不显老成的完美气场。

深色休闲西装下,

透着海洋般清爽气息的浅蓝消融了初夏阳光带来的躁热,

身上那股随性、不造作的亲善在举手投足间散发,

逻辑思维的严谨和知识面的广度,

足以体现出一位有魅力的创业者的智慧与素质。

对外经济贸易大学工商管理硕士(MBA)、当当网战略顾问、黑马独立董事、中国商业联合会购买中心专业委员会专家委员、中国城市商业网点建设管理联合会副会长,王敬身上的标签非常多。但现在,王敬更愿以“创业者”的身份自居。他说:“创业是个修行的过程。每一份事业的创立,都带给自己很多未知的收获,成功也好、失败也罢,让自己不断地成长,永远比曾经的自己更智慧。在创业项目里,放下围绕在身边的众多光环,让自己重新归零。”

我们的采访,约在王敬回汉主持以“革局”为主题的九洲远景商旅文项目招商会发布会的最后一天。秘书告诉我,他近期的工作日程几乎可以用“无缝连接”来形容,每天近15个小时的工作状态下,接待了350余位国内外知名品牌的商家代表。面对采访,他依旧儒雅爽朗。

在他身上,你能看到时尚中带着稳重但又不显老成的完美气场。深色休闲西装下,透着海洋般清爽气息的浅蓝消融了初夏阳光带来的躁热,身上那股随性、不造作的亲善在举手投足间散发,逻辑思维严谨和知识的广度,足以体现出一位有魅力的创业者的智慧与素质。

他对自己在照片上的形象并不太在意,說:“都行,都行,你们决定。”不断调整拍照时,我希望他可以在某组镜头里体现出犀利的眼神和酷酷的表情,他也努力地配合,但最后,我们最终放弃了那个严肃的表情镜头,他说:“轻松,这才是我本来的样子。”

“新零售”的概念被马云在云栖大会上传播出来之前,王敬已经敏感地捕捉到了这股顺应人心的需求。

作为一个以“商旅文”为起点的创业者,他坦言,“商旅文”的概念在如今多元化的商业模式形态下,并不新鲜。他认为,目前做纯粹的商业很难成功,尤其在泛社交的互联网时代,很难靠纯粹的买卖获得成功,因此与消费者建立新型的关系类型将是关键。王敬将此转化的过程,比喻成是一部类似《西游记》式的征途。

“在过去的五年里,大家都在不断探索,像是走在去西天取经的路上,这五年的时间里,大家探索了不同模式,抓住了不同机会,当然,也跌入了很多坑。” 王敬如是说。

回忆起这几年来的探索,王敬想起桃花源中的句子“初极狭,才通人。复行数十步,豁然开朗。” 一路经过选择、犹豫、自我否定又自我肯定,清晰了“商旅文”的核心突破口后,王敬循迹而上,在这条全新的赛道,带着他的团队继续前行。

在具有强烈商业敏感度的王敬眼里,文化、商业、旅游本身就有相互交融的基因,而三者的跨界也正是未来差异化创新的关键。

“你看,如今的年轻人已经不会特意为了买东西,而去某家特定商场。所以,如今商场的顾客,已经不能称为“消费者”,他们来仅仅是为了闲逛、偶遇、发呆。他们有了一个新称呼:生活者。而“线下载体的新零售”是将这群“生活者”送上“正在开往春天的列车”。

王敬说:“2017年会是线下零售焕发生机的一年。新零售新在哪?我觉得是新业态、新人群、新品牌、新技术。那么,也就是构建新业态、依托新人群、提供新品牌、应用新技术。想要给消费者带来新型的生活方式,那么‘商旅文肯定是一个更有趣的主题。

他将这种有趣,以商业化的全新手法,在帝斯曼国际中心链接了起来——在当当车站,不仅可以看书喝咖啡、听讲座、听音乐会,还能做手工,甚至围观明星作家;集合了体育明星资源的“星冠联智能健身会所”,成人可以锻炼身体、休闲会友、买买买外,还能和孩子一起亲子律动;逛街累了?骑在马上遛个弯吧,马术俱乐部就在旁边,土拔鼠、浣熊、鞭苔巨嘴鸟、暹罗鳄的自然世界就在眼前;文艺手作馆、室内人气剧场……在商业地商产里将新零售如此构建式的创新,帝斯曼国际中心,并非独苗。

汉CITY国际社区商业,是九洲远景的另一个社区型商业产品线中的一个项目。

如果说帝斯曼国际中心是以“最复合、最有趣的文化体验式购物体”为依托的华中地区首家商旅文购物中心。那么汉CITY国际社区商业,则是王敬“满足现代生活需求的全业态社区商业,汇聚休闲娱乐主题商业街、文化体验购物中心、社区类生活配套”的另一个革新型案例。

也许是因为有着更优越的成长环境,也许是因为工商管理硕士(MBA)让他具备了更宽广的视野,在商业决策中,他善于去不断注入趣味化地创新想法。当然,王敬的野心,不仅仅在“商旅文”的创业模式里。

他未来的蓝图里,九洲远景商旅文发展有限公司须在五年之内完成上市,在此基础上,再孵化1-2家上市公司。“而且必须是在创业板、主板或者联交所上市,”他如此强调。

王敬自我评价“总体性格偏静”,更多地从安静和自处中获得能量。这种不善外向表演式的社交,反而令王敬在行动时产生了笃定、真诚、坚韧、动人的力量。

工作之余,他的放松,就是让自己在一个相对安静的空间里,禅坐冥想,放空所有的情绪。这是在做顾问时养成的习惯,一直保留至今。这种放空,每隔一段时间,就会重复一次。对王敬而言,冥想式的放空不单单是一场自我情绪的释放,更像是一次打开思维填满脑洞的过程,是让情绪归零后对策略能更周全地思考。在我看来,王敬和我之前采访的众多大佬有一个共同的特质,那就是骨子里就是创业者,永远不服输,希望自己永远能面临挑战、驾驭挑战,本质上对创造新的价值、实现突破性创新有偏好。就像跑步,很多人看到别人跑,因为害怕掉队会跑起来,而“王敬”从一开始就定位自己是主动的领跑者,哪怕有一天可能跑不到最前面了,也会主动参与进来,实际上他们,就是弄潮儿。

BOSS对话王敬

BOSS:您身上的标签特别多——创始人、顾问、最有潜力职业经理人……等等,在这众多的标签中,你最满意哪一个?

王敬:每一个标签都是我的一个工作经历。也体现出我在职业生涯里的某个阶段从事的行业的特质。现阶段,应该是“创业者”这个标签最适合我。包括过去十年,一直在创业。2008年起,我创立过一个卡通动画公司,再后来,创立了九洲远景,接下来就是目前的优极客。九洲远景是资产管理公司、优极客则是商超产业。超市和购物中心都算是贩零售领域,既有跨行业的创业,也有同行业差异化的创业。

BOSS:在这一个个标签变化、行业转换的过程里,您最大的变化是什么?

王敬:简单来说,life is a journey(人生是旅程)。创业是个修行的过程,它使我的生活更丰富。创业,不仅仅是财富和荣誉积累的过程,而是自己的成长。每一分事业的创立,都带给自己很多未知的收获,成功也好、失败也罢,经历过这些,自己不断地成长,永远比开始曾经的自己更智慧。

BOSS:如今,作为创始人,您的一天的工作状态是怎样的?

王敬:目前,处于第三次创业的阶段,大量的时间都在公司开会、见客户、与团队沟通,一天保持14~15个小时左右的工作模式。工作的状态里,我反而很放松。

BOSS:您如此忙碌的工作中,是如何做到工作与生活兼顾?

王敬:对我来说,工作和生活并不是两种状态,而是时间不同的组成部分。虽然我每天都会花很多时间在工作上面,但也会享受家庭生活的那份快乐。不出差的情况下,和孩子一起玩蹦床,觉得特别好玩。

BOSS:马云曾说:“颠覆性的行业,新人用新事。非颠覆性的行业,新人做老事,老人做新事。”“商旅文”概念在商业地产里,可谓独树一帜,如何前行?

王敬:“商旅文”并不是全新的概念。体验、创新、主题化、跨界融合实际就是商旅文商业地产的特点。我们也就是以商业为核心、以互动体验为纽带、以文化产业为灵魂发展,弘扬“工匠精神”,运用“商+文+N”经营模式等理念推动形成商旅文跨界融合发展。

如今的年轻人已经不会特意为了买东西,而去某家特定商场。如果目的明确,直接网购更加方便。他们之所以还去实体商场,往往只是顺路、约人、吃饭,或者漫无目的恰好走到这儿。所以,如今商场的顾客,已经不能称为“消费者”,他们未必是来商场消费的,他们仅仅是为了闲逛、偶遇、发呆。我们给了他们一个新称呼:生活者。

所以,在我们年底面世的帝斯曼国际中心里,音乐、气味、光线、场景的设计、一草一木、一桌一椅,所有细节都精心设计,力求展现生活美学。未来,简单“买买买”的时代已经过去,大家是来商场里享受生活,来此社交、看书、健身、发呆,它的公共性和服务性将会越来越突出。商场将会成为一座城市文化的培育土壤,各种文化在此交汇、形成、传播。以文帶旅,以旅兴商,以商成文,将三者深度融合。在兼具‘吃、住、行、游、购、娱多种功能的基础上,满足大众精神层面需求的体验及文化艺术需求,励志为城市生活带来全新独特的商旅文生活体验。

猜你喜欢

商旅商场商业
“故宫以东”文商旅联盟成立
脏物是如何被带出商场的
记录二十年商业社会的风云变幻
阿里“差旅革命”意在何为?
文化商业街区的导视形象设计思路剖析
绿建筑的商业姿态
中国商业医疗保险的增长轨道
香港ifc商场 本季好FUN乐
香港ifc商场
商业物业经营个股表现