王海燕

【摘 要】以本馆为例论述了地方高校期刊信息服务与管理现状问题，提出了进一步加强图书馆期刊信息服务的措施。

【关键词】资源建设；网络个性化服务

Periodical Management and Information Service of Local University Library

WANG Hai-yan

（Hubei college of engineering of the library，Xiaogan Hubei 432000，China）

【Abstract】Taking the library as an example this paper discusses the periodical information service and management present situation and the problems in local colleges，puts forward the measures to further strengthen library periodical information service.

【Key words】Resource construction；Network personalized service

高校圖书馆是学校教学和科学研究的重要信息资源基地。期刊以其出版发行速度快、内容新颖、信息量大、发行方式多样化等特点深受读者欢迎。有关研究资料表明，我国研究人员获取的信息绝大部分来源于期刊。随着网络技术的快速发展和广泛应用，利用电子技术发行电子期刊使得信息传播实现了更快更广。笔者所在的湖北工程学院图书馆是一所地方本科院校图书馆，在新的条件下高校图书馆应更加注重研究和开展期刊服务工作，充分发挥期刊信息资源的应有作用，更好服务于学校的教学和科学研究工作，充分发挥图书馆的信息功能作用。

1 地方高校图书馆期刊工作的现状与不足

1.1 馆藏期刊资源不断丰富。期刊信息服务是高校图书馆工作的重要内容之一，期刊信息从传播形态、组织、推广、发布，使用等各个环节都在随着时代的变化而改变。现在图书馆除收藏传统的纸质型期刊外，以电子技术为基础的新型电子期刊其容量大，检索方便快捷，网络传播速度快，资源共享度高等特点陪受青睐。我馆除收藏有1600余种印刷本期刊外，还购买了中国学术期刊网（CNKI）、中国学术期刊数据库（万方）、中国科技期刊全文数据库（维普）、CALIS外文期刊网（CCC）、博看期刊数据库、EV Compendex数据库、Speciali DBS（国道特色专题外文数据库）等共8个大型期刊数据库。其中CNKI和维普分别收录了6000余种和80000余种国内发行的期刊文献，而Speciali DBS数据库更是填补我馆外文电子数据空白。同时我馆技术服务部门还专门组织人力和技术骨干对网上免费期刊资源进行搜集整理，充实了图书馆电子资源。图书馆电子阅览部门设立了专门的电子阅览室，配备了300余台检索终端供读者使用。还充分利用现代技术，通过校园网络为师生实时传送相关信息到校园的办公室、学生宿舍及教师家中，发挥出了电子文献便于了远程检索传播，回逆性强的特点，深受读者欢迎。图书馆近年主要是增加了一些外文数据库，通过本馆远程访问方式能获取大量所需的外文资料。

1.2 期刊文献数据库的重复建设与利用率偏低造成不可避免的浪费.期刊全文数据库大多是商业公司制作发行的，图书馆订购这些大型数据库耗费了大量的资金，使本来就捉襟见肘的图书经费雪上加霜。现阶段期刊的印刷本和电子本并行收藏，资源的重复建设和资金耗费更大。如我馆主要的二个期刊库CNKI和维普，每个数据库的年使用费都超过10万元，而他们收录文献的重复率在50%以上。图书馆现有8个期刊文献数据库，购买使用权花费巨大，而且并不能完全满足科研项目信息需要，特别是高水平的学术项目，有时更多使用外文资料，而我馆仅有一个外文专题数据库，读者需要外文资料大多是通过馆协作完成，给读者和图书馆工作带来诸多不便。因此图书馆老大难的经费问题更加突出，地方高校的图书经费更是如此。从使用情况来看，期刊数据库利用并不尽人意，经常受到网络环境的限制，读者检索技能的不足也可能造成使用上的困难特别是学生读者初次使用更是有诸多障碍。

1.3 期刊资源有限和馆员素质仍是制约图书馆的重要因素。地方高校近几年发展快速，每个院校师生人数规模大，并且近几年专业数量的不断扩大，还有很多院校获得了硕士研究生培养资格，学生培养目标不论是在数量上还是质量上都有较大的提升，各院校都加大科学研究的投入，学术研究更加广泛和深入，对图书馆文献资源信息的需求量快速增长，对图书馆工作提出了更高的要求。图书馆的期刊信息服务和馆员素质并不能完全满足师生的实际需要。如我馆有电子数据库8个，数据库间有一定的重复，与北大图书馆近百个电子数据库相比相差太远，且外文数据库较少，不能充分满足学校的教学科研需要，尽管通过馆际协作能解决一些问题，但仍差强人意，仍有较大的需求矛盾。同时受馆员自身服务方式和服务素质能力水平的限制，有限的期刊资源未能得到应有的运用。地方高校进入大学教育的历史并不长，图书馆人才队伍的建设与成长缺乏长远规划与措施，造成馆员队伍整体上无论是思想素质还是业务素质并不能满足现代网络条件下信息服务的高素质要求。馆员素质不高的情况在各个图书馆中不同程度存在，消极怠工的现象在图书馆工作中时有发生。工作上的积极性和主动性不强，工作创新的能力和动力不足，对待提升自身工作能力和水平要求不严，所有这些都会影响图书馆职能作用的充公分发挥。

2 改进地方高校图书馆期刊工作措施

2.1 加大经费投入，合理配置信息资源，进一步丰富图书馆期刊资源。信息资源是图书馆开展工作的基础，要千方百计加大经费投入，有步骤有计划不断丰富图书馆信息资源，加快图书馆信息网和图书馆办公自动化建设，不断完善和保持信息传播系统的畅通，方便读者访问期刊资源信息。1）学校加大投入是根本。地方高校应真正把图书馆信息资源建设按相关文件的要求足额划拨给图书馆经费，支持图书馆开展工作，只有这样才能从根本上缓解信息资不足的问题。2）加入图书馆联盟，争取集团采购优惠待遇。地区图书馆联盟及相关组织在图书信息资源组织方面发挥着极大的作用，加入其组织取得协作购买电子期刊能取得一定的优惠，能一定程度上节约经费，增加文献资源，做到产花钱多办事。3）加强馆际协作，减少重复采购。网络环境下图书界的馆际协作大有可为，快捷的电子传递技术给信息传播插上了神奇的翅膀。电子期刊数据库每一个使用经费动辄数万元，特别是国外外文期刊库更是价格昂贵，要充分发挥网络环境的作用，加强馆际协作进行图书馆资源建设，发挥现有经费的作用，尽量避免重复建设，减少浪费。4）加强网络免费资源的组织与利用工作。网络免费资源数量巨大，内容丰富，杂乱无序。图书馆应组织专门的技术人员对网络信息进行收集整理，使之成为图书馆可用的信息资源的一部分。特别是网上免费的电子期刊，应作为图书馆电子资源的重要部分进行实时的跟踪收集整理，并通过图书服务平台提供给相关读者查阅。免费资源的收集整理使用可丰富图书馆节约资金，增加信息服务内容，更好满足读者需求。5）注重发挥试用电子期刊库的作用。电子出版业在我国不断快速发展，近十多年涌现不少的优秀期刊数据库产品，其代表产品为使用较广的CNKI全文期刊库，全国高校图书馆几乎全在使用。同时每年有新的电子数据库投入试用，试用期限一般为3—6个月，图书馆应充分利用好这些新的免费资源，积极进行推广试用，发挥其作用。

2.2 强化期刊资源的馆藏揭示推广和读者培训工作。如何充分发现有信息资源的作用，满足不同阅读习惯的读者要求，提高读者使用期刊文献的技能是每一个图书馆人所必须面对的问题，我们必须做好以下几方面工作。1）全方位多途径揭示宣传馆藏期刊资源。要利用图书馆宣传栏、宣传牌、图书馆馆刊等揭示期刊馆藏信息，充分发挥图书馆网站的作用，通过图书馆BBS、微信、微博等方式向读者传送期刊信息，进行信息推送的主动服务。2）加強参考咨询工作。期刊资源特别是电子资源利用中会遇到诸如资源分布问题、网络软件使用问题、检索技巧问题等，应及时做好参考咨询工作，帮助读者解决在实际应用中的各种问题，提高检索效率。3）电子资源全部免费使用。实现电子资源的完全免费使用，可以大幅度提高其利用率。目前有部分高校电子阅览需要支付一定的费用，阻碍了现有资源的应有作用，应取消电子阅览室的收费制度，给读者更宽松的使用环境。4）建立电子期刊使用的导航系统。电子数据库的多样复杂性和数据库数量不断增多，各个数据库的使用环境并不相同，应重新建立期刊电子导航系统，利用技术手段为读者快速利用文献资源提供方便。5）加强读者工作。电子期刊使用中经常会出现一些问题，有部分是电子系统使用的技术问题，有一些是读者自身信息能力问题。图书馆应加强读者培训工作，提高读者自身能力，如可以针对特定的数据库使用方法和技巧进行专门的讲座培训，提高读者的信息能力。

2.3 全面提高馆员的职业道德素质，更好服务学校教学与科学研究。在实现中国梦的伟大新征程上，图书馆人应把自己的平凡工作与中华民族伟大复兴的中国梦紧密结合起来，以新时代的要求为已任，通过自己平凡而扎实的工作，为学校的教学和科研工作尽职尽责。图书馆必须加强职业道德建设，认真落实新的《中国图书馆员职业准则》，培养一批思想素质过硬，业务素质精良的图书馆管理与服务队伍，发挥图书馆的应有作用。为此一方面要持续开展以树立正确的社会主义人生观价值观为目标的思想学习与思想教育活动，培养馆员热爱本职工作、乐于奉献、热诚服务、勇于创新、勇于担当、团结协作的职业操守。另一方面要通过专业培训提升馆员的业务能力水平和业务技能，让馆员不断了解新的形势下图书馆的前沿技术，掌握使用新技术，新设备，与时俱进推动高校图书馆工作不断向服务深度和服务广度提升，只有这样才能真正发挥图书馆的职能作用，更好为培养社会所需要的人才作出应有的贡献。

【参考文献】

[1]张艳霞.数字化时代高校图书馆创新服务方向展望[J].河南图书馆学刊，2014（1）：56-57.

[2]鄂丽君，王启云.高校图书馆专业馆员职业能力认识与需求调查研究[J].2016（5）：97-100.

[责任编辑：田吉捷]