喻芳

【摘要】在整个医院的管理之中，档案管理所发挥出的作用越来越重要，发展卫生事业，完善医院现代化的管理，档案工作要与时俱进，充分发挥医院档案的作用和价值，使其更好地适应形势，服务好医院发展建设。

【关键词】医院；档案管理；措施

一、档案工作的实际意义和价值

医院档案主要包括了各种业务档案、医疗法定文书档案、人事档案、文书档案等多种档案，它具有借鉴性、前瞻性、和总结性的特性。档案记录着历史资料，反映的是整个医院的发展轨迹。完整完善的资料对于医院的建设，学术研究和医疗技术提高有着不小的借鉴和警示作用。对医院决策者分析医院现状，做出医院未来发展的决定起着一定的前瞻性作用，所以我们只有不断加强档案管理工作的创新，让它充分发挥档案在实际工作的意义和价值。

二、医院档案管理现状和不足

（一）制度执行力不够。我院设立的档案管理部门，根据档案管理工作的需要制定出了相关的各种工作规范，但是所制定出的制度还不够完善和全面。特别是制度执行力不够。制度存在形式化，很多档案管理制度都是照搬其他医院的，在实用性与针对性上存在严重不足。自然影响档案工作科学性和真实性，工作缺乏连贯和监督，降低医院档案管理工作水平，不能很好满足现代化工作需要。

（二）对管理人员工作重视不够，专业化素质不高。档案管理意识薄弱，主要是没有足够的重视，没有很好地加强日常管理，没有形成常态化的工作记录。平时监管不够，相关工作人员专业化程度不高，責任心不强。工作缺乏规范化、专业性和创新精神。特别是我院近年来对档案进行信息化建设，相关工作人员缺乏相应素质，信息技术不高，现代化档案管理专业知识不够，不能很好胜任现代医院信息化管理工作。降低档案管理的效率。

（三）硬件投入有限，信息化建设不完善。医院发展快，病人量不断增加，医院用房紧张，档案室相对狭小，条件受环境影响，功能性、配套和信息化投入不足，不能适应未来发展需要。目前大部分医院投资重点放在先进医疗设备和新技术的开发上，对于档案管理缺乏前瞻性，档案管理的发展相对滞后

三、医院档案工作的创新和与时俱进

（一）转变管理理念，提高档案意识和利用率。当前，影响医院档案管理工作效率的一个相当重要的原因，就在于医院档案工作人员在管理与服务意识上还存在有不足。要想档案管理工作能够有创新，首先就必须要对管理进行创新，每一个档案管理工作人员都必须要树立其现代化管理意识，把档案管理的知识化、网络化、社会化作为管理目标，本着“以人为本，服务至上”的服务理念把不断满足医院和社会需求作为档案管理中心环节和价值取向。开辟档案管理发展新途径，把工作重心转向对档案利用和用户体验上，不断加强管理和工作人员业务水平。

（二）运用档案管理现代手段，科技兴档。 信息化为档案资源管理的开发利用提供新的途径，也为档案事业跨越式发展提供强有力的支持，借着我院三级医院的创建。在全院上线了HRP系统、病案管理系统、OA（办公自动化系统）、HIS、LI 系统、金蝶图书管理系统，这些管理软件的使用不仅为临床提高工作效率，同时服务行政后勤管理也得到充分体现。档案部门抓住机遇，加大投入，配齐软硬件。在管理上必须要积极地参与到医院办公自动化设计与建设中去，对如何解决当前档案现代化管理衔接的问题进行认真的研究，积极思考如何实现文档一体化，实现档案管理装备技术现代化发展，对于各种文件进行及时的拍照与扫描，对于已经整理出来的档案必须要加贴代表有明确意义的条码进行区分，同时必须加快实现案卷号档案分类关键索引的自动识别，为档案查找提供便利，有效改善手工操作速度慢、效率低的问题。必须积极地采用各种先进的网络、数码技术以及手段对档案信息进行有效整合，不断改善档案管理手段，努力实现档案管理手段以及服务方式的社会化、多元化以及优质高效化。

（三）以人为本尊重人才创新。人力资源对于任何组织、任何工作来讲都是第一资源，因此必须要针对档案专业人员的成长以及工作特点，努力营造出一种尊重个性、鼓励创新的环境，努力营造政治强、业务精、工作实的专业化人才，发挥主观能动性，改革创新，整体推进，不断推陈出新，不断加强学习，借鉴其他医院先进的管理经验，创新技术，提高工作效率。

随着信息化不断发展深入，档案管理工作要紧随时代要求，与时俱进，做好管理创新，通过有效的创新策略改善档案工作中的种种问题，更好地服务医疗。提高档案利用率为提升整个医院的管理决策水平和持续发展提供有力支持。

【参考文献】

[1]朱丽华. 论新形势下如何做好医院档案管理工作[J]. 办公室业务，2014（23）：193.

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