◇李 露 朱奕璇 鲁逸斐

对构建大学生创新创业交流平台的可行性研究

◇李 露 朱奕璇 鲁逸斐

大学生创新创业交流平台是专门针对大学生群体并且致力于创新创业信息活动构建的交流平台。我们通过问卷调查、面谈采访、文案资料查阅分析、小组讨论、统计分析等方法并且采用波特五力模型、SWOT分析工具论证建构“创服网”的可行性，并针对项目实施中可能存在的问题提出解决方案。

一、创新创业平台的发展背景

1.互联网行业背景分析

自移动互联网时代兴起以来，其发展非常迅速，已成为人们生活中的一部分。而随着互联网的发展，互联网交流、互联网教育也在同样火热地发展着。2017年我国在线教育市场规模预计达到2840亿元（见下页附图）。目前，我国教育信息化建设随着十二五规划而收官，又随着之后的十三五规划将主题设定为了“提高教育质量”，提出了其发展目标应以覆盖各级各类教育为首的重要任务，在未来的几年中坚持要把提高质量为首作为教育改革发展的核心任务来实施，坚决树立将提高教育水平质量为核心的教育发展观，为在计划时间内可以全面建成小康社会提供充足可靠的人力资源输出支持。在线教育持续升温下，部分互联网企业跨界布局教育行业，未来优质教育资源的分享将成为在线教育的竞争重点。

附图 2011～2018年中国在线教育市场规模及预测

自2013年出现增长小高峰后，我国移动教育用户增长规模出现曲折式增长，总体增速放缓。2016年中国移动教育市场规模将达3.32亿人。随着网络和智能设备的普及，移动教育用户规模会继续扩大，也就为网上的教育交流平台提供了实时更广阔的资源。

互联网行业持续发展，现实中存在大量网民用户群使得互联网教育快速发展，并且一直保持着较高的增长率，形成了庞大的市场规模，而优质教育资源的分享正在成为在线教育竞争的重点。同时，随时随地获取教育资源的便捷性使得移动教育用户总量也不断增长。这意味着互联网教育是一个及其庞大的市场，而根据中国网民的年龄结构和文化程度结构，大学生移动互联网教育平台必定存在巨大的潜力。

2.大学生创新创业的社会背景分析

十八届五中全会指出将创新能力作为五大教育发展理念的首位，而且进一步指出了要坚持创新，发展必须要将创新摆在整个国家发展计划的核心位置，通过不断推进理论创新、推进制度创新、推进科技创新、推进文化创新的方式让创新的思维可以贯穿党和国家一切重要工作中去，让创新在全社会的摇篮中茁壮成长。

学校是培养人才的摇篮。在时代洪流下，顺势而为是学校的必然选择，因此，大学人才培养的生机盎然离不开创业创新教育。创业创新，非创业而创新，然创新而创业。创业意识、创新能力，缺一不可。其两者能力的拥有，先天在学校，后天则在自身。为了激发大学生创业的积极性，在创业启动金上，政府和企业都在给予帮助。大学生创业在银行贷款只需支付少量的利息，除此之外，学校同样支持毕业生的自主创业。另外一方面，对于在校大学生，政府学校提供机会，给予一个模拟的创新创业环境，培养学生的创新创业思维。

我们也调查了很多同学，在大学生活中，本身就有相当一部分同学自发地去探索创新创业的道路，而如今对于这样一个大众创业万众创新的社会背景以及政府和学校给予帮助的条件下，更加激发了原本有意愿大学生的热情，也带动了更多具有潜在意愿兴趣的同学走上创新创业道路，培养出大学生符合时代需求的创新创业思维。

二、对于构建大学生创新创业平台的思路

建设大学生的创新创业交流平台的目的就在于为高校大学生的创新创业项目而服务。它大致分为两个重要的部分。一方面，它是一个专用于高校大学生创新创业交流的平台，另一方面，它有一个丰富的大学生立项的资源局。不仅可以获取老师、同学、成功人士等提供的意见建议，还可以阅览相关的曾经成功立项的文件，可以从别人的成功之处，追求自己的成功之路。不仅如此，还有很多已获得立项的同学，对立项以后项目的进行中面临的问题可能会感到迷茫，或是对后期项目时间进度拿捏不准，亦或是在中期检查以及期末结项的时候，不知道如何将自己已取得的成绩表达在一系列的文件上。此时，交流平台就是帮助同学们解决这个难题的平台，它不仅可以提供申报中期检查结项要求的资料范文，还可以为同学向老师同学寻求有关咨询，还可以对同学的项目时间进度进行记录已达到提醒的目的。另外，在那些已成功结项的同学，也可以利用平台使自己一直在这个项目中受益，在与其他需要帮助的同学沟通时，不仅认识了志同道合的朋友，也促使自己对这个项目不断地进行后续思考，而申报书、商业计划书、结项报告等资料放入交流平台的资源库中，也可以获得一定的资金收益。

三、大学生创新创业交流平台的创新之处

1.创新创业交流平台的论文提供方向为：“差异化”提供有效帮助，“关键词”提供高效帮助

和中国知网，百度等产品有所不同，我们创新创业交流平台志向是在于帮助我们的客户形成精确而又必需的论文辅导，用户在最开始使用时可以根据自己论文的相关内容进行一个关键词的搜索，在用户对形成出的相关论文进行检索时可以提供一个收藏的功能，再根据这个收藏的功能对客户的偏好程度进行一个判断，判断出客户的喜好类别，最后根据之前的精分归类对客户进行一个论文案例推送。并且在面对客户群体时将其根据需求划分为不同类别的群体，并在此基础上相应地给予其提供具有差异化的服务和帮助。比如可按照用户在项目初对于项目性质的选择，将目标客户归为在过去未曾参与过创新创业实践项目的人群或具备成功完成创新创业实践项目经验的人群或者参与过创新创业实践项目但中途失败了的人群，对于之前没有创新经历的人群，为其提供创新创业项目相关的知识，资料及创新创业过程中的流程介绍、项目指导建议等可以帮助到用户的全套服务，并且通过项目中出现的问题分析来相对应的改进交流平台中的问题方式，为客户提供多层次，多角度的有效帮助和服务。平台质量立于做到对客户充分的尊重，为其提供有效、有吸引力和有价值的服务，以此为基础分别从提供方与接收方来吸引用户，用这种体系方法来获得目标用户的钟爱，获得提供方与接收方之间的平衡。

2.“创新创业交流平台”的定位为：服务创新优势竞争地位

要想在从没有人企及的行业中闯出来，首先要扬长避短，“创新创业交流平台”定义为根据消费者需求创造的网络平台，即拥有与其他平台不同的创新点。我们和中国知网的营销模式不一样，我们不但卖论文，我们卖的更是贴心化的一对一的服务，我们会根据顾客的创新创业方面的题目与要求来指定一个个性化的方案，并对这个调研过程进行一个周期性的监督，保证创新创业团队对于研究计划的执行过程，同时，我们提供空间给客户他们想要的服务内容，凭借我们的创新性和周到的服务赢得消费者的青睐。

创新创业交流平台作为刚起步的创业项目，为了避免最终与走向中国知网的营销模式的这个方向，我们需要做的会很多，但是我们会坚持以服务消费者为宗旨，为消费者带去更多满意和服务才是我们的最终目标。

3.增加服务过程中的互动性

平台致力于在提供创新创业指导过程中的互动性，因此我们在平台中设计了针对网站运营过程中问题反馈的留言平台，并会在网站中标明联系电话、电子邮箱等联系方式信息，增加和用户之间的关联性，使用户可以方便并且及时地反馈在使用过程中的想法，也有助于运营团队及时维护现有平台中技术或服务内容中出现的漏洞，不断地完善平台服务质量。

四、大学生创新创业交流平台的可行性分析

1.顺应互联网的发展趋势

现如今，更多国人正在适应在互联网上学习，在过去的时间中，互联网教育发展的速度已跃居互联网行业增速的第三位，并以目前的增长态势在未来还将具有很大的发展潜力。大学生新生代浪潮中的主力军，他们的背景资源使其成为了互联网教育中的主要客户群体，因此我们认为当前建构一个创新创业交流平台，来服务投身于创新创业教育的大学生群体，既符合互联网教育发展的趋势，也顺应了时代的潮流，更是鼓励和帮助广大大学生群体努力创新的一次积极尝试。

2.弥补创新创业在网络教育中发展的不足

我国当下大力在教育中推行创新创业的思想，政府为了扶持投入的资源也很多，各大高校甚至许多高级中学也给予了高度的重视，但由于发展创新创业起步较晚，造成了目前我国创新创业教育基础并不扎实，相关专业体系也尚未完善。原因包括以下几点，首先我国目前虽然不缺少交流网站，但其用途是为了满足社交方面的需求，因此体现在创新创业教育上的资源就非常少。其次，在数据资源库建设方面，国内拥有像万方、知网、维普等比较完善的资源库，在对中国知网这个网站的运作模式进行了研究分析之后，我们发现其虽然具有较长的发展历史和相对比较扎实的基础、完善的结构，较好的知名度，较高的管理质量和用户数量，但它归根结底只是一个笼统的大数据资料库，庞大而又繁琐的数据库既体现出了它的优势也是其劣势所在，不能提供具有针对性的服务。大学生交流平台数据库中的资源是为大学生创新创业而收集与整理的，更明确更有针对性，目标用户和服务方向都能做到专一匹配。最后，这个交流平台是资源库和交流网站形式的结合，可以实现在形式和服务层面的多元化，具有更加广阔的市场发展预期。因此我们有理由相信，大学生创新创业平台能够便于大学生群体不受时空限制、时间限制的去共享创新创业过程中的成果资源，交流在过程中收获的体验，这有效地填补了创新创业在网络教育中发展的不足。

由上述推论可以得到以下观点，大学生创新创业平台为有创新创业意向却没有相关经验的学生提供具有针对性的信息渠道和服务，用低成本、高效、全面、无障碍的方式连接全国甚至全球高校使其成为具有扶持性能的专业创新创业交流平台，且明确服务需求以及较强的针对性有助于促进创新创业教育活动的开展，使其获得显著效益，因此发展创新创业交流平台是我国对于教育行业提出的必然要求，是高校对教育事业的大力支持，更是互联网时代的重要体现。

本文受到上海立信会计金融学院创新创业项目资助 （项目编号：201611639023）

（作者单位：上海立信会计金融学院）

10.13999/j.cnki.scyj.2017.05.005