张宏武

班级管理，不能光靠班主任严格的管理风格，还需要民主、公平、公正的管理艺术和情感投入，用微笑搭建师生沟通的桥梁。因为良好的班级氛围，不仅能激发和调动学生学习的积极性和主动性，而且能提高学生的道德素质和心理素质。

一、班主任的微笑，是对学生的精神奖励，是学生进步的强大动力

班主任在与学生的接触过程中，语调、面部表情以及眼神等，都向他們暗含了一种态度。如果这种态度是积极的情绪，久而久之，学生的行为也会向着你期待的方向发生变化。因此，班主任的态度对学生品德有着广泛的影响，同时我们也知道，如果一个班主任不喜欢一个学生，那么学生的发展就会受到阻碍，至少他的良好的行为品德的形成就缺少强大的动力。罗森塔尔和雅可布松在《课堂中的皮格马利翁》一书中谈到这样一个实验：研究者把随机抽取学生名单交给教师，诈称经过“预测未来发展测验”表明他们是“新近开的花朵”，具有在不久的将来产生“学业冲刺”的潜力。一学年后的测验发现，列入名单的学生成绩比其他同学增长得快，而且求知欲强，与教师感情也特别浓厚。研究者说，取得收获是由于教师的态度和行为，他们总把期望和鼓励传达给这些“新近开的花朵”。由此可见，班主任在工作中一定要注意给学生营造一个轻松愉快的心理氛围，特别是一种积极向上的精神动力。也许正是因为你的一声呵斥，扼杀了一个奇思妙想，也许正是因为你的冷眼相对，浇灭了一个学生积极进取的热情。作为班主任，我们的欣慰就是看到自己的学生德才兼备，意志坚定，心理健康，我们所做的一切工作也就是为了达到这个目的。我们的学生生性活泼、无忧无虑，渴望在阳光中生活，班主任为什么不能多给他们更多的阳光呢？这阳光就是和睦的态度，发自内心的微笑，真诚的鼓励。

当班主任为一个屡教不改的学生而大伤脑筋时，你就应该放下厉声斥责，动之以情，晓之以理。班里最让我头痛学生刘伟，突然间像变了个人似的，衣服干净了，对人有礼貌了，上课爱举手发言了，最难能可贵的是，一向不守纪律的他居然管起别人来了，一本正经地叫人家遵守纪律。高兴之余，却百思不得其解。后来才知道是他有一次违反了校规，我却一反常态，不但没批评他，反而笑着对他说：“老师等着你下次改正！”微笑着抚摸一下，多么简单的一个动作，然而它竟有这么神奇的力量——改变了一个孩子。拍拍肩，摸摸头，微笑着，对自己的孩子是那么自然而随意，然而对学生，我却如此吝啬。我开始自省，如果学生做错了事，我不再是高高在上的“谆谆教导”，而是微笑着说：“知错就改，老师相信你。”如果学生有进步，我不以口头的表扬，而是微笑着握手祝贺他。班主任的工作效果，有时竟可以用言传身教中的一个微笑来实现。

二、班主任的微笑，是对学生信任和尊重的表现

每个人的内心都需要获得别人的尊重，如得到关心、重视、赏识和赞许等。美国心理学家詹姆士说：“人类本性上最深的愿望是期望被赞美。”美国成人教育家戴尔·卡耐基也认为：“人类的性情中最强烈的是渴望受人认同的情绪，这是震撼人心、燃烧人心的炙热情绪。”

在班主任工作中，我们会发现品德不良的学生由于经常受到批评、训斥，甚至严厉的惩罚，心理往往比较心虚、敏感、有戒心、有敌意，常常主观地认为班主任在轻视、厌弃自己，甚至“迫害”自己，在这种对抗的情况下，如果采取简单、粗暴的教育方式，只会增加抵触情绪。这时班主任就应该放下说教者的权威，给予他们充分的信任和尊重，巧妙的向他们表达善意，肯定他们点滴进步。

班主任对学生的爱，是连接师生之间的纽带，是一种巨大的教育力量，正所谓“亲其师，信其道”。得到班主任关怀爱护的学生，感受到周围世界的温暖，感受到老师、学校、社会对自己的肯定，因而爱生活，爱集体，对前途充满信心，朝气蓬勃，奋发向上。爱学生，首先就爱他们的自尊心。每一个学生都喜欢有同情心，尊重学生的班主任，班主任的爱能点燃学生心中的火种，能激发学生向上的热情。同样，班主任的训斥和挖苦，却能熄灭学生心灵深处的理想火花。再一次校运动会中，一位平时腼腆、沉默寡言，个头矮小的男生，竟报名要参加百米赛跑，我完全可以拒绝他，让另一位有把握的同学参加，但考虑到给他机会，尊重他的自尊心，我微笑点头同意了，虽然最后比赛的结果也在预料之中，但从此我发现他大方多了，学习更努力了，运动场上经常有他活泼的身影。

三、班主任的微笑，能营造一种民主融洽的班级氛围，这种氛围是有利于学生发展的健康空间

班级是学校教育的基层组织，也是学生学习适应社会，实现个体社会化的重要环境，班级管理的运作状态，直接影响到班级教育功能的发挥和学生身心全面、健康、和谐的发展。

美国著名社会心理学家勒温把教师管教学生的方式分为民主、专制和放任三种类型。结果表明，在专横领导下的一组，学生作业效率上升很快，对领导的依赖性很强，缺乏自主的行为，带有不满的情绪，冷漠和具有攻击性，教师不在时，秩序混乱，缺乏自制性；在民主领导下的一组，完成作业的目标是一贯的，行动是积极主动地，态度友好，很少表现出不满的情绪；在放任的领导下的一组，有好多任性的行为出现，无团体目标，无组织无纪律和放任，作业效率低，经常发生失败和挫折。由此可见，民主类的管教方式才是理想的管理模式。

民主融洽的班级氛围能消除师生之间的紧张和尴尬，能让学生良好的行为表现自觉的表现出来，它具有持久性。在这种良好的班级氛围中，学生能学会自己管理自己，自己约束自己，从而在班级内部形成一股强大的凝聚力，能产生正确的舆论导向和积极进取、乐观向上的精神。班主任在实际工作中，把发现的问题，存在的不良现象做笔录，然后通过自己充满激情的语言，晓之以理，动之以情，也可以通过班会进行讨论，让学生反省，做口头或书面的心得报告。例如：针对初一新生学习动机不强，良好的品德习惯未形成的现状，我利用班会，提出如下问题：“怎样处理学习和玩的关系”。“我的座右铭”，“我的理想”，“我为班集体添光彩”，让学生联系个人实际，反省自己，最后写成个人体会，张贴于墙报之上，学生在自省中达成共识，从而逐渐形成良好的班风和浓厚的学风。这种教育效果，远比声色俱厉的说教要好得多。

班主任工作不仅是一项工作，更是一门艺术。谁不希望自己的“艺术作品”受到喝彩？那么，就让我们在班主任工作中多一些“歌声与微笑”吧！