陈行

摘 要 许多文化单位对文化产业管理专业人才尤其是复合型、应用型人才的需求也越来越大。建设一支强有力的人才队伍是一个单位发展的核心所在，尤其是像我们宁波剧院这样作为公共文化场所和宣传窗口服务单位，为了满足人民群众日益增强的文化需求，在激烈的竞争浪潮中立于不败之地，更要不断创新人才观念，创新人才引进方式和培养方式。

关键词 人才 剧院 创新

经过几十年来探索发现，剧院对人才的需求量虽然不大，但对人才的能力有较高的期望，我们迫切希望引进一些熟悉文化产业领域的专业人才，这些人才上来后能够独当一面，能够快速适应和融入剧院的体系中，用先进的经营管理方法解决当前制约剧院发展的一些实际问题，带动剧院各项事业的全面发展。剧院对人才专业能力的要求主要体现在以下几个方面：

第一，具有艺术鉴赏力的文化人才。剧院作为一个文化场所，是以经营演出业务为主的，剧院的人才首先必须对这个行业有一定的认识和了解，有一定的艺术鉴赏力，且具有较高的审美能力和综合素质，并且爱好和有志于从事这个行业，在具备这一前提的基础上，才能在日后从事文化艺术管理工作，策划、指导、组织各类演出活动时，不至于面临“隔行如隔山”的尴尬，在推动文化艺术发展和剧院建设中更好地发挥作用。

第二，具有市场意识的经营人才。剧场和其他企业一样，是以盈利为经营目标的，这就需要有经营人才。在市场经济条件下，经营人才必须具有强烈的市场意识，善于洞悉演出市场的变化，时刻关注和把握相关行业的动态，获得最新最全的资讯，准确判断要引进什么剧目和“文化产品”。

第三，具有领导艺术的管理人才。剧院的人才除了具备一定的艺术鉴赏力和经营能力外，掌握必需的现代管理科学的理论知识和管理技巧同样不可或缺，特别对于领导干部来说，好的管理能力能够有效地激发员工的工作热情，为剧院发展注入强大的动力。如作为剧院业务销售部的领导，就需要具备对手下业务员的（激励、考核等等）管理能力，以此提高员工的工作积极性。

第四，市场宣传、营销、策划人才。一个好的营销人才，他应具备各种能力，如敏锐的市场洞察力，与演出宣传策划方面的能力（宣传文章的写作能力、宣传海报的制作能力、与新闻媒体的沟通能力、票务销售能力等），能够为剧院创造最大的效益。

第五，具有良好沟通协调能力的公关人才。劇院实际上就是“开店”，为了补偿现在的成本越来越大，而利润越来越小的情况，需要补贴支持，那就需要“公关人才”，让文化部门给你补贴，这需要领导和员工的“运作文化行政部门领导”的能力。如果需要企业进入，加以赞助的，需要公关企业的能力。另外剧院作为公共场所，要时刻具备应对突发情况的能力，也就是危机处理能力，面对如火灾、地震等突发状况时，要保持冷静的头脑和判断应变能力，能够及时疏导观众安全撤离。

第六，具有较强创新意识的人才。创新是发展的内在要求，也是发展的根本动力，剧院的发展离不开创新。目前，剧院存在着体制机制落后，人员观念守旧，缺乏改革创新勇气等弊病，迫切需要有创新意识和实践精神的人才，能够在剧院建设、经营管理、票务营销等方面提供些崭新的思路，发生些积极的变化，达到些有益的效果，使剧院时刻走在前进发展壮大的道路上，在当前文化大发展大繁荣的局面下不至于落后。

第七，演出中介经纪人才。剧院作为营业性演出经营场所，演出经纪人才不可或缺。一个好的经纪人才，不仅需要熟悉和掌握整个演出活动的流程，还需要具备相当的文化素质修养和演艺经纪理论水平，拥有良好的职业道德和健康的心理素质，了解国家在文化艺术、演出经营领域中的一些方针政策和法律知识，并具备一些必要的技能，如表达能力、判断能力、应变能力、市场调研分析能力、商务谈判能力等。

人才的培养不是一朝一夕就能完成的事情，我们要进一步认识到人才对单位发展的重要性，予以足够重视，在演出公司引进人才的同时，剧院事业编制人才引进不能放弃，特别是对引进剧院重要岗位专业人员这方面，我们要做更大的努力，以确保剧院发展后继有人。

第一，认清当前形势，重视人才引进。一是要充分认清剧院人才现状，意识到人才引进的紧迫性和必要性，把人才引进工作当成剧院发展中的一件重要任务。二是要树立科学的人才引进观念，进一步认识到剧院能否发展，能否适应现代发展的需要，最根本取决于现代化管理的水平和现代化管理人才，这两点是息息相关的，不可偏颇。三是要在剧院中形成尊重知识、尊重人才的良好氛围，使“人才资源是第一资源”的观念深入人心。

第二，完善健全人才管理机制，建立优良的人才环境。要想留得住人才，就要有完善现有的人才管理机制，营造适合人才成长和发展的环境。一是要建立人才考核制度，实行能上能下、优胜劣汰的用人机制，消除重学历、轻能力，论资排辈的现象。二是要建立人才激励制度，对业务水平突出，专业技能出色，能为剧院做出突出贡献的员工要给予相应比例的奖励。三是要建立人才保障机制。为剧院职工创造一个发挥自身才华和能力的平台和空间，维护职工的切身利益，消除他们的后顾之忧，能够留得住优秀的人才，为剧院的可持续发展提供保障。

第三，建立灵活的人才引进机制，拓宽人才引进渠道。剧院要把引进一批精业务、懂管理、善经营的高素质人才作为目标，积极拓宽人才引进的渠道，采取不同措施引进相关人才。一是重点引进高校专业人才。据教育部统计，目前我国开办文化产业管理及其相关专业的高校已达百余所，这其中既有像北京大学、清华大学、上海交通大学等教育部直属综合性大学，又有中国音乐学院、中央美术学院、北京电影学院等艺术类院校，剧院要根据自己的岗位需要，与周边设有相关专业的高等院校建立联系，有针对性地引进相应的人才。二是剧院要面向社会广招人才，通过人才市场设点以及网络、报纸等手段，扩大剧院招人的影响面，表达剧院招人的强烈意愿。三是与各地剧院进行广泛的人才交流，互相学习对方在人才建设方面好的对策、方法，取长补短，互赢互利。

第四，完善人才培养体系，加强在职职工学历教育和技能培训。在重视引进人才工作的同时，人才培养工作也不可偏废，要做到两手抓，两手硬。建立完善人才培养体系，一方面要制定人才培养规划，根据剧院实际情况和发展需要，制定出一套科学合理实用的人才培养规划，把提高职工综合素质的教育培训逐步纳入正规化、系统化、科学化轨道，做到有计划、有步骤做好人才的培养。另一方面要加大经费投入，切实加强在职职工职业技术培训、继续教育和岗位培训。对于操作岗位的技能型人才培训要给予，在培训过程中，要注重培训方式，增长培训效果，引导帮助职工开阔眼界、储备知识、增强能力，提高管理水平和工作效率。

“一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。”我们要把人才队伍建设放在单位发展最优先的位置，改革人才培养、引进、使用等机制，把好人才引进关、人才培养关、不断完善单位人事制度，做好人才队伍储备工作，确保单位在竞争愈演愈烈的今天立于不败之地，不被时代发展所抛弃。

（作者单位为宁波剧院）

参考文献

[1] 吴淑元.试论“民营艺术院团”的发展对策及其意义[J].湘南学院学报，2015（04）.

[2] 柏静.国企与国有艺术院团产权改革刍议[J].唯实，2015（11）.