马晓蓉

摘 要：高职院校的学籍管理工作是教学活动正常开展的基本保障，也是保证教学秩序的制度保障。高职院校的学籍管理教师对学籍管理必须有底线思维、法治思维。学籍管理首先必须保证学籍管理制度具有规范性、程序性、严肃性。这充分体现在学籍信息管理、成绩管理、转专业、转学等各个方面时，必须按照国家政策法规依章依规办事，注重理论水平和管理能力提升并拓展思维方式。

关键词：高职院校；学籍管理教师；素质

中图分类号：G715.1 文献标识码：A

李克强总理说：“教育公平具有起点公平的意义，是社会公平的重要基础。”国家要发展更高质量及更加公平的教育，高校教师就必须具有超前意识。高职院校的学籍教师是维护教育公平的护花使者，应与时俱进，提升自身素质，以适应新时期的学籍管理工作。所以，要做好高校的学籍管理工作，负责学籍管理工作的教师必须不断提高自身的业务水平，主要从以下几方面来提升自身业务能力及个人素质修养。

1.树立起“以生为本”的管理理念

在实际工作生活中，只要有领导提到或要求教师工作“以生为本”时，大多数教师都会认为，这是在把学生当上帝的做法，并由此产生抵触情绪，由于在思想上不认可，所以在工作中也就无法落实到行动上。其实学籍管理工作是具有统一与多样性的，这是高职院校教学管理工作者经常遇见的问题，也是高职院校学籍管理的一对基本矛盾。统一性表现为教学管理具有刚性、规范性、科学性、严谨性和公平性，制度面前人人平等。多样性则往往表现为管理执行过程中的柔性，以人为本，以生为本。大学教学管理的统一性与多样性如能做到完美结合，对每一个学生来说就都是公平的，如果一个大学能做到并实施这样的制度，那么在这样一种制度背景下，每个学生的潜能都能得到充分发展，每个学生的聪明才智都可以得到极致发挥。所以学籍管理工作者在工作中一定要做到以生为本。要深刻认识到管理本身就是以生为本，“以学生为中心 ，提供多样化、个性化的服务，要从思想上认识到我们从事的管理就是专业化的服务，管理就是智能化的服务，管理者要充分利用现代信息技术手段，为广大学生提供信息化、便捷化、智能化的服务”。

2.坚持依法开展学籍管理工作

高职院校的学籍管理教师对学籍管理必须有底线思维、法治思维。学籍管理首先是必须保证规范性、程序性、严肃性。体现在学籍信息管理、成绩管理、转专业、转学等各个方面，就是必须按照国家政策法规依章依规办事。随着社会的发展，学校与学生之间除了是教育者与受教育者的关系，还是一种相互平等的民事关系，这种民事关系遵循契约原则。因为有这种契约原则的存在，就要求学校兑现对学生的各种承诺，同时要求学校对学生的管理更依法进行，工作中不能不按规定办事。按规定办事才能确保公平性和公正性，也才能保证每一位学生的合法权益。

3.注重提高理论水平和管理能力并拓展思维方式

学籍管理教师一定要加强学习，不断提升自身素质，在工作中尽可能地给学生创造更多更宽松的环境，鼓励学生去探索，允许犯错误，最大限度地调动学生的学习积极性、学习潜能和创新欲望。从学籍管理的角度而言，还是要回归到最为基本的制度性改革方面，让学生拥有更多的学习自由。如现在的大学生创新创业既是一项活动，也是一项工程项目，学籍管理教师在工作中一定不能把创新创业简单地固化为工程化的项目思维，要认识到创新创业是个引领，是一个火车头，要把创新创业贯穿于人才培养的全过程中，渗透于教学管理的各个环节，以培养学生的批判性思维、独立思考能力、分析问题与解决问题的能力。

作为基层学籍工作管理者，我们不仅要看到当前学分制学籍管理是一种什么样的状态，而且还应当了解出现这种状况的原因，了解将来学籍管理改革发展的趋势。每一个学籍工作管理者在工作中都应努力让全体学生得到发展，让所有学生都能够不断成长，让不同学生都能得到适合自己个性差异的发展，让每个学生都能全面发展，让每个学生潜能创造力得到极致发展。要把这些工作做好，学籍管理工作者必须争取较多的学习机会，通过学习提高自身能力与素质，以此不断提高理论水平和管理能力，这样才具有创新意识，并从全局考虑，最终才能为决策者提供有用信息。

參考文献：

[1]刘平艳.论高等职业院校的学籍管理制度[EB/J].新教育时代电子杂志（教师版），2014（28）.

[2]邵红梅.高职院校双师素质教师建设与管理问题探讨[J].职教论坛，2009（5）：54-55.