郑松涛

摘要：随着信息化的快速发展，计算机更已为人们日常生活、工作中的重要组成部分，计算机在当下得到了普及，为人们的生产生活提供了较大的便利，但是计算机硬件故障问题，对于计算机使用产生了不利的影响，使人们无法正常利用计算机进行办公和娱乐。本文分析了计算机硬件维修过程中存在的问题，并就相关解决对策展开了研究。

关键词：计算机硬件；维修工作；问题和对策

中图分类号：TP307 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2017）01-0253-01

计算机常见故障主要包括了主板故障、硬盘故障、内存条故障、电源故障、显示器故障、鼠标故障、光驱故障等等，这些故障影响到了计算机的正常使用。在进行计算机硬件维修过程中，需要对计算机故障问题进行把握，采取的维修措施要具有较强的针对性，保证计算机硬件故障得到解决，从而使计算机使用寿命得到延长。但是在实际维修过程中，由于对故障检测不足、维修主次把握不当，导致计算机故障维修效果较差，甚至对计算机寿命产生了一定的危害。基于这一点，加强计算机维修工作，提高维修效果，就显得十分必要了。

1 计算机硬件维修工作中存在的问题

1.1 故障检测不足

计算机硬件常见故障包括了主板故障、硬盘故障、内存条故障。主板故障维修时，需要将主板卸下，之后对计算机的开机响应情况进行把握。主板卸下后，查看计算机的指示灯亮不亮，对电源故障进行排除，之后对主板故障问题进行查验，并对其进行相应的维修工作。主板故障检测时，首先需要排除电源故障，之后再进行主板故障检测[1]。但是在实际维修过程中，维修人员对电源故障问题忽略，直接对主板进行检测，导致故障检测不足。具体维修时，若是主板不存在故障，只是简单的电源故障，浪费了检修时间。同时，硬盘故障检测过程中，无法读取硬盘、无法识别硬盘的故障较为普遍，这些故障可能由于数据线接触不良或是电源、主板等因素影响。在检修过程中，工作人员缺乏对故障进行检测，对硬盘的情况把握不当。例如硬盘容量为500G，在检测时，实际硬盘容量仅为250G，这一问题可能是由于BIOS的设置存在问题。但是由于故障检测不足，可能对这一问题忽略，从而认为是硬盘存在问题，容易导致故障判别失误，使故障维修的可靠性降低。内存条故障是电脑硬件的常见故障之一，内存条主要以DDR2和DDR3为主，运行效率得到了显著提升。内存条故障多以插拔、缺乏清理等导致的。故障检测时，需要对其故障诱因进行把握。但是在实际维修时，由于检测方法不对，或是检测技术不合理，导致故障检测不够全面，对一些故障信息存在遗漏，从而给维修工作带来了较大的困难。计算机硬件故障维修，有效的故障检测是判断故障发生的关键，也是保障检修效果的重点。故障检测机制的不足，或是维修人员凭借经验主观对故障进行判断，给计算机硬件维修带来了较大的不利影响。

1.2 主次不分

计算机硬件维修过程中，需要对主要问题进行把握，集中力量解决主要问题，才能够保证计算机故障得到较好的解决。但是实际操作过程中，工作人员主观性较强，凭借经验进行故障维修，随意性较大，导致设备故障排除几率较差，影响到了维修效果。

2 计算机硬件维修工作应对策略分析

2.1 加强故障检测机制应用

（1）加强有效的故障检测方法应用。计算机维修人员凭借自己的经验，对计算机的运行情况进行观察，查看计算机系统运行情况，并对计算机机箱电源情况、设备指示灯的工作状态进行查看，判断计算机硬件故障。这一过程中，结合计算机工作人员的经验，对故障问题进行发现。（2）计算机维修人员对故障问题进行简单判断后，要对故障进行有效检测，对产生故障问题和故障诱因予以把握，能够对具体的问题进行发现。例如计算机出现无法加电的问题，可以对计算机电源适配器故障进行检测，并对计算机硬件运行环境进行检测，在对故障问题发现的同时，也能够对计算机硬件存在的故障隐患进行把握，保证维修工作具有针对性，能够对问题进行彻底的解决。如计算机出现蓝屏故障，可以对蓝屏代码0×000000024进行分析，从而对内存故障进行发现[2]。（3）计算机硬件故障维修工作需要以故障检修作为前提，在确定故障后，有针对性的选择检修方法。这一过程中，故障检测的重要性必须突出，使故障检测与故障维修进行紧密结合。

2.2 加强对主要问题进行解决

计算机硬件故障维修的主次问题把握，是解决计算机硬件故障的重要方法，要集中力量解决主要问题，之后对次要问题进行一一解决。主次区分，目的在于理清计算机故障维修的程序，保证计算机硬件故障可以得到一一解决，不存在故障隐患。计算机硬件故障往往是由某一主要硬件问题引起的，从而产生联动，对其他硬件产生影响。通过主要问题解决，可以对存在的次要问题进行把握，实现“以点带面”的目标，对具体问题进行较好的解决。

3 结语

计算机维修工作要立足于计算机硬件故障的实际情况，能够分清主次，加强计算机硬件故障检测，有针对性的把握故障问题，从而提升计算机维修效果。

参考文献

[1]刘勤.计算机硬件维修工作中存在的问题与对策分析[J].通讯世界，2014（20）：16-17.

[2]周媛.有关计算机硬件维护中的问题与对策[J].電子世界，2016（06）：177+179.