郭韶明

不止一次听朋友说，地铁里即使有空座，他也选择站着，因为有太多人用身体侵犯别人的空间，没有公共道德。

有人把对开的报纸直接伸到了邻座的腿上；有人把胳膊往邻座靠背上一放，扭头去看窗外风景；有人似乎很焦虑，一会儿抓抓头皮，一会儿摸摸膝盖，一会儿双手抱肩，碰到旁边的人时会迅速说“对不起”，其实十分钟内“对不起”别人超过三次，同样让人崩溃……

有过类似经历吗？在同一场景下，如果你也有不舒服的感觉，甚至觉得自己被侵犯了，那么无疑是别人触碰了你的“人际气泡”。

人人都有保护自己个人空间的本能，尤其是公共场合，大家扮演的角色非常特殊，彼此都是陌生人却要保持良好的关系。心理学上有一个词很形象，叫做“人际气泡”，就是说，我们周围存在着一个个看不见的“气泡”，为自己划分了一块“领地”。有“气泡”的保护会觉得很安全，如果“气泡”被侵犯了，就会感到不安甚至发脾气。

心理学家曾做过这样一个实验：

在一个刚开门的大阅览室里面，只有一位读者时，心理学家就进去拿椅子坐在他的旁边。试验进行了整整80人次。结果证明，没有一个被试者能够容忍一个陌生人紧挨自己坐下。当心理学家坐在他们身边后，很多被试者会默默地移到别处，有人甚至明确地问：“你想干什么？”

这是一个人际距离的问题，证明了一个简单的结论：没有人能容忍他人闯入自己的空间。

这种“闯入”不单指距离上的，还包括听觉、视觉和嗅觉上的。

每年夏天，总会听到身边男同事的抱怨：最怕上下班时间挤公车，前胸贴后背也就罢了，体味和视觉的污染更让人难以忍受。香水、脂粉夹杂着汗味，让人直想打喷嚏。话虽刻薄了点儿，不过确实有那么一部分人，在公共场合里有意无意地侵犯别人的“气泡”。

你可能经常在地铁里不自觉地大嗓门儿接电话，也习惯了任凭自己的手机在办公桌上响个不停，喜欢在餐厅吃饭时与同伴相谈甚欢。

简单地玩一下角色置换。

看到别人在地铁里旁若无人地打电话，你会不会有误闯别人家客厅般的尴尬？听到同事的手机在办公桌上顽固地响，你是不是恨不得塞团棉花进耳朵？正在品尝一款美食却听到邻座高声谈论宝宝腹泻，你会不会皱着眉头投去愤怒一瞥？

所以，保证自己“气泡”不被侵犯的最聪明方式就是，不去触碰别人的“气泡”。美国作家托马斯·索威尔说，对别人有礼貌和体贴就像投资一分钱却得到一块钱的回报。如果人人都慎重投下这一分钱，或许人人都会愉快地收下这一块钱了。

可以在内心放一面镜子，对照看着自己就知道什么地方需要保持，什么地方需要改进。从细枝末节学起并没有什么不好，关键是让“故意”成为习惯。

比如，打电话时记住“喂”的音量，直径三米内可听见即可。最多“喂”三次，三次还不行，死心吧！电话本是私人财物，你要怎么打无可厚非，但要记住，你在公共场所如果无法拿捏音量，请闭门苦练，还可以请同伴帮你听，及格后再出门。

再比如，在不同的场合穿适合该场合的衣服，这不仅是对他人的基本礼貌，也是尊重自己的体现。在办公室穿胸口过低的吊带或是超低腰的裤子，低头弯腰时的毫无遮拦会让你的职场形象大打折扣。

还有，排队的时候最好保持一定间距。尤其是在银行，当前一个人正在办理业务，务必站在一米之外。你想，如果是你，正在輸密码，后面的人紧贴着你，你是不是也挺不自在的！

当然，还有很多，再说就是泛谈社交礼仪了。

不过，先补补礼仪课，再出入公共场合，可能就不会那么频频侵犯他人的“气泡”了。

关节点：人际气泡

我们周围存在着一个个看不见的“气泡”，为自己划分了一块“领地”。有“气泡”的保护会觉得很安全，如果“气泡”被侵犯了，就会感到不安甚至发脾气。

没有人能容忍他人闯入自己的空间。这种“闯入”不单指距离上的，还包括听觉、视觉和嗅觉上的。

从细枝末节学起并没有什么不好，关键是让“故意”成为习惯。

以上内容摘自金城出版社出版的《生活中的心理学》，未完待续。