张衍芳

近日，再次欣赏了深圳学习的案例视频《归来的沙克尔顿》，我对船长沙克尔顿表现出的领袖特質印象极其深刻。

一、诚信为先。与团队共启愿景

你会应聘这样一则招聘启事吗？——“招聘人手参与极危险的旅程：赴南极探险。薪酬微薄，需在极度苦寒、危机四伏且数月不见天日的地段工作。不能保证安全返航，如若成功唯一可获得的也仅有荣誉。”没错，正是这条貌似有去无回的招聘启事，透过简明扼要的话语，告诉所有的应聘者，这是一场怎样的航行？令沙克尔顿自己都没有想到的是，竟然吸引了5000多条铮铮铁汉，他们慕名而来，愿意投入沙克尔顿的麾下，与之共赴一场生死与荣耀相伴的探险之旅。透过启事，应聘者感到沙克尔顿的真诚坦率，豁达敞亮；与这样的领导同行，他们的人生将开启一场盛大演出的序幕，从此与众不同，纵然九死一生，依然无怨无悔。

当滞留无人岛屿之后，沙克尔顿决定开始自救行动。临行前，他给一位船员留下秘密字条：“我们一定会回来营救你们。如果不能回来，那我也尽我所能了。”相约20天后如没能返回时才打开字条。在132天的漫长等待后，沙克尔顿四次营救，终于如约接走了留在大象岛上的23名船员。是什么力量让船员在干等中撑了这么久？一个船员说：“我们坚信沙克尔顿一定会成功，他有这个能力，如果万一失败了，我们也知道他尽力了。”这位船员的话与那张根本未打开的字条出奇相似。问及那位收字条的船员，为什么在超出预计时间那么久之后仍未打开，他说：“因为我和剩余的所有人直到那时都仍坚信沙克尔顿会成功，他不会丢下我们不管！”沙克尔顿将诚实守信深深根植于团队成员心中，使之成为大家一致的世界观和价值取向。信守承诺，成了团队成员之间互信、互利的良性关系的道德杠杆，同时也成了一盏永恒的明灯，在坎坷中照亮道路，憧憬希冀美好的前景。

二、挑战现状。为团队准确抉择

“坚毅号”沉没，探险队员随冰漂浮到开放水域后，沙克尔顿命令立即弃船，用三艘小救生艇，经过7天艰苦的海上旅程，航行到了大象岛。虽然那是一个远离航道的无人岛屿，但确定的新营地使全体队员得以修整，为日后营救打下了坚实的基础。“眼见船员们的体能与精神都濒于极限”，沙克尔顿决定与另外4名船员乘坐“加兰号”，横渡1300海里，到设有捕鲸站的南乔治亚岛求救。一项几乎是不可能的自救行动：5个人在狂风怒海中航行了17天，仅靠一根绳索、两把冰镐，30小时内，3个人横越42里高山冰川，走过无人涉足的南乔治亚岛内陆，成功抵达捕鲸站。

面对艰苦恶劣的客观环境，沙克尔顿没有低头徘徊，犹豫不决，也没有静静等待幸运女神的微笑。作为先行者，他直面严峻挑战，审时度势、准确分析、勇于冒险，渴望迈向未知的世界。挑战是成就伟大的熔炉！没有人能在保持现状的前提下成就卓越，每一个最佳领导力的实践案例都包含了一次挑战现状的非凡经历。而能够“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，源自沙克尔顿具有远见卓识和敏锐的洞察力。他透过现象看本质，在错综复杂中理清头绪，不被假象迷惑、不被情绪所困扰，从而保证判断精准，决策既当机立断，又慎之又慎。

三、身先士卒。带团队以身作则

无论是5个人的绝境求生自救行动，还是3个人的穿越冰川涉足远行，沙克尔顿作为团队领袖，永远走在队伍的最前列，践行着身先士卒的带队原则。他如同一面迎风飘展的旗帜，几度沉浮、几度崛起中，能让团队中的所有成员始终看到希望与方向，充满信心和力量，朝着共同的目标不断前行，以致当深知此行并坚信“坚毅号”已无任何生还希望的捕鲸站站长，看到沙克尔顿等三个“从天而降、似人似鬼的物体”后目瞪口呆，继而这个“壮如铁塔的铮铮汉子转身掩面而泣”。

四、乐观无畏。聚团队激励人心

“在食品、衣服遮蔽物严重不足的情况下，沙克尔顿和他的船员在冰天雪地中整整露宿了五个月。这五个月中为鼓励船员的斗志，在与船员身心俱疲的情况下，沙克尔顿仍谈笑风生，并不时地在冰上翩翩起舞，而这时，他们几乎所有的食品都已吃完，只能靠企鹅肉与冰雪维持生命。”

每每看到这里，我总在脑海中幻化出赤壁之战中“谈笑间，樯橹灰飞烟灭”的景象，感觉两者有异曲同工之妙。一个是面对强敌犯境、敌众我寡，依然面不改色、谈笑风生，轻摇羽扇、指点江山，须臾间灭敌于城下。一个是面对人迹罕至、千里冰封的南极荒原，纵然兵粮寸断、举步维艰，依然目光如炬、幽默风趣，不时屹立冰面，翩然亦舞，博取众人的掌声与喝彩。千军易得，一将难求。作为团队中的将者，沙克尔顿明白，尽管处境艰难，但只要信念不倒，一切皆有可能，关键是凝聚人心。他抓住团队亟待解决的要害，利用冰上之舞的机会，营造出了和谐欢快的氛围，传达了乐观正面的信息，激发了队员的热情，聚拢了团队的人心。原本就是一场没有胜算的冒险，沙克尔顿明白遭遇困难时，首领的个人心态直接影响团队的士气。因此，他早将失败挫折看做稀松平常、坦然无畏，每当险境来临，他都看做是一次机遇、一种修炼、一次提升。他时刻保持旺盛的进取心，用积极情绪感染团队，并将其诠释得淋漓尽致。