摘要：随着市场经济的快速发展，医院药房对于从业人员的综合素质不断提高，药房从业人员的技能型培养将越来越受到医药行业的重视。本文从医院药房从业人员现状及存在问题出发，并提出技能型人才培养的具体措施，力图为医院药房人员科学系统管理提供宝贵的建议。

关键词：医院；药房；技能型人才

药品是一种特殊产品，药品的使用、管理好坏直接关系到消费者的身体健康。医院药房从业人员作为药品的直接使用者，技术熟练程度的高低，直接影响到消费者对于医院的满意程度。随着医药市场国际化、社会化程度的不断提高，各大医院如何在激烈的市场中赢得一席之地，医院在加强各方面改革与创新的同时，医院药房从业人员技能型人才培养将势在必行。

一、医院药房从业人员现状及问题

1.人才短缺，专业人才少

技能型人才是医院长期发展的重要保障。一方面，我国技能型人才培养工作开展时间短，职业化水平相对较低，人才培养模式相对落后，导致医院药房从业人员在培养上缺乏针对性和职业素养；二是人才引进上，由于医院药房从业人员和其他部门相比，工作强度高，待遇相对较低，没有其他营业性收入，导致在人才引进上，理想的高素质专业技能型人才难以引进，造成人才断档，人才梯队难以形成。

2.技能型人才结构不合理

一是从医院药房从业人员职称结构来看，由于近年来各大医院在快速发展的同时，人才超编现象严重，人才晋升出现困难，中级职称以下人员偏多，人员工作积极性受到影响。二是从年龄机构上来看36-45岁之间所占比例相对较大，起主导地位。36岁以下及50岁以上年齡群体人数较少；三是从专业结构来看，中药学专业医院从业人员占主导地位，但是技能型人才相对偏度。

3. 人才缺失严重

一是国家地区发展的不平衡，导致技能型人才流动性较大，特别是从偏远山区向经济发达地区人口流动较大，这也导致了许多医疗单位出现技能型人才难招，再加上当地待遇较低，留住人才又变得非常困难，许多员工参加工作以后，单位不愿组织员工培训，甚至害怕一旦员工取得技能证后，可能会跳槽，导致许多员工工作积极性降低，主动承担工作的精神减少。

4. 职业教育培训质量不高

一是从高校的专业设置上，缺乏对市场需求的调研，导致人才培养方案课程设置与市场缺乏衔接，无针对性；二是高校课程设置重理论，轻实验，毕业生缺乏创新性和实践性；三是从培训程度上来看，企业和社会培训机构培训方式单一，现代培训技术未能得到充分应用，缺乏系统的培训质量评估[1]，导致培养的医院药房从业人员技能水平无法胜任药房工作的需要。

二、医院药房从业人员技能型人才培养探讨

1、加强校企合作，实行订单式培养

一方面积极促成医院与高校合作，建立共同探讨人才培养要求，拟定人才培养方案，优化课程体系，改善理论与实验教学比例，加强技能型人才培养。二是实行订单式管理。医院根据自己所需，委托高校为其培养符合其需要的高素质专业人才，优先录用合作单位毕业生。三是医院为高校学生提供实践实习场所，为其提高实践技能提供一切便利条件，包括仪器设备、师资队伍、实训实习设备等，保证校企合作顺利进行；四是针对医院用药需要，制定培训目标和方案，优化培训内容和课程体系。

2、以学校教育为主，重视后续培养

人才的培养，主要是两种渠道。一种是企业为主，自行培养；另外一种以高校为主，按人才培养大纲要求培养规格化的人才。高等学校工作职能之一，就是培养适应市场需求的高素质技能型人才，学校培养的人才既有丰富的文化内涵又有充分的技能实践，因此中医药类高等学校是企业技能型人才培养的重要保障；二是加强企业后续培养与指导，作为用人单位，医院等机构要制定长期人才培养计划，并出台相应的晋升、奖励措施，鼓励更多的药房从业人员加强理论学习，提高专业技能。

3、重视学历培养与职业培训相结合

医院从业人员技能型人才的培养最终目的是培养高素质的创新、创业型人才。员工的进修有助于综合素质的提高。因此对于学历、职业资格证书等取得是医院技能型人才提高的重要手段之一。一方面，中医药类高等学校在对学生进行学历教育的同时，要将学历教育中的课程结构、课程内容与职业资格培训内容相结合，为学生获得职业资格证书、培训证书提供便利条件，使学历和职业资格书有机结合，提高学生创业、就业能力。

4、加强宣传，提高技能型人才的重要性

一是从政府层面上加大宣传和引领作用，制定相应的法律法规，保障从业人员的合法权益，树立技能光荣的社会美德；二是充分发挥媒体职能，大力宣传技能型人才在工作岗位中的重要性，使节能型人才成为劳动者追求的目标和不断前进的动力；三是政府营造良好的工作环境和氛围，为从业者在技能提高上给予经费支持和政策保障；

总之，医院药房从业人员是医院重要组成部分，为医院综合形象的凝造起着至关重要的作用。随着市场经济的快速发展，医院对于技能型人才需求将不断增加，技能型人才将成为推动技术创新和科技成果转化的重要力量。因此，深化医院从业人员人才改革，做好技能人才培养，具有非常重要的意义。

参考文献：

1.陈学铭，张卫建，石文睿.加强信息化建设，提高医院管理水平.武警医学，2004，卫生专刊：40-41

2.石兵，陈祖林1医院信息系统建设和发展中不容忽视的重要因素1武警医学，2004，15（6）：462-463

3.刘国祥，吴 昊，李书章等1数字化医院的概念和系统结构模型研究中国医院管理，2004，24（11）：25-27

4.王海莲.计算机联网在医院药房中的应用[J].中国药学杂志，1999，34（3）：201-202

5.许卫民，吴丽华，谈住院药房工作的改进[J].中国医药导报，2007，4（27）：145

作者简介：何松英（1976-），女，吉林松原，主管药师，研究方向：临床合理用药。