邓英

内容摘要：本文重点是基于高校行政管理专业课堂应用型教学方法的研究，从应用型教学概念入手，了解应用型教学与实践教学的区别。再从行政管理专业人才培养方向，结合学校实际，总结出五大应用型教学方法，即情景设置法、模拟演练法、头脑风暴法、任务筐法、校内资源整合法。

关键词：应用型；实践；教学方法

G642.4；D035-4

所谓应用型教学即教学目标以培养高级应用型人才为主导，教学内容以提高应用型能力为主，教学结构以实践型教学为主，理论型教学为辅的教学模式。实践教学是当今时代高校教育的重要教学模式。

一、应用型教学与实践教学的联系与区别

二者在性质上都着重体现应用技能型教学，在教学手段上可相互转化，相互借鉴。但二者也有区别，主要体现在：

（一）教学内容的不同。

实践教学一般是指实践技能的教学，强调的是基础技能的掌握与运用。应用型教学不仅包括实践上的教学，也包括理论知识的教学，是理论教学与实践教学的融合，教学体系更加完备，内容更加丰富。

（二）教学效果的不同。

应用型教学可使学生既能正确应对求职就业的压力，内容的丰富性又可使学生获得学历提升的自信心与能力。而实践教学效果的体现主要在就业能力上。

应用型教学是一个完备而规范的体系，其中课堂实践教学是最为基础也最为关键的部分，是应用型教学体系的核心架构。目前，高校教育中，过分重视应用型教学中的硬件（实验室和基地建设）建设，而忽略了课堂实践教学的规范和建设。探索新的应用型课堂教学方式，创建真正的理论与实践相结合的应用型教学体系，已成为提高高校教学质量的关键。

二、行政管理专业课堂应用型教学方法

行政法管理专业以各级党政机关、社会组织和企事业单位的行政管理事务为研究对象，培养适应现代社会需要的高素质行政管理专门人才。因此，行政管理专业教学，不仅要体现出理论水平的提升，更要体现实践能力的提高，进一步反映出应用型教学特色，在践行十八大精神历程中，深化教育教学改革，全面提高教育质量，推进学校科学发展，坚持走创新性、应用性、国际性人才培养之路，以培养更多适应社会发展，具有创新精神的高素质应用型人才。

在十八大精神的指引下，我校行政管理专业课堂教学由理论研究型教学转为应用型教学。课堂外的校企合作，建立校外实地基地，是对课堂应用型教学的延伸和拓展。因各种因素和条件的限制，课堂内教学依然是学生学习的主战场，如何完善和落实应用型教学？经过长期的专业教学实践，我总结出了以下几大方法：

（一）情景设置法

情景设置法是一种信息双向性交流的一种教学方式，它可以将知识传授与能力提高两者巧妙融合，是一种有特色的教学方式。具体做法是将实际中真实的场景加以典型化处理，形成供学生思考分析和思考的背景，通过独立研究和相互讨论的方式，来提高学生的分析及解决问题的能力的一种教学方式。情景的设置可通过讲授，或视频展示、真人展示等多种方式。如在讲授接待工作方法和原则时，我请了三个学生上台展示，以秘书同时接待预约和未预约客人的情景为背景，由学生相互研究和讨论，最后进行理性分析和总结。

（二）模拟演练法

模拟真实的工作情境，以个人或小组为单位，让学生身处模拟的日常工作环境之中，并按在实际工作中应有的权责来担当与实际工作的角色，模拟性地处理工作事务，从而提高处理各种问题的能力。这种模拟演练，能增强课堂的趣味性，深化学生对工作流程的记忆程度。如文档处理中，收文、发文流程，由小组成员分工合作，完成任务，最后由教师点评，并给予相应的得分，记入学生平时成绩中。模拟演练的成功与否对学生学习起到一定的激励作用。

（三）头脑风暴法

这种方法旨在学生在课堂中相互启发思想、激发创造性思维，最大限度地发挥学生的创造能力，提供解决问题的更多更好的方案。此法一般与情景设置法相融合，先由教师设置情景问题，然后鼓励学生想出尽可能多的办法，想法越特殊、越有创意、越和目前政策不一致越好，还可以追问其他人的想法，进行自由的联想，并要求学生不准随意批评或评论其他人的任何建议或想法，要等到所有的想法都说完之后再进行评论。

（四）任务筐法

这种方法可应用在平时的课堂测试中，可以个人或小组为单位进行测试，激发学生学习兴趣，由教师发给学生个人或集体一套文件汇编，或下级的请示报告，同级的备忘录，上级的指示等，然后指定学生按设定的职务处理公文。在规定的时间内，将处理结果交给教师，由教师就某些维度标准给予个人或小组量化评分，这些维度标准即书面表达能力，分析问题能力，处理问题能力，决策能力等。总之，评分维度与管理水平技能标准相吻合。

（五）校内资源整合法

课堂应用型教学不能狭隘地理解为仅在教室的授课和学习，行政管理专业课堂应用型教学应体现在课堂学习时段，通过对校内资源的融合和利用，完成理论和实践教学任务，并且在时间安排上更灵活，同时不影响通识课等其他课程的教学课时。校内资源，一般来说，有硬资源和软资源。

（一）硬资源：

（1）办公设备资源：可利用学院各办公室现有的辦公设备，如打印机，复印机等进行文件的处理实训，及办公室管理实训的辅助设备。具体做法：将学生分组在规定时间内，完成打印和复印任务，并根据维度标准给予评价。

（2）计算机资源：学院办公室现有的计算机设备，学院机房的计算机设备，都可用于办公软件各模块的教学以及文书拟写与档案处理等实践教学。

（3）办公用品资源：对于文档的处理，可利用现有的办公用品，以节约资源，使资源可重复使用，如办公用纸的重复使用。

（二）软资源

（1）信息资源：高校信息资源共建共享可为高校师生提供更好的信息服务，可提高整个高校教学和科学研究中的信息保障能力，从而加速高等教育信息化进程。行政管理专业的课堂应用型教学离不开高校信息资源共享，教材资源、网络信息资源、数字图书资源库等都成为应用型教学的根基，为应用型教学研究创建平台。

（2）人力资源：学校行政工作人员可身兼两职，作为工作人员，为学校行政工作服务，同时也可以作为实践教学教师，为学生教学工作服务，教学内容就是他们丰富的工作经验和工作技能。他们可灵活运用教学方法，采用评价和评分法，提高学生专业技能。

参考文献：

[1]郑春龙、邵红艳.以创新实践能力培养为目标的高校实践教学体系的构建与实施[J].中国高教研究2007（04）

[2]国家职业资格培训教程企业人力资源管理师三级.中国劳动社会保障出版社 2014年2月第3版

[3]白新勤.高校资源共建共享的新态势[J].情报科学2013（03）