姜永富

摘 要： 作为国企地方分公司，在通信业转型发展的关键时期，充分调动企业全体员工的积极性与创造性，凝聚企业的软实力，使企业上下一盘棋，为企业的创新发展注入生机与活力，显得尤为重要。本文从基层国企如何构建企业文化，构建企业文化的必要性，构建企业文化必不可少的“五个意识”，“五个意识”企业文化，对提升企业内部软实力，打造“勤学习、敢创新、促合作、勇担当、强服务”目标的重要作用等方面进行了细致阐述，为基层国企打造企业文化，提升企业软实力提供了借鉴。

关键词： 国有企业； 文化建设； 软实力

当前，国家正在加快通信业转型发展，打造网络强国，实现国家大数据战略，推进互联网+计划；通信领域的竞争日益激烈和多样化，实施宽带战略；公司在网络覆盖、业务发展及体制机制改革等方面不断推进，也必将激发出公司的内生动力与活力。作为一家国有企业下设的分公司，应构建起学习意识、创新意识、合作意识、担当意识、服务意识“五个意识”企业文化，提升干部员工能力，使干部员工把个人发展和公司愿景紧密结合起来，把思想和力量凝聚到发展上来，多为企业出主意，想办法，干实事。

1. 构建“五个意识”企业文化的意义

近几年，公司面临的内外部环境也发生了很大变化，在新形势下，如何抓住机遇、加快发展，是每名干部员工都要关心和思考的问题。公司构建“五个意识”企业文化，就是要提升内部软实力，打造“勤学习、敢创新、促合作、勇担当、强服务”的良好氛围。

1.1 构建企业文化是应对发展机遇和挑战的必然要求

——从国家的宏观形势看：党的十八届五中全会对信息通信业寄予厚望，全国工业和信息化工作会议中明确提出了加快通信业转型发展，打造网络强国，实现国家大数据战略，推进互联网+计划，都离不开运营商的强力支撑，对运营商而言，既是历史责任，又是发展机遇。

——从地方经济发展看：2015年呼和浩特市GDP突破3000亿元，今年预计达到3240亿元，同比增长8%。地方经济的强势增长必然使全市家电和通讯类消费品升级步伐加快。今年，呼和浩特市将在托清工业园区形成煤电灰铝产业集群，逐步建成全国重要的云计算产业基地和全国重要的现代煤化工示范基地，这些都为我们提供了良好的发展空间。

——从行业竞争形势来看：当前通信领域的竞争日益激烈和多样化，国家宽带战略的实施、民营资本的进入等外部政策影响都对行业的发展产生巨大和深远的影响。

1.2 构建企业文化是公司提升自身能力的内在要求

公司广大干部员工始终坚持以企业利益为重，聚焦企业发展，营造良好氛围，为公司实现又好又快发展创造了有利条件，取得了喜人的业绩。

——思想观念亟待转变。企业全体员工，包括领导者、管理者和普通员工，都应该清醒地认识当前所面临的形势。当前学习意识不强、创新能力不足、担当作风不够等思想观念正制约着公司发展。

——干部作风还需改进。当前，公司有些干部的作风已不适应企业的发展：有的干部在其位不谋其职，不求有功、但求无过，缺乏进取精神和责任意识；有的干部浮在面上、沉不下去、不能深入基层、深入实际；有的干部高谈阔论、纸上谈兵、眼高手低、缺乏经验；有的干部担当不够，敢于负责、敢于碰硬的作风不强。

——队伍建设亟待加强。当前我们的队伍存在“各自为政”的现象，协同效率低，不能形成1+1>2的团队合作效果。员工是企业最宝贵的财富，人才是企业最核心的资源。企业核心竞争力说到底是员工队伍素质。

——基础管理仍需完善。基础管理工作贯穿于公司的各个层面，是提高公司核心竞争力的必经途径。当前，公司基础管理仍然存在很多薄弱环节，需要改进和完善。

1.3 构建企业文化是公司提高干部员工适应能力和应变能力的迫切需要。

新形势下，公司以发展为中心任务，需要大家面对问题和矛盾，共同努力，促进公司发展。开展企业文化建设，就是要在公司内部形成创业干事的良好局面，使更多的同志想干事、能干事，能办大事、愿办小事、敢办新事、善办难事、真办实事，在实干中攻坚克难，在苦干中磨炼意志，在巧干中多出成果。用行动去实践、去奉献，去创造一个又一个新的业绩。总之，要只争朝夕抓工作，提高效率促发展。

2. “五个意识”的内涵与主要工作抓手

2.1 树立“学习意识”，要主动学习，做“明白人”

坚持学用结合，学以致用，“缺什么，补什么”，“需要什么，学什么”，自觉做到多学一点、深学一步、学深一些。一是抓好学习机制的落地，执行好“全员学习日”、“全员考试月”活动。二是抓好学习内容的规划，要学习“聚焦战略”、学习公司和部门本年度“重点工作”，人人争做本岗位的专家；要学习“考核办法”和“纪律奖惩制度”，做到工资绩效人人讲得清、看得懂；三是要加强岗位资格认证考核，学习“与本职工作相关的专业知识”，所有关键岗位员工持证上岗。四是要抓好考核奖惩机制的执行，学习考试结果与部门月度考核挂钩，要制订员工学习积分办法，与员工月度绩效结果挂钩。五是抓好职工技能竞赛活动，以赛代训、以赛代学。

2.2树立“创新意识”，要敢为人先，做“先行者”

对转变营销模式、改善网络质量、提升客户感知、激发队伍潜力等“硬骨头”，要突破传统模式，把内在潜力和队伍活力激发出来。要抓好以下重点工作：一是建立公司“微创新”工作机制，鼓励各条战线上的干部员工为公司发展提供新点子新办法。二是结合公司节支、挖潜的整体安排，积极开展业务创新，并根据具体成效给予相应奖励。三是创新福利管理体制，改变员工被动接受福利的模式。

2.3 树立“合作意识”，要团队作战，做“好伙伴”

对外要有合作意识，对内要有协作意识。一是开展“内部支撑”考核评价工作，建立内部团队合作机制。二是完善与友商的合作机制，取得实质性进展。三是要规范劳务合作管理，从严控制外包规模、降低费用。

2.4 树立“担当意识”，要主动承担，做“负责人”

干部和核心岗位员工要在其位、谋其职、担其责。要不等不靠，有“负责人意识”，遇到问题“不绕行”。一是要完善各层级负责人动态管理办法和负面清单管理办法，实现薪酬动态调整。二是落实首问负责制，按照“首问负责”的要求把“一点触发、双向执行”平台真正用起来。三是加强责任意识教育，各级干部在碰到问题时要勇于担责，敢于说“不”，要抛开小集体的私心杂念，彻底摒弃“怕沾事、怕惹事、怕麻烦”的情绪，增强事业心和责任心。

2.5 树立“服务意识”，要放下身段，做“服务员”

对外要完善服务体系，改善客户感知。对内要转观念、转作风，面向基层和员工开展“家庭”式服务。要抓好以下重点工作：一是执行好“服务基层、支撑一线、转变工作作风”机制，按照“四个环节”、“四个量化”的要求，切实解决基层存在的实际困难，以制度的规范执行确保问题得到刚性解决。二是推进财务服务转型，既要以“会计身份”管控好家底，又要以“管家身份”支撑服务好前端。三是抓好群团工作，要关心关爱职工，抓好爱心互助基金管理，落实EAP心理辅导，维护员工权益。要通过开展困难职工慰问、职工走访、生日慰问等一系列关爱职工活动，营造大家庭的氛圍，让员工扎根基层，安心工作。

总之，通过开展“五个意识”企业文化建设工作，广大干部员工积极参与到企业文化建设工作当中，让优秀的企业文化成就卓越的企业，成就优秀的员工，使广大干部员工更加明确自己肩负的职责，更加奋力拼搏，努力开创企业健康发展的新局面。