摘 要：要立足"早、全、变、法、人、心"，扎实做好基层思想政治工作，不断增强基层思想政治工作实效，为促进基层发展提供坚强的思想政治保证。

关键词：思想政治工作；方式方法；浅谈

基层思想政治工作是基层各项工作的重要组成部分，是促进基层发展、解决员工群众思想的重要保证。

一、基层思想政治工作要突出一个“早”字

基层思想政治工作要坚持以人为本，从关心、关注每一名员工开始，有的员工因各种原因不愿意将自己的思想、工作、生活、学习问题和困难暴露在他人面前，因此，必须通过多种途径去了解，提前介入，在尊重个人意愿的情况下主动为其解决困难，防微杜渐。不能因事小而不问，不能因事小而不为，防止养痈成患，因小失大，要把问题解决在萌芽之中，要突出一个“早”字，主动工作，把握主动权，增强掌控事物发展的能力，及早解决员工的困难，解开心里的疙瘩，让员工快乐工作，幸福生活。每天上下班，我们时刻注意观察员工的表情，进大院或进会议室或上岗等等，表情或一言一行是人的晴雨表，把掌握的第一手资料加以分析研究并采取措施，努力不让一名员工带着情绪上岗。

二、基层思想政治工作要注重一个“全”字

思想政治工作就要做到全成员，全过程，全方位，全覆盖。思想政治工作要涉及到每一名员工，每一件事情的全过程，每一个单位的每一个岗位，全面覆盖单位和员工的方方面面，不留死角，不留遗憾。要站在队伍全局考虑问题，不分关系远近，不能因关系好就考虑，关系不好就不管不问，要对单位负责，对组织负责，要做到哪里有员工就做到哪里，员工在哪里就做到哪里，员工有什么需求就做到什么需求，要做到每一件事情的细节里，要做到每一名员工的心坎上。

三、基层思想政治工作要立足一个“变”字

思想政治工作有时候面对的情况千变成化，对待不同问题、不同情况，要在求变中解决问题、化解矛盾。变就要做到 “活，新，深，细，实”。“活”是思想政治工作的生命力。“新” 就是新穎，思想要新，方法要新。“深” 是深入细致。“细”就是思想政治工作要求细。“实”就是从实际出发，求实、务实、扎实。“活，新，深，细，实”是相辅相成的有机整体。在实施中既要注意其中的连贯性、一体性和互补性。“五字要诀”的内涵及外延相互叠加，相互包含，要避免顾此失彼而影响基层思想政治工作的实际效果，又要坚持发扬实事求是和理论联系实际的好作风，在实践中大胆探索，勇于创新，不断丰富“五字要诀”的内涵，争取多层次、多渠道、多形式的教育手段，进一步提高思想政治工作的吸引力、感染力和战斗力，把广大职工的积极性、主动性、创造性最大限度地调动起来。

四、基层思想政治工作要注意一个“法”字

“法”即方法。基层思想政治工作具有“时效性，服务性，求实性，针对性，知识性，艺术性”等特点。所谓时效性是指基层思想政治工作要适应形势的发展和时代的变迁，与时俱进，不断更新内容，拓宽途径，改进方法，使其具有时效性，这是基层思想政治工作的一大特色。所谓服务性就是指基层思想政治工作要为大局服务，为日常工作服务，为员工服务，使基层思想政治工作渗透到日常工作中和其他一切生产经营工作中，与经常性工作紧密结合，一道去做。所谓求实性就是指基层思想政治工作要力戒形式主义，实事求是。所谓针对性，就是指基层思想政治工作要摸清对象的思想脉搏，针对对象的特点，联系思想实际，优选内容与方式，有的放矢，使其具有针对性。这是一人一事思想政治工作的又一显著特点，是其强大生命力之所在，否则就不能沟通和有效的做工作。所谓知识性就是指在做基层思想政治工作的过程中，尤其在进行基层思想教育过程中，要尽量充实有关的理论知识，以正确理论为指导，以丰富的知识为载体，贯彻教育、帮助、提高之目的；借助丰富的知识提高基层思想政治工作的鼓动性、有用性、启发性。所谓艺术性是指基层思想政治工作要讲究方法，采取灵活多变、喜闻乐见的形式，要以美感人，寓教于乐，从内容到形式都要达到高度的和谐统一，增强基层思想政治工作的感染力、渗透力、吸引力，使其具有艺术性。

五、基层思想政治工作核心在于 “人”字

思想政治工作离不开人这一根本。因此，做好基层思想政治工作要学会“感动人，引导人，理解人，温暖人，抚慰人，凝聚人，成就人”。“感动人”就是我们为员工解决的问题，做的事情，自己所付出的能让员工深受感动，深受鼓舞，使之迸发出工作的积极性。“引导人”，这是思想政治工作者的基本工作，要用正确的思想武装人，要用正确的理论引导人。“理解人”就是把自己看作是当事人，置于事件中，换位思考，理解当事人的困难和处境，把事情当作是自己的事情去办。“温暖人”就是让我们的心，我们的行为，我们行为的结果，使当事人满意，让他感到组织的温暖，感到我们的温暖。要积极开展“暖心工程”，急员工之所急，想员工之所想，办员工之所办，让阳光温暖每一名员工的心灵。“抚慰人”就是剖析心理变化的原因，开展心理疏导工作，采用EAP方法，化解员工的思想疙瘩，增强心理承受能力，采取物质激励，精神抚慰，营造阳光心态。“凝聚人”就要通过旗帜引领，价值引导，目标指导，情感疏导，事实感化，把每人的思想集中起来，把大家的思想凝聚起来，把力量凝聚起来，把大家团结起来，用到工作上，用到目标上，实现社会价值和自身价值上。“成就人”就是把培养人才作为队伍建设的一项重要任务，为大家创造良好的发展环境，搭建平台，提供机会。

六、基层思想政治工作要做到一个“心”字

诚心所至，金石为开。作为一名基层思想政治工作者要“有爱心，有真心，有细心，有耐心，有宽心，有恒心，有忍心，有信心” 。所谓有爱心，就是要爱单位、爱基层、爱员工，要有一颗诚挚的爱心，要关心员工，心里时刻想着员工，使他们感到组织和有人在关心、爱护他们。对待员工要真心实意，不能虚心假意或半心半意，要一心一意，以心交心，以真心换真情。要细心，不能粗心大意，要细心观察，细心分析，细心解决。有些工作、有些人的工作不是一次二次就能做好的，要耐心去做，要耐心等待，急不得，燥不得。基层员工什么情况都有，要有宽阔的胸怀，要有大海的度量，要有宽阔胸怀，最起码能容下本单位全体员工。不能小心眼，小肚鸡肠，更不能想不开。要持之以恒，锲而不舍，要有做不好工作不罢休的恒心和壮志，不能遇到困难和阻力就后退。要有忍耐之心，小不忍则乱大谋。听到不好听的话要忍耐，看到不好的行为要忍耐，甚至挨打都得忍住，有时候忍一忍海阔天空。信心是做好工作的动力和胜利的保障，坚信任何工作、任何人都是能做好沟通的。

基层思想政治工作来源于思想政治工作的基本原理，没有固定的方式方法。不管采取什么方式方法，只要把基层的思想政治工作做到员工的心坎上，解决实际问题，基层发展才会真正落到实处。

作者简介：

高丽（1982—），女，四川简阳人，大学本科，政工师。