顾逞涛

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2017）01-000-03

摘要在我国改革开放步伐继续深入发展的推动下，我国制造业发展十分迅速，并逐渐成为世界的制造工厂，中国制造的名称打响全世界。但是我国制造业的生产效率较为低下，技术含量不高，成为制约我国制造业发展的重要因素之一。随着学术界研究的深入发现，企业文化的构建有利于提高企业的生产效率，促进企业的经营与发展能够顺利开展。所以说，企业文化在企业的发展中发挥着至关重要的作用。因此，制造业企业需要提高对企业文化的重视程度，但是从当前来说，我国制造业企业在企业文化构建上还是存在诸多不足。本文就简要分析企业文化构建的相关理论，分析企业文化构建对制造业生产效率的影响，并根据我国的实际情况，提出制造企业文化构建的方法，从而来提高企业的生产效率。

关键词制造业企业文化生产效率构建方法

改革开放后，我国的经济有了很大的发展，特别是加入WTO以来，我国工业化发展水平有了大幅度的提升，我国的工业化水平在国际上名列前茅。但是，从实际中来看，我国制造业企业却一直存在着效率低下的问题。生产效率低下已经成为制约我国制造业发展的重要因素。在激烈的市场竞争中，为了进一步提高企业的竞争力与生产效率，就需要构建企业文化，发挥企业文化的重要作用。企业文化的构建，能够在潜移默化中影响一个人，影响企业员工的精神面貌，从而有利于强化员工的凝聚力与向心力，共同为企业的发展而努力。为此我国制造业企业应该关注企业文化的构建，树立良好的文化氛围来提升员工的工作热情，提高生产效率。

一、企业文化的研究现状

（一）企业文化的定义

不同的学者研究的角度不同，对于企业文化的定义也就不同。在美国学者威廉大内看来，企业文化可以理解为是由公司的传统与风气构成的。在企业文化中应该包含一个公司的价值观，比如说进取性、灵活性等。而我国经济学家魏杰先生则将企业文化理解为企业信奉并且付诸于实践的价值理念，也就是说企业在实践中实行的价值理念。一般来说，所谓的企业文化可以理解为社会文化与组织管理实践相互融合的产物，是企业全体员工在长期的经营管理中形成的、相互遵守的目標、价值标准、信念以及行为规范。企业文化可以说是理念形态文化、制度形态文化以及物质形态文化三者的复合体。

（二）企业文化的层次划分

根据相关的理论研究，可以将企业文化分为三个层次，分别是表象文化、信奉的价值以及潜在的假定。首先从表象文化的层面上来说，所谓的表象文化指的是我们所能看到的组织结构与组织过程，也就是企业文化外在的表现形式，比如企业的制度、规范等。从价值观的层面上来说，企业文化包含着企业的战略选择、目标等。比如说有的服务型企业的企业文化的价值观念是“服务真诚到永远”“坚持顾客至上”等。从潜在假定的层面上来说，将企业文化上升到一定的高度，指的是已经内化转为观念思想的理念，比如说企业内的员工学会相互关心、有责任感，能够认真的对待工作等。

（三）我国企业文化的特色

一是具有典型的中华民族文化特色。对我国企业来说，中华民族是一个具有历史文化积淀的民族，中华民族具有自身优秀的民族文化，那些流传于千古的传统美德，对于现代企业文化的构建具有重要的借鉴意义。比如说艰苦奋斗、踏实、勤劳朴素等等。这些优秀的民族文化随着时间的发展，与时俱进，逐渐融入到现代企业文化的构建中，成为了我国制造业企业文化的一大特色。

二是具有丰富的社会主义色彩。我国是一个社会主义国家，我国市场经济的发展也具有鲜明的社会主义的特色。而我国制造业企业在构建企业文化的时候，也具有深厚的社会主义烙印。从当前来说，一些制造业企业文化中大都包含着无私奉献、艰苦奋斗、众志成城等观念，而这些都是社会主义文化的内容之一。所以说，我国的社会主义优秀文化在无形中也深深的影响着企业文化的构建。

三是具有鲜明的时代特色。通常来说，所谓的时代特色，可以简单的理解为一定时期的特征。尽管世界上不同国家的制造企业处在于同一个时代中，但是由于不同的国家、企业，背景与其环境的不同，企业在构建企业文化的时候会显现出巨大的差异。从当前来说，我国正处于社会主义阶段发展的重要时期，市场经济的发展正处于上升阶段，倘若我国的制造业企业在构建企业文化的时候，一味去模仿发达国家的企业文化，就会不利于企业的正常发展。为此，我国制造企业的企业文化构建应该根据自身的实情出发，走出自身的特色路线。

四是企业文化的构建需要与思想政治工作相结合。根据对我国制造业企业文化的研究，可以发现我国企业文化与国家的思想政治工作是相互统一的。企业的文化与我国的思想政治工作都是以人为对象，同属于思想精神范畴，也都是为了企业的生产与员工的生活而服务。

总的来说，我国制造业企业在构建企业文化的时候，一方面需要学习国际上先进的企业文化构建的模式，学习优秀的管理经验；另一方面，需要遵循企业文化构建的自然规律，从企业的实际情况出发，兼顾到自身地区、背景的差异和个性。只有这样，我国制造业企业才能够构建出自身优秀的企业文化，从而提升企业的生产效率，提高企业的经济效益。

二、生产效率的相关理论——X效率理论的介绍

（一）生产理论

生产理论的研究表明，企业的劳动合同是不完全的。从这些合同来看，企业员工对于提供多少数量的工作而努力，这是取决于他们本身的自由决定权。换个角度说，就是在一定的技术与投入的前提下，企业的产出与成本水平会在一定的范围内发生上下波动，而这种波动在很大程度上是由员工的工作努力程度来决定的。所以说，企业的成本水平与其产出和员工工作的态度有着密切的关系。

（二）厂商理论

厂商理论表明，在企业的内部中，每一个员工都有一个能够让自身感觉舒适的努力水平，而每个员工也具有使自己的努力水平背离企业经营目标的倾向。每个员工在实际的工作中所提供的努力水平，与员工的个性、工作环境的施压程度息息相关。而工作环境向员工的施压程度越大，在一定程度上会提高员工的努力水平。

（三）消费理论

根据莱宾斯的理论研究表明，一个人在消费过程中所能够获得的效用，能够将其分为自己消费的效用、非功能效用、同情效用以及懊丧效用。在他看来，企业仅仅是经济中的一个“分子状单位”，企业的成员则是经济中的“原子状单位”。也就是说，企业就像是一个集合体，而企业的内部成员就是这个集合体的组成人员，企业中每一个成员效用水平的高低都会影响着企业的行为。如果企业内部的员工缺乏努力的动因，没有工作积极性，他们的个人目标与企业的目标不协调，就会阻碍到企业的发展，降低企业的效率。

三、企业文化的构建有利于提高企业的生产效率

（一）企业文化具有激励作用

斯蒂格利茨在研究中曾经指出，经济学的主要作用在于解决人类世界的两大经济问题，一是资源配置问题，二是动力激励问题。根据研究表明，良好的企业文化既能使企业具有明确的目标，还会促进企业的人际关系、团际关系以及劳资关系呈现出一种和谐的局面。有利于协调企业的利益与个人的利益，使企业的目标与个人目标能够相一致。在这样的企业中，员工一方面能够获得物质需要的满足；另一方面，在精神上如荣誉感、成就感以及自我价值实现欲上的需要也能够被满足。而这样的企业文化，在无形中会激发员工的工作热情，有效引导企业的员工发挥出自身的潜在能力，进而能够提升企业的生产效率。所以说，企业文化的激励作用是提高企业生存效率的一个重要途径。

（二）企业文化具有重要的导向作用

所谓的企业文化的导向作用就是将企业员工的思想观念、价值观念以及道德观念引导到企业的目标上。企业的生产运作离不开个体的活动。而个体的活动会受到多种因素的影响，如社会生产方式、生活方式以及思维方式等。企业文化就是通过发挥导向功能，将企业的价值观念渗透到每个员工的思想上，引导员工能够共同去追求、创造、奋斗，来实现企业的目标。而在追求、奋斗的过程中，有利于提升企业的生产效率，进而使企业充满活力，促进企业更好的发展。

（三）企业文化具有凝聚作用

企业文化就是一种粘合剂，能够把不同员工的思想、情感以及行为来与企业的目标相互联系起来，凝聚成强大的整体效应。企业员工一旦能够接受良好的企业文化，在无形中就会内化员工的思想，把各个方面、各个层次的人团结起来，使其产生深刻的认同感，进而就会产生强大的团队精神。而一个企业具有良好的凝聚力，有助于大大提升企业的生产效率，增添企业活力。

（四）企业文化具有约束作用

企业文化的构建不仅会对员工的思想观念产生影响，还有利于健全企业内部的各项规章制度，对每个员工的思想行为起到一定的约束作用。企业文化能够在无形中使员工自觉的遵守文化的规范与约束，心甘情愿的依照企业价值观念的指导办事情，并且在企业文化引导下进行自我管理与控制。可以说，企业文化对员工的约束，是每一个员工行动的最高准则，能够促使企业的管理者与员工在个人利益与企业利益相互冲突的时候，坚持以企业利益为重，以整体利益为重。

四、制约我国制造业企业生产效率的企业文化因素

（一）我國制造业企业体制不够全面

从实际中来说，一个优秀的企业组织文化应该包括多个方面的内容，如产权清晰、政企分离、权责明确等。而当前，我国制造业企业常常将这些相互混淆，在企业的组织内部中，往往存在权责界限模糊，产权不明确等问题，就会影响制造业企业管理的效率，容易造成企业内部的资源浪费，从而影响到制造企业的生产效率。

（二）我国制造业企业的价值观念不够明确

从当前来说，我国正处于市场经济发展重要的转型时期，而在此时期，人们的价值观念容易受到多方面因素的影响，比如“利益最大化”的冲击。许多制造业企业往往唯利是图，片面追求企业的利润，却忽略了产品的质量以及服务问题，忽视企业的自身建设问题，这在一定程度上会降低企业的生产效率。

（三）制造业企业中存在着轻视技工的思想观念

在我国制造业企业的发展过程中，存在着轻视技工的观念，而这也是我国制造业生产效率不高的重要原因之一。从实际中来看，我国的制造业工人往往会觉得自己低人一等，在企业的内部建设中得不到重视与尊重，也缺乏相互的信任。而企业如果没有及时改善这种观念，就会降低工人的工作热情，也无法提高企业的凝聚力，再加上技术水平的制约，就会大大影响到企业的生产效率。

（四）我国制造业企业在精神文化建设方面不够重视

与发达国家相比，我国制造业企业发展较为落后，技术含量较低，这就需要企业加强物质的投入，引进先进的设备，提高企业的生产技术水平，改善企业的生产环境。从物质方面来提高企业的生产效率，这无可厚非。但是企业存在的普遍问题在于加大物质投入的同时却缺乏加强对企业精神文化的重视。如在企业的建设发展中，忽视员工的精神需求，不重视员工的职业道德素质的培养，就会加大企业的风险，更为严重的可能会影响企业的正常生产。所以说，企业应该要加强对员工精神建设，提高员工的技术水平与职业道德素质，进而提升企业的生产效率。

五、制造业企业构建企业文化的建议

（一）从我国实情出发，构建具有自身特色的制造业文化

从当前来说，虽然我国社会主义市场经济的发展正处于转型的重要时期，但是各项市场机制的建立还不够全面，工业的发展水平还处于中期，这就需要我国制造业企业在构建企业文化时，学习国外优秀的企业文化与构建经验，并从我国实情出发，根据自身企业的经营状况，实现自我发展与创新，进而构建出具有自身特色的企业文化。我国制造业企业在构建企业文化的时候，可以从优秀的中华民族文化中吸取精华，如坚持以人为本、艰苦奋斗，在企业文化构建中要贯彻尊重员工、重视员工利益的理念，并且引导员工能够发挥艰苦奋斗的精神，进而来激励员工的工作热情，从而提升企业的生产效率。

（二）发挥出企业的激励作用

一是要建立企业经理人的激励机制。企业应该要根据企业文化的特点来选择具有相同价值理念的经理人，进而使经理人能够产生认同感与归属感。此外，制造业企业需要完善内部的管理组织结构，使得经理人能够发现自我价值，激发经理人管理与领导的积极性。二是要建立健全对企业内部员工的激励机制。制造业企业应该要有自身的一套合理、科学的用人制度，企业的领导要提高对人力资源管理的重视，懂得知人善任。企业对于员工的激励制度，可以完善对员工的绩效考核体系，将考核与员工的薪资相互挂钩，将员工的工作成果与员工的薪酬相结合，如此来激发员工的生产积极性，进而提升员工的工作积极性。

（三）用企业文化的凝聚力来提高企业的生产效率

我国制造业企业需要构建团结合作的企业文化氛围，来发挥企业文化氛围的作用。我国制造业企业构建优秀企业文化时，可以产生较大的凝聚力，有利于将企业整体与员工个人凝聚为一个整体，将企业的目标内化为每个员工个人的行动目标，从而将企业的利益内化为企业每个员工的个人利益，进而形成一股合力，来激发员工的积极性，为提高企业的生产效率而努力；另一方面，需要树立企业完善的经营目标。企业员工之间可以通过相互分享，来增强对企业文化的认识，增强彼此之间的责任感与使命感。而随着员工的责任感与使命感的增强，這种内部的文化力量能够转化为外在的努力，进而有利于降低企业的管理成本与管理强度，从而提高企业的经济效益。

六、结语

通过上文的分析可知，优秀的企业文化就像是企业的无形资产，有利于提高企业员工的归属感与凝聚力，在激发员工工作积极性的同时还能够起到自我约束的作用。为此，在当前激烈的市场竞争中，我国制造业企业要想获得进一步的发展，占据一定的市场份额，就需要构建适合企业发展的文化，来提升企业的生产效率，从而促进制造企业各项活动的顺利开展。

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