孙博文　马云驰

[提要] 五大连池温泉旅游产业是休闲产业的一种类型。本文简要回顾温泉旅游的历史，分析五大连池温泉旅游资源规模与现状。在此基础上，对五大连池旅游的特征、开发存在的问题进行分析，并提出对策建议。

关键词：温泉；温泉旅游；五大连池旅游

中图分类号：F59 文献标识码：A

收录日期：2017年1月12日

一、温泉旅游的概念与历史

温泉旅游顾名思义，它是利用温泉这种健康的养生方式在现代旅游领域开创的一种新型的原生态的旅游模式，将温泉养生寓于旅游活动中，达到休闲养生的目的。这种现代旅游模式其实并不是现代生活的产物，在很久以前就已经有温泉旅游的雏形，在距今约2，800多年前，人们就已经知道在出游时，利用温泉调养身体，只是那时他们对旅游这种休闲方式还没有形成生活理念。

而现在生活中的温泉旅游主要是以温泉为载体，在比较著名的温泉区沐浴温泉，在去往温泉的路程中观光旅游，到达温泉区在沐浴温泉的过程中加入医疗保健、身体保养，达到调养身体和休闲娱乐相结合。这种娱乐休闲方式在我国是比较常见的并且古已有之。清朝皇帝每次去清东陵必先去沐浴“汤泉”，康熙曾经做诗赞美道：“汤泉泉水沸且清，仙源遥自丹砂生，沐日浴月泛灵液，微波细浪流踪峥”，一边泡温泉，一边批奏折，工作与享受两不误。乾隆也曾留下了行宫听政的故事。在这水气蒸腾氤氲中，水温缓缓地渗入肌肤，全身心都能在这温水中得到最大的放松。

二、五大连池温泉旅游资源规模与现状

五大连池温泉地理位置天然卓越，它是火山作用后所留给人类的杰作。五大连池温泉位于头池西岸石龙台地上，在30多年前的今天，被人类发掘。这里所产的五大连池矿泉水还有丰富的金属元素及微量元素，如铁、锶、硅，其中还蕴藏着大量的碳酸盐。所有这些元素都是人体健康生长所不可或缺的，而且可以直接饮用无需加工，能治疗多种心脑血管疾病和肠胃疾病，同时还可降脂减压，是现代生活中人们亚健康状态调理的首选方式。

在2015年，五大连池温泉旅游取得了骄人成绩。从旅游从业人数和旅游收入额来看，达到了十万人次和1.6亿元的数字，相较于2014年同比分别增长25%、30%，成为拉动五大连池经济的重要推手。

同时，五大连池温泉旅游在发展的同时没有原地踏步，一直在追求创新与改变。在原有项目大量创收的情况下，仍然增加投资额进行项目建设，目的是扩大规模进一步打造自己的旅游品牌，更快捷地占有市场份额。随着不断的发展，品牌与知名度将不断为众人知晓并有口皆碑，最终形成自己独特的品牌魅力。人们慕名而来尽兴而归，经济效益与日俱增。五大连池凭借其独特的品牌优势必然能在景区旅游产业中谋得一席之地。

三、五大连池旅游的特征

（一）重游率高、效益高。五大连池温泉旅游资源不同于其他自然景观与人文景观，与以往的自然与人文景观的观赏价值相比，后者给人们带来的往往是精神境界的需求。在节假日的观光旅游中，精神得到放松后随之而来的是身体的过度疲劳。但五大连池温泉旅游让游客身心健康达到真正意义上的放松。由于这种身心上的放松，顾客的满意度会随之升高，在以后的闲暇时光或者有出游计划时就会二次考虑温泉度假，以此形成循环往复，有口皆碑。这是一种循环资源，可以重复使用。温泉旅游耗时短、成本低，消费不高，成为东北地区旅游导向资源的首选，使得五大连池温泉旅游的效益大大增加。

（二）季节性强、保健疗效好。众所周知，五大连池温泉沐浴活动分为两个重要的季节，即冬季和夏季。只有掌握好它的季节性才可以康体疗养。冬季沐浴温泉可以加速血液循环流动，提高人体新陈代谢机能，增强免疫力，强健体魄御寒保暖。夏季沐浴温泉消暑避热、降脂保健，不失为避暑养心的一个好去处。

（三）放松休闲功能强。随着经济的快速发展，GDP和GNP飞速提高，尤其是城镇居民的收入已超过25，788元。以黑龙江省为例，城镇居民可支配收入已超过3，000美元，人们把越来越多的精力放在工作上，身心俱惫时，就会力求放松，尤其是有了强大的经济基础后，休闲度假更是人所向往之。人们不仅仅是创造经济价值与社会财富，更应该重视自我价值，温泉旅游的消费心理满足了这种趋同。五大连池温泉旅游度假更是工作模式创新的领跑者，现在大多数商务会议不是在以往的传统办公室里进行，在创造经济效益后，较具实力的公司为了为了调动企业职工的积极性会把办公与商务会议选在温泉度假中心，这种工作方式是员工所喜闻乐见的。既能有效工作又能旅游放松，达到经济效益目的又提高了职工待遇，休闲放松与高效工作完美结合。

（四）具备旅游产业核心开发牵引力。五大连池温泉旅游资源不是单一经济体，它可以和自然景观、人文景观强强联合，遥相呼应。在与自然景观和人文景观组合之后形成许多新的经济旅游景观，这些景观类型包括康乐疗养、农业观光、生态园林、历史文化等类型的旅游模式。五大连池温泉旅游的核心作用与产业内牵头作用日益彰显，成为带动区域发展的龙头产业。

四、五大连池温泉旅游开发存在的问题

五大连池的温泉旅游已初具规模，发展呈良性循环，但在发展的过程中也存在着很多问题。

（一）缺少温泉旅游专业技能人才。五大连池的温泉旅游人才从业人数较少、专业素质不高、缺乏相关旅游业务培训，从业人员不善管理和经营。据统计，全省從业人口超过5，500人，而高素质专业技能人员寥寥无几，五大连池温泉旅游对外广告宣传做得有声有色，而在游客到来之后，由于工作人员素质与技能的落后，导致游客期望值明显下降，“表里不一”。旅游兴趣降低，严重拖慢温泉产业前进的步伐。

（二）产品结构单一，品牌战略刚刚起步。现阶段去五大连池旅游的大多数观光游客直接奔温泉而去，进去立刻就“泡”，而不懂其中的养生之道，不了解养生的理疗与乐趣。部分温泉企业产品规划设计不好，设施设备和餐饮住宿环境良莠不齐，多数停留在“吃、泡、住”环节，缺乏自己的原创力，打造品牌意识不强，还处于萌芽探索阶段。

（三）温泉旅游行业规范建设欠缺，可持续发展受威胁。温泉属于易耗资源，且稀缺和极易受到污染破坏。人们在享乐的同时对它的破坏和消耗也是很大的。五大连池在开发利用的同时，就没有充分考虑到合理利用。设施配套的不足，泡过温泉之后所产生的废水改造利用率也不高，造成资源的不合理利用和浪费。在国际上，欧美和日本再开发利用技术上却日臻完善。他们不仅在开发前合理设计，趋利避害，而且在法制上也同轨实施，实行先保护后开发的先进理念与制度，不走先污染后治理的老路。同时，在开发、利用、检查、查处形成一条龙工作模式。为此，五大连池也应尽快吸收借鉴并防止过度开发与消耗。即使开发与利用也应在法律的框架下进行，还五大连池温泉产业一片青山绿水之地。

五、五大连池温泉旅游开发对策建议

（一）保护与开发并举的原则。为使旅游产业与第三产业紧密融合，使五大连池温泉旅游成为当地旅游行业的龙头产业。所以，在整个旅游开发的过程中要注重温泉沐浴这一旅游项目。在开发前应先注重保护而非破坏后再治理，科学有序、循环往复利用，走一条良性的循环发展道路。以全省全局角度出发，以产业优势为立足点，打造新形象，抓品牌战略，形成以温泉旅游为核心的旅游体系，扩大温泉旅游整体规模。

（二）注重形象，构筑强势品牌。当今市场经济的竞争已不是简单的质量效益的竞争，行业内都十分注重产品的服务质量，都知道产品质量是维系发展的生存之道，旅游行业亦是如此。五大连池温泉旅游也十分注重质量效益，但现今市场竞争的关键点不仅仅是质量竞争，具有自己的强势品牌，依据品牌效应广泛的宣传可以产生巨大的经济效应，人们对产品的认可度就会大大提升，从而深植于心，产生的效益与附加值是源源不断的。附加值增加后整个市场扩大的运作资本便于整个旅游行业网络化、规模化的壮大。壮大后的温泉旅游市场更是急需树立自己过硬的品牌，扩大影响与导向。最终做到人们提到旅游休闲养生，沐浴温泉第一个就能想到的是五大连池的温泉旅游，做到真正意义上的品牌翘楚。

（三）加强校企联合，解决人才瓶颈。旅游科学是一门应用科学，需理论与实践相结合，需以旅游产业相结合，改变现行的旅游教育体制，注重旅游教育实务更是当务之急。加强旅游教师队伍建设，注重课程的管理与旅游实践的紧密结合，充分借鉴旅游产业公司的管理实践经验，走新型旅游教育模式道路。

（四）实现多元化产业体系的支撑。以温泉旅游为核心错位发展五大连池温泉旅游，采取多元化产业体系的支撑。要充分利用温泉对于旅游产业、休闲产业的聚集效应，带动会议产业、疗养产业、体育产业、游乐产业、观光农业、房地产业，高水平开发利用这些依托的相关产业资源，使得诸多产业在温泉周围聚集，形成温泉产业聚集区的整体发展模式结构，促进五大连池旅游产业集群协同发展，构建温泉旅游产业聚集区，延长温泉旅游的产业链。

六、总结

五大连池温泉旅游经过多年的发展已经在东北地区旅游框架中占有一席之地，推动五大连池温泉旅游对于促进当地经济发展，调整产业结构，发展黑龙江旅游经济具有重要作用，温泉旅游是五大连池旅游产业不断扩大的重要抓手，针对温泉旅游面临的发展难题，通过不断推进旅游产业升级可以促进五大连池不断发展。

主要参考文献：

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