沈 韵

新疆财经大学

高校教学秘书工作的实践与思考

沈 韵

新疆财经大学

在高校教学管理中教学秘书的重要性不言而喻，是教学管理的主要工作人员，因此，需要不断健全教学秘书的准入制度，本文则根据实际分析高校教学秘书工作的实践以及措施。

高校；教学秘书；措施

引言：

教学秘书一直是高等院校教学管理工作的重要组成部分，是二级学院教学管理的基层管理者，是联系校院与师生工作的桥梁，具有承上启下，协调左右，沟通信息，改善关系的作用。把好高校教学秘书的准入关，并为高校教学秘书的发展预留足够的空间对教学管理工作和教学工作的正常运行具有十分重要的作用。

1 、教学秘书定位

高校基层的管理队伍以教学秘书为主体，教学秘书一直在教学管理的前线工作，他们需要接触不同的群体扮演不同的工作角色。教学秘书角色可分为以下几种：其一，管理者的角色，教学秘书需要对教学过程、教学的质量、教学档案等进行管理和监控；其二，教学秘书能够与各级人员直接沟通，因此具有的服务者的定位。教学秘书的服务对象广泛，包括校级的教学管理部门、院系各级主管领导、教师和学生；协调者角色。教学秘书的工作之一就是协调各级领导间的关系、领导与教师间的关系、教师与学生的关系等；参谋的角色。秘书的本质可以解释为领导工作的助理，而教学秘书既然是高校教学管理中的主要成员，那么在辅助领导决策的层面上教学秘书可以依靠自身的工作内容进行利弊分析，为领导者的决策提供具有参考性的建议。

2 、高校教学秘书工作的实践和思考

2.1 优化知识结构，提供培训机会，提高专业能力

多元化的知识结构，过硬的专业技能，丰富的教学管理经验是保证高校教学秘书有效开展教学管理工作的基础和保证。高校要高度重视教学秘书队伍的建设，选拔和聘任德才兼备的优秀人才进入院系教学秘书队伍，不断改善和优化教学秘书队伍的知识结构，提高学历层次和职称结构。建立专业的岗前和在岗培训培养制度，不间断组织教学秘书学习系统的专业的教学管理知识，形成与教学管理岗位相适应的知识结构体系。支持教学秘书参加各种教学管理的联盟培训，与各高校的教学管理人员多沟通多学习。鼓励教学秘书开展教学管理的研究，研究教学管理中发现的新问题，不断拓展教学管理的新思路，坚持教学管理的改革和创新，提高教学管理的专业化建设。

2.2 探索建立教学秘书职业资格认证制度

资格认证是职业化发育程度的重要标志之一，建立一个全国或者全省统一的考试认证有利于提升社会对教学秘书工作的认可。将教学秘书职业资格认证作为入职的“门槛”，并纳入人力资源与社会保障部社会职业认证分类体系，既有利于增强对一流人才的吸引力，也有利于教学秘书队伍的稳定。

2.3 建立教学管理相关系统，平台助力信息化

数据库技术在信息系统中得到广泛应用，可以批量快速实现大量的数据信息汇总。如学院可建立专用的针对院内师生使用的教学数据库平台，该网络平台可以根据不同教学需求内容开设多途径通道进入，实现教学数据的排序、筛选和分类汇总。在教学秘书实际工作内容模块中，如院内实训学生选择授课分组、毕业设计选题、课程助教互选、导师师生互选、助教考核打分、课程实验教室预约、课程评估报告、教学大纲上传、期末考试安排、监考安排分工、各课期末试卷分析等都可以通过平台来实现操作。

2.4 良好的工作态度和积极的工作心态

教学秘书的工作很繁杂，涉及学院、老师以及学生，工作中需按照规章制度办事，但有时候却不能满足人情世故，涉及面又很广，往往不能服务好或者满足每个人的需求。许多教学秘书在岗位上兢兢业业，尽量为他人着想，但是有时候还是会出现纰漏，被领导批评，或者没有服务好个别老师，而遭到不理解和埋怨。这个时候就需要有良好的工作态度和积极的工作心态，认识到教务管理的工作就是繁琐细碎，只要尽可能去做好这个事情就可以了，树立良好的工作态度和信念，争取做到荣辱不惊，努力将自己的人生理想实现和工作相衔接，争取在平凡的岗位上创造出更多的价值。

2.5 提供职业培训。高校需要推进改革

教学管理体制使其发展完善，这是从根本上解决教学秘书发展困境的要求。首先要完善选拔教学秘书的制度。严格把关，依据实际的工作职位需求严格选择对应的人才。而在职培训可以提高工作技巧、提高工作效率。高校应有计划系统持续对教学秘书进行在职培训，提升教学秘书创新意识并掌握与时俱进的知识体系进而增强自身创新能力。高校实施教学管理人员职业资格证书制度，实施持证上岗。建立科学的考核体系，激发教学秘书在岗位上的主观能动性。对于位于教学秘书职务的工作者来说，自身也应意识到，随着当今高校高等教育改革的不断深化，只有不断提升自我、有意识培养自身的创新能力与竞争意识才能不被淘汰。

2.6 开展学历培训，创造教学秘书职业深造机会

学校要积极鼓励并有计划地选送优秀教学秘书攻读高等教育管理类的博士学位，为优秀教学秘书的成长成才提供便利条件。学校在资金、政策上要加以扶持。学历培训建议以脱产形式进行，因为教学秘书日常工作量大，任务繁重，不具备专业教师可以在上课时间之外从事学术研究和学习的条件。有条件的高校可以单独组织考试或单列计划招收教学秘书攻读博士学位，不具备相关条件的高校可以做好推荐工作，待教学秘书学成之后，再回学校从事相关教育管理工作。

3 、结语

高校教学秘书在教学管理中发挥着上传下达、协调左右的纽带和桥梁作用，对高校教学管理质量起到决定性和关键性的因素。高校要认识到教学秘书的重要性，转变传统观念，多多提供培训机会，提高专业能力，并且建立健全教学秘书的管理体制和激励机制。同时教学秘书自身要有良好的心态和积极的工作态度，认清自身的工作职责，充分利用信息等现代化技术，积极有效地开展教学管理活动，促进高校教学活动有效地开展。

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