◆陶明光

（广东省清远市人民医院 广东 511518）

医院网络安全的管理策略探讨

◆陶明光

（广东省清远市人民医院 广东 511518）

随着计算机技术和网络的飞速发展，各行各业都离不开网络。医院作为保障人们生命健康的重要服务机构，其信息、行政、财务等管理都需要借助网络来实现。医院网络系统包含众多信息、资料、软件、电子档案，且随着科技的发展，其网络管理系统向复杂、多功能方向发展，医院网络安全管理成为了医院管理中的重点问题。强化医院网络安全管理意识，强化安全防护措施，是提升医院整体管理效率和经济效益的有效手段。从医院的角度来说，局域网络的安全与医院各项业务的正常运转有直接的关系，虽然绝对性安全的网络是不存在的，但做好各项防护措施，保障医院网络部件、程序、数据的安全性，能够极大提升医院网络的安全性，减少不必要的风险和损失。

医院；网络；安全管理；策略探讨

0 引言

在当今社会，各个行业、各个服务机构都广泛应用现代信息技术来辅助日常工作的开展。医院是国家大型服务机构，时刻为人们的生命安全贡献自身的力量，且医院部门众多，部门与部门之间、医院与个人之间、医师与病患之间，都存在着各种错综复杂的联系。因此，想要快速开展工作，在最短的时间内为患者提供最优质的服务，就不可避免地要借助网络[1]。医院网络系统包含门诊、住院、检验、电子病历、远程医疗等内容，切实有效地将医院各科室、部门联系起来，实现网络信息数据共享，为各项工作的开展提供了重要的支持。网络系统如果无法安全运行，会对医院、患者造成巨大的损失，会严重扰乱医院的医疗秩序，因此保障医院网络系统的安全运行，加强医院网络安全管理是医院健康稳定发展的首要工作任务。

1 医院网络安全管理的意义

医院网络安全与医院的正常运营和发展有直接的关系。生活在网络科学技术飞速发展的大时代下，无论何种性质的服务机构都应该与时俱进，引进最先进的技术，与时代同步发展，才能在激烈的竞争中站稳脚跟、凸显优势，获取广大民众的信任。医院作为为广大病患提供医疗服务的服务性机构，其管理水平、技术条件、医疗水平等都是影响人们选择的重要因素，而各部门的工作开展，医疗器械的使用都离不开网络的支持，医院网络系统包含信息、系统硬件、软件系统以及资料数据系统，其中存储了大量重要的数据和信息，保障其稳定安全的运行，是支持各部门工作开展的先驱条件。目前，我国各大医院的网络系统基本都与外界物理隔离的，此种方式也是防止外部侵入的基础手段[2]。但是仍然还是有很多来自外界的威胁，导致医院的网络系统受到破坏或者篡改，给医院的网络安全管理带来巨大的难题。

2 我国医院网络安全管理现状

医院网络安全管理问题是近年来学者普遍关注的问题，通过以往研究文献及相关报道来看，通过多年的完善和升级，医院在网络安全管理方面已经取得了不错的成绩。但依旧存在不少问题，总结如下：（1）管理和服务的理念层次还相对较低，尤其是在资源管理和整合方面的工作不够深入；（2）在医院和患者的需求性服务方面还有进一步提升的空间，传统的纸质资源虽然依旧被有效应用，但现今科技的发展已经对医院的网络共享系统提出了新的要求，对于老一辈的医师和护理人员，其对网络数据服务的不信任态度依旧没有改观；（3）各大医院的网络系统在软件、网速、安全性等方面较为滞后，严重阻碍了医院信息共享的效率。这些问题医院都应该足够重视，有针对性地进行改进。

3 医院网络安全管理的有效策略

3.1 树立网络安全管理意识

树立网络安全管理意识是医院每个员工都需要具备的，也是加强网络安全管理的有效方式之一[3]。具体策略主要有以下几点：（1）完善网络安全制度的建立：俗话说无规矩不成方圆，建立完善的制度是警醒医院人员的有效方式，在制度和规范的约束下，医院所有员工均会时刻提醒自己按照标准流程操作，具备安全防范意识与责任心，在全体医疗人员的共同努力下提升医院网络安全管理工作的效率。医院领导必须足够重视，有针对性地制定相关制度，加大网络安全管理方面的资金投入，定时教育宣传，强化医疗人员的安全防范意识，普及计算机的正确操作知识；（2）人员管理：这里的人员主要指医院网络安全管理人员，应该定期对其培训，加强其专业知识，提升其专业技能，更好的保障医院网络系统的安全性，定期维护医院网络，进行有效的安全策略设计，检查医院网络是否存在数据丢失等问题，定点测试医院各部门网络节点的网速状况，确保网络系统安全正常的运行，切实减少数据被破坏丢失等现象的发生。

3.2 重要资料安全备份

医院重要资料、文件、档案众多，对这些数据和资料进行有效的安全备份是网络安全管理实施的必然环节。安全数据的备份，不仅可以有效防止数据丢失，在遇到网络故障等突发状况时，可以寻找备用数据以解燃眉之急，并且在网络系统修复之后可以通过备份将数据和资料进行恢复[4]。在医院网络安全管理工作中，当网络系统遭受自然灾害或人为破坏时，系统中数据内容就能通过备份软件得到恢复，因此也要求医院在选择实用软件时应该充分考虑这类因素，选择知名、实用、科技含量较高的软件，应该包括对数据、系统、设备的多方面备份和恢复功能，如此才能进一步确保网络的安全性和资料的完整性。其次，建立医院网络应急预案也是保障网络正常运行，解决突发网络问题的必要手段。医院网络系统本身可能存在不足，且受到外界多种因素的干扰，发生故障是不可避免的，且这种故障发生具有不确定性和随机性，因此有效的应急预案是解决这类问题的关键。另外要求网络安全管理人员定期对网络进行维护和检修，及时清除硬件设备的灰尘，检查线路和电源是否有损坏，将故障发生的机率降到最低。

3.3 加强建立网络安全防范措施

病毒入侵一直以来是损坏网络的最大元凶，因此医院网络系统应该加强对于网络、软件病毒的防范。医院网络系统同样不可避免会遭受病毒入侵，致使网络系统瘫痪，因此医院应该采取有效措施从根源切断病毒来源，将内外网进行物理分离，严格禁止使用移动硬盘等存储设备接入计算机内网中，且严禁操作人员私自更改网络终端操作系统，建立网络防火墙全面保护医院网络环境的安全[5]。其次应该做好网络系统的加密，加密手段的应用是进一步确保网络安全的有效方式，对重要的文档、信息、资料、数据加密，重视密码管理，减轻密码被破解的可能性，以防数据信息的丢失。

4 总结

在新时代的要求下，只有紧跟时代脚步，以最新科技技术作为支撑开展工作的机构和企业才能持续稳定地发展。经济发展的必然结果是人们生活水平的提高，它对医疗保健提出了更高的要求，人们在选择医院时，都会选择专业水平过硬、医疗设施齐全、管理规范的医院就诊，而就诊的人数也可以显现医院的水平。医院的网络管理水平高低与医院各项工作开展、软件硬件运行质量都有直接的关系，只有做好网络安全管理工作，在确保各项工作顺利开展的同时，保障医院信息、数据以及重要文件的安全性，才能获得人们的信任，推动医院长久、稳定、有效、健康的发展。

[1]刘浩原. 网络安全管理思路在医院信息系统的分析[J].中国医疗器械信息，2017.

[2]陈起燕，黄艳琳. 医院信息网络系统安全的影响因素及完善信息网络安全管理的方式[J]. 医疗装备，2017.

[3]严红岭. 有关医院计算机网络安全管理工作的策略分析[J]. 财经界(学术版)，2016.

[4]舒孝文. 医院计算机网络安全管理工作的维护策略分析[J]. 中国管理信息化，2016.

[5]葛德杰. 医院信息网络系统运行中的安全管理策略研究[J]. 电脑迷，2016.