周 磊

(黑龙江省科学院大庆分院，黑龙江 大庆 163319)



企业行政管理的地位及人员素质的关系

周 磊

(黑龙江省科学院大庆分院，黑龙江 大庆 163319)

企业行政管理是企业中枢神经，是企业内部活动的组织和操作部门，它与企业各个部门有着密切的联系。对企业行政管理地位及人员素质进行分析，希望能够不断提升管理水平，更好地适应经济全球化发展趋势，建立健全我国市场经济体制。

行政管理；企业发展；人员素质；地位

企业行政管理是企业的重要组织机构，只有不断健全、完善企业自身管理，才能提升企业市场竞争力，推动企业的长期稳定发展。

1 企业行政管理地位

企业行政管理是管理与行政相结合的企业管理产物，它不是简单意义上的企业管理，也不是一般意义上的政府行政管理，它是为了促进企业生存发展，以既定的法律、法规制度、原则、方法为基础，实施的企业职能性管理总和，它具有协调各部门管理，保证企业资金、经营、生产等工作正常顺利进行的重要作用。因此，企业要逐步完善企业行政管理体系，推动企业的持续经营和快速发展。企业行政管理涉及方方面面，如：企业人员管理、企业制度、企业管理方法手段，完善的企业行政管理体制能够为企业管理提供有效的管理制度和方法，保证人员有效管理和贯彻执行。企业行政管理中，人员管理是关键，人员素质直接影响着企业管理和执行情况，企业行政管理人员素质水平的提升是当务之急，这也是我们研究的重点内容。

1.1 满足企业的发展需求

改革开放以来，我国综合国力和市场竞争能力有了很大的提升，社会经济水平迅速提高，想要顺应市场发展趋势，推动社会主义市场经济健康稳定发展，营造良好的发展环境，推动社会主义和谐社会建设，企业就必须不断调整自身状态，贯彻落实新时期战略思想和任务，全面提升企业行政管理水平，促进企业的科学稳步发展。

1.2 有利于提升企业核心竞争力

一个企业的好坏除了从其经济实力判断，还可从企业核心竞争力方面衡量，企业核心竞争力主要体现在企业的可持续发展能力和科技竞争力。企业科技竞争力要求其紧跟时代科技发展步伐，掌握先进科技水平。企业行政管理作用的发挥，有利于加强企业成员学习、建立学习型企业，促进企业管理理念、经营理念、科学技术的更新和发展，企业只有深化行政管理改革，将其充分运用于生产、发展，不断提升企业的可持续发展能力和科技竞争力，不断提升企业核心竞争力，才能使企业在未来经济全球化发展中占据一定的发展优势。

1.3 促进企业健康、有序发展

企业发展过程中会遇到很多问题，企业员工在实际工作当中也会遇到思想问题、工作问题，这些问题都会阻碍企业的稳定、健康发展。企业经营发展过程中，要时刻与政府部门保持沟通，争取更多的支持和帮助，与政府部门建立良好的关系，充分利用各种资源，切实解决企业员工工作、思想上的问题，营造良好的企业发展环境，推动企业健康、稳步发展，为社会主义经济发展贡献力量。

2 企业行政管理人员必备素质

2.1 企业行政管理人员基本素质

基本素质包含道德伦理素质、基础知识素质及心理人格素质等内容。道德伦理素质是要求企业行政管理人员应树立正确的人生观、价值观和世界观，能够以正确思想为指导，确立科学、正确的价值观念。企业行政管理人员身居要职，是企业经营管理中的重要人物，它直接关系着企业的形象，是“上行下效”的主要参照对象。因此，行政管理人员一定要具备良好的职业修养、高尚的道德情操及良好的职业信誉。心理人格素质要求企业行政管理人员拥有宽阔的胸怀，能够以长远发展的眼光看待问题，接受新生事物，发挥领袖作用。因此，企业行政管理人员应在经营管理过程中，不断锤炼自身意志力和坚韧不拔的精神，抵抗住诱惑，正面解决问题，发挥良好的自制力。基础知识素质是要求企业行政管理人员具备人文社科知识等基础知识，能够积极主动完善自身知识结构，实现基础知识的均衡发展。企业行政管理人员还应具备强健的体魄，这样才能战胜压力，完成工作任务。

2.2 企业行政管理人员专业素质

行政管理人员专业素质是指对行政管理工作拥有高度的热情和专注，具备较高的行政管理技能和管理知识水平。行政管理人员要向更远的方向前进，专注和热情是必备条件，优秀的企业行政管理人员应具备扎实的行政管理基础知识。行政管理包含的内容较为复杂，是一门具有很强实践性的综合性学科，因此，行政管理人员应加强企业行政管理知识的学习和研究。在企业行政管理工作中，仅有管理知识是不够的，还需要具备良好的实践管理技能，实现知行合一，才能使行政管理措施得以落实，更好地完成行政管理目标。企业行政管理技能是实践性能力，要求行政管理人员不断进行实践创新，不断提升行政管理能力。

3 企业行政管理地位和人员素质

3.1 明确岗位职责

权力越大、责任越重。行政管理人员身居要职，管理人员素质直接影响着企业的经营管理。只有明确自身岗位职责，全面提升自身素质，做好日常行政管理工作，合理规划工作内容，从企业实际发展需要出发，不断加强各部门之间的协调控制，才能实现企业内部资源的充分利用。

3.2 促进企业各部门的交流与沟通

优秀的企业行政管理人员一定要具备良好的协调、沟通能力，具有高尚的道德情操、广阔的见识，能够发挥自身管理作用，加强上下级部门之间的沟通，增进相互之间的了解，更好地掌握企业战略发展方针，下达组织领导任务。行政人员只有具备良好的素质，才能发挥行政管理作用。行政管理人员还要具备良好的表达能力和观察分析能力，在布置各项工作任务时，以谦虚、真诚的态度工作，提升自身亲和力。

3.3 加强信息收集整理，提升信息的及时性和有效性

企业经营管理信息包括内部信息和外部信息。企业需要了解自身发展情况，掌握自身的优势和缺陷，不断加强自身建设。企业需要掌握外部经济发展趋势，了解市场发展需要，进而制定科学合理的企业发展策略。

3.4 行政管理地位和人员素质互为因果

二者相辅相成，相互促进、共同发展。行政管理人员只有具备良好的素质基础，才能奠定扎实的行政管理工作地位，地位的提升也会推动企业行政管理工作的发展，赋予行政管理人员更多的职能和权限。优秀行政管理人员是奠定行政管理地位的基础，行政管理人员素质直接决定了行政管理地位，行政管理地位的高低完全取决于行政管理人员，行政管理人员工作的开展依赖于企业行政管理地位。

4 结语

现代化企业应充分认识行政管理工作的重要性，努力提升行政管理人员素质，建立有效的企业行政管理机制，落实各项行政管理工作任务和目标，奠定扎实的企业行政管理地位，推动行政管理的发展和进步。

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The relationship between the status of enterprise administration and personnel quality

ZHOU Lei

(Daqing Branch, Heilongjiang Academy of Sciences, Daqing 163319, China)

Enterprise administration is the central nervous system of enterprises, which is the organization and operation department of internal activities. It is closely related to all departments of enterprises. The status of enterprise administration and the quality of personnel were analyzed, hoping to continuously improve the management level, better adapt to the development trend of economic globalization, and establish and improve market economy system of China.

Administrative management; Enterprise development; Personnel quality; Status

2017-04-09

周磊(1988-)，女，硕士，工程类(初级)。

F272.9

A

1674-8646(2017)10-0174-02