李 皓，梁元勋

（内蒙古林业总医院，内蒙古 呼伦贝尔 022150）

手机app支付在当代医疗系统中的应用

李 皓，梁元勋

（内蒙古林业总医院，内蒙古 呼伦贝尔 022150）

随着时代的进步和环境的变化，手机和一些无线设备已经成为人们日常生产生活必不可少的工具。医疗App在近几年的发展速度特别快。尽管它刚刚起步，但由于其功能特殊，任然得到了很多人的青睐。在我国，医疗App还需要得到进一步的完善，增加相应的功能，为患者提供更多的服务。

医疗健康；App应用；研究

在现在这种快节奏的生活里，为了满足社会发展的需要，我们必须在之前的基础上对各种App进行进一步的开发和推广[1]，让各种App出现在越来越多人的眼球中。IT行业的出现，使得IT技术也得到了越来越广泛的运用，特别是在医疗卫生事业当中，它更是发挥了不可替代的运用。人们在生活中越来越离不开智能手机，基于此，各行各业的专业也都加大了研究力度，开发专属于本行业的软件。

1 医疗健康类APP在国内出现的问题

1.1 医疗App市场鱼龙混杂，缺乏科学合理的评判标准

很多用户在感到身体不适时，第一选择不是去正规医院就医，而是通过一些手机软件找到治疗的方法。众所周知，在这些app上，治疗方案有很多，但是是否为专业人士发布还需要我们进一步考证。很多患者选择利用软件寻求治疗方法也有他们的原因，但是在方案的选择上也需要经过慎重考虑，通过深入的比较，选择最可信的方法。医生在对患者的病情进行诊断时，通过网络进行，很难对患者的各方面信息有一个完整的把控。

1.2 医疗APP行业应用发展环境并不规范

在中国，医疗app的运行存在一个弊端，由于没有受到国家的管控，使得很多医疗app不正规，医疗人事不专业。除此以外，很多行业开放度不够，对于现有的很多资源不愿意共享，使得愿意与医疗app合作的机构特别少。

1.3 医疗健康类APP应用具有局限性

很多手机上面都有与“手机问诊”行类似的功能，通过这些软件提供的治疗方案是否能够让患者的病情得到控制还需要我们进行进一步的调查。一般来说，在手机app上所呈现出来的症状都是比较标准化的，而站在医学的角度，一些细微的差异都可能是有其他的病情而导致的。并且，在使用医疗app时也具有一些局限性，使用这些软的用户分布在不同的年龄阶段，若是老年人使用这个App，就很有可能造成误诊，影响他们的最佳治疗时间。

1.4 医疗APP应用中的数据的质量和真实性无法保证

由于国家没有出台相应的法律法规来对医疗app进行监管[2]，所以很多医疗app都不是正规的，若对用户造成了相应的损害，用户在进行维权时就会面临很大的困难。现在，很多人都会通过这些医疗app来推广一些保健品，诱导相关患者来购买。

2 手机app支付在当代医疗系统中的应用

2.1 医疗健康类APP并不能替代常规的就诊

很多用户在使用这些医疗软件时，只能帮助他们对自己的病情有一个初步的了解，要想确诊就必须去正规的医院。对于这些软件的功能，还需要我们进行进一步的临床测验。若只是通过网络和患者联系，通过患者的描述提供方案，必然缺少科学性。特别是对于一些老年人来说，一定要慎用这些app。

2.2 移动数据库的建立可使APP更加“智能化”

通过近几年的发展，医疗app和以前相比得到了很大的完善，但误诊的事件也时常发生，这些误诊事件也在很大程度上影响了医疗app的形象。之所以出现这种情况，最主要的原因就是软件本身太过于标准化，没有将个体的差异性考虑进去[3]。在用户每次问诊时，我们可以将他们的病情记录下来，形成一个数据库，将对应的解决方案和病情一起存档，通过积累经验，更好地为患者服务。

根据每个医生的实际表现情况对他们进行评分，建立一套完善的医生信用评价体系，引进专业的人才，形成一个高素质的人才队伍，只有这样，才能使患者的安全得到保证。

3 结 语

在我国，经过多年的研究和分析，医疗 App的功能也在不断的增加，当然，和一些发达国家的医疗app相比，仍然具有一定的差距，需要我们在这个方面投入更多的时间和精力，从而缩小二者之间的差距。相关研究数据表明，现在很多手机用户都会安装一些与身体健康相关的软件，定期浏览和阅读，特别是与养生相关的知识。每个软件的主攻方向都是不同的，他们通过对市场进行研究，找到每个用户的心理想法，然后有针对性的进行调整，也就是说，在开发这些App时，他们以用户的要求为主要标准，做到了以人为本。现在，国内发展比较好的app主要有快速问医生、好大夫在线等，这几个软件也在国内占据了很大的市场，为国民经济的发展做出了很大的贡献。app的增多，也会带来许多大大小小的问题，本文主要针对这些问题展开研究，希望可以解决问题，是整个市场和谐稳定的发展。

[1] 陈 辰,沈 洁,汤振华,高 喆,王 诚.实现医保脱卡支付的医院手机APP设计与应用[J].中国医疗设备,2017,32(02):104-106+126.

[2] 韩续诗.移动运营商手机支付方式优选探究[J].中国新通信,2014,16(23):36-38.

[3] 郝慧丽.浅析我国移动支付领域手机APP支付的发展与监管[J].商场现代化,2014,(08):46-47.

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ISSN.2095-8242.2017.055.10882.01

本文编辑：吴玲丽