戴尔·卡耐基

我的档案柜中有一个私人档案夹，封面写着“我所做过的蠢事”，里面是一些我做过的傻事的文字记录。每次我拿出那个“蠢事录”的档案，看着我对自己的批评，我觉得这可以帮助我处理很难应付的事情一管理我自己。

我曾经把自己惹的麻烦怪罪到别人头上，不过随着年龄渐增，也增长了一点智慧——我最后发现应该怪的人其实是我自己。

很多人随着年纪的增长认清了这一点。拿破仑被放逐到圣海伦岛时说：“我的失败完全是自己的责任，不能怪罪任何人。我最大的敌人其实是我自己，这也是造成我悲惨命运的主因。”

我曾向艾森豪威尔先生请教成功的秘诀，他告诉我：“我有个记事本，每天登记有哪些行程。家人從不指望我周末的晚上会和他们在一起，因为他们知道，我常把周末的晚上用来自我反省。晚餐后，我独自一人打开记事本，回顾一周来所有的工作过程。我自问：‘我当时做错了什么？“有什么是正确的？我还能怎样让自己做得更好？‘我能从这次经验中吸取什么教训？这种每周检讨有时弄得自己很不开心，有时我几乎不敢相信自己当时的莽撞。当然，随着年龄的增长，这种情况越来越少。我一直保持这种自我分析的习惯，它对我的帮助非常大。”

艾森豪威尔的这种做法可能是向富兰克林学的。不过，富兰克林并不等到周末，他每晚都自我反省。他发现过自己13项严重错误，其中三项是：浪费时间、关心琐事以及与人争论。

睿智的富兰克林知道，他不改正这些缺点，是难有成就的。所以，他一周设定一个要改正的缺点作为目标，并每天记录“赢”的是哪一边。下一周，他再努力改掉另一个坏习惯，他一直与自己的缺点作对，整整持续了两年。难怪富兰克林能成为受人爱戴、极具影响力的人物。

美国出版家和作家阿尔伯特·哈伯德说过：“每个人一天起码有五分钟不够聪明，智慧似乎也有无力感。”

一般人常因他人的批评而愤怒，智慧的人却想办法从中学习。诗人惠特曼曾说：“你以为只能向喜欢、仰慕、赞同你的人学习吗？从反对、批评你的人那儿，不是可以得到更多的教训吗？”

与其等待敌人来攻击我们或我们的工作，倒不如自己动手。我们可以是对自己最严苛的批评家。在别人抓到我们的弱点之前，我们应该自己先认清并改掉这些弱点。

达尔文就是这样做的。当达尔文完成其不朽的著作——《物种起源》时，他已意识到这一革命性的学说一定会震撼整个宗教界及学术界。因此，他主动开始自我评论，并耗时15年，不断查证资料，向自己的理论挑战，批评自己所下的结论。

听到别人谈论我们的缺点时，不要急于辩解，没头脑的人才会矢口否认或是不断狡辩。让我们放聪明一点，也更谦虚一点。我们可以落落大方地说：“如果让他知道其他的缺点，只怕他还要批评得更厉害呢！”