吴超

人文关怀和心理疏导的意义在于通过各级党组织关怀党员、组织内党员同志间相互关怀等措施，对全体党员进行真情关怀服务，使党员充分感受到党组织的温暖，从而激发党员对党组织的认同感、归属感和荣誉感，更好地发挥先锋模范作用，进一步调动党员的积极性，巩固党的执政基础，永葆党的先进性，实现党内和谐。

【关键词】人文关怀；心理疏导；实践研究

“人文关怀和心理疏导”最早见于中共十七大报告。报告中提出“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导。”人文关怀和心理疏导这两个新名词透露了中国共产党“思想政治工作的新变化”。以前的思想政治工作是教育人，现在提出人文关怀和心理疏导，体现了执政党对人的关怀、社会对人的关爱。严肃的思想政治工作开始关心人内心的感受，引导人们正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉。这拉近了执政党与人民的距离。党员作为社会的重要组成部分同样需要人文关怀和心理疏导。

想做好对“人文关怀和心理疏导”的研究，先要搞清楚什么是人文关怀和心理疏导。人文关怀，一般认为发起于西方的人文主义传统，其核心在于肯定人性和人的价值，要求人的个性解放和自由平等，尊重人的理性思考，关怀人的精神生活等。在具体工作中，人文关怀是指尊重人的主体地位和个性差异，关心人丰富多样的个体需求，激发人的主动性积极性创造性，促进人的自由全面发展。

在当代中国，人文关怀被赋予了更加广泛的含义，他的实质为：在理顺人与其他种种对象的关系中，确立人的主体性，从而确立一种赋予人生以意义和价值的人生价值关怀，实现人的自由而全面的发展。从这个意义上讲，人文关怀不仅仅是从经济和道义上给予关怀，更重要的是在政治上、精神上充分实现人的价值。人的感受和需求是多层次、多方面的，除物质需求外，还有政治需求、文化需求等；除安全感外，还有满足感、自豪感和成就感等。特别是当人们的生存需要得到满足之后，自我发展、自我实现的愿望就会日趋强烈。要充分关注每一个人自身成长与发展的需要，关怀人的理想、信念和情感，努力创造让每个人都能够根据自己的选择发挥聪明才智的环境，使人人都有平等创业和凭借自身能力改变处境的机会，促进人的个性、才智和潜能的充分实现。要引导人们把个人发展与国家的发展、民族的发展，把自身价值的实现与他人价值的实现、社会价值的实现有机统一起来。

现阶段党内人文关怀问题是在社会大变革的深刻背景下产生的，是解决转型时期党内各种矛盾的必然要求，是由实践奠基和催生的，是时代催生的崭新课题。中国共产党将“人文关怀”思想引入党内生活，其意义在于通过各级党组织关怀党员、组织内党员同志间相互关怀等措施，对全体党员进行真情关怀服务，使党员充分感受到党组织的温暖，从而激发了党员对党组织的认同感、归属感和荣誉感，更好地发挥先锋模范作用，进一步调动了党员的积极性，激发了党的活力，巩固了党的执政基础，永葆党的先进性，实现党内和谐。

作为“中共思想政治工作新变化”的重要组成部分，“心理疏导”扮演着十分重要的角色。最初，心理疏导指的是根据辩证唯物主义原则，结合我国的民族特征，继承祖国古代医学中的有关精华并吸取国内外各学科中有价值的学术思想，逐渐形成的具有中国特色的、较为系统的心理治疗疏通和引导的方法。现阶段，心理疏导是遵循人的心理活动规律，通过循循善诱、和风细雨、晓之以理、动之以情，疏通人们的心理障碍，引导人们用阳光的心态面对社会。而在党内，心理疏导已成为一种全新的思想政治工作方式，通过心理疏导的沟通、引导、解压，增强干部职工的耐挫力、承受力、应变力，完善职工人格，优化个人心态，调节内在压力，真正使干部职工成为一个心理健康的人。

改革开放以来，随着社会全面进步，人民生活水平显著提高，人们的精神生活和精神世界更加丰富，精神面貌焕然一新。但与此同时，社会生活的急剧变化，工作和生活节奏的明显加快，改革开放条件下观念的碰撞、利益的调整、竞争的激烈，也导致人们生活和工作压力增大，随之而来的心理问题也日渐增多。缓解人的心理压力、促进人的心理健康、实现人的心理和谐，已经成为加强和改进思想政治工作，维护团结稳定、促进和谐的重大课题。

心理疏导对于改进思想政治工作有着极其重要的作用。帮助干部职工形成良好的个性、健全的人格、坚强的意志、健康的情感、乐观的心态，是当前干部职工心理健康教育的重要内容。要注重和加强干部职工心理状态的研究，充分利用心理疏导，贴近实际，贴近基層，尊重干部职工的个性特点和心理诉求，重在解决他们内心的实际困惑，在这个基础上，施之正面的教育和引导，最大限度地消除引发干部职工心理失衡、失调的外部诱因，引导干部职工保持健康的心态，形成良好的思维方式和行为习惯。只要了解了干部职工的心理特点 ， 在心理健康疏导过程中有利于提高思想政治工作的针对性。实践证明，在思想政治工作中，有效的心理疏导常常可以使工作效果事半功倍。

综上所述，“人文关怀和心理疏导”二者都以提高人的思想政治觉悟为宗旨，而不是脱离政治性、意识形态性谈人文关怀和心理疏导。一方面，注重人文关怀和心理疏导体现了思想政治工作以人为本的价值取向。另一方面，注重人文关怀和心理疏导有利于建立思想政治工作思维模式，有利于分清问题的性质，找准切入点，理清工作思路，提高实效性。

作者单位

嫩江尼尔基水利水电有限责任公司 黑龙江省齐齐哈尔市 161005