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小小洗奶瓶机,传递浓浓的爱

2017-01-19祝师基

女子世界 2017年1期
关键词:机子徐克哈密瓜

祝师基

徐克功原是一位在华为工作的年轻人。他从一个小孩走失事件中受启发,结合国家“二孩政策”,敏锐地找到了时下年轻父母哺育小孩的痛点,历经7个版本,终于开发出了全球首款智能洗奶瓶机,让辣妈潮爸们的育儿生活变得简单、科学、有趣。

无意中发现奶瓶的痛点

2015年的一个早晨,徐克功同往常一样开始吃早餐。忽然,楼下有人骚动起来。原来,小区里一个小孩走丢了,全家人发动众亲好友费了九牛二虎之力才把孩子找回。徐克功的母亲唠叨着说道:“现在养一个孩子都这样费劲,要是养两个怎么办?”

徐克功听母亲这样一说,他的注意力马上放在孩子身上。心想:国家放开了二孩生育政策,母婴市场有巨大的市场空间,每年中国的新生儿大概有2000万左右,母婴消费领域成为了万亿级的市场,或许未来几年将会是母婴智能硬件发展的高潮期。而且,这里有很强的用户痛点,有痛点,创业才有价值。

说到养儿育女的痛点,徐克功马上想到了一年前自己经历过的事:那时,他的孩子刚出生时,每天晚上都会哭闹。孩子一哭闹,他立即条件反射般赶紧手忙脚乱地去冲泡奶粉。这对于上了一天班的他来说,真是快乐并痛的事。那时他就想,要是有一个智能机子来解决冲奶问题该多好。要是这样,既可以让孩子安全喝奶,又能给辣妈潮男省点精力。

恰好,同事中有一个年轻的职场妈妈抱怨:“老公洗奶瓶不细心,老人眼花也洗不干净,4个奶瓶每次都要自己用40多分钟,来回洗五六遍才可以。这样的清洗方式太耗时废力。”

徐克功闻听,立即来了劲儿,赶快带着朋友去调查奶瓶市场。结果,他们发现奶瓶及其附属产品是没有垄断市场的,甚至没有一家市占率能做到15%以上。更为重要的是,如今的年轻人普遍都忙于工作而没有精力去系统地学习育儿方法,给生活甚至感情上造成影响。如果做出有针对性的智能硬件,让他们的育儿生活变得简单、科学还有趣,还不失爱,那一定会赢得年轻妈妈的青睐。于是,他们打定主意:研发奶瓶智能清洗机。

为了慎重起见,徐克功先后邀请了50位年轻妈妈一起参与调研,并做产品深度定制和需求跟踪。这些母亲的孩子均在一岁以下,浓浓的母爱,再加上工作与带孩子的压力,使得身心疲惫的她们对产品需求和痛点最为熟悉,平时一定也会有不少想法。把这些想法与建议收集起来,就是新开发奶瓶的特色。

一个月后,徐克功和团队采集到了原始的10个需求,并根据后续互动调研进行加减法。所谓“加法”就是增加实用功能,“减法”就是使操作更加简便。基于这样的考虑,2015年4月15日,徐克功给自己未来的产品定下了4个需求:具备全自动清洗技术;替代传统消毒锅;具备温奶器功能;可以外出携带。

概括地说,就是要做出市面上没有的全自动洗奶瓶机。同时他希望通过面板和手机App显示机内温度,减少用户在高温情况下危险操作可能。为此,徐克功给自己未来的产品取名为“哈密瓜洗奶瓶器”。

7个版本之后终获平衡点

产品名称定好后,接下来的工作就是造出好质量的产品。为了达到全自动效果,徐克功首先在顶部盖子添加一个毛刷,可以上下清洗。几经实验,发现这并不能解决洗洁精残余问题。

着急的他四处寻找改良方法。恰好,有一次在饭馆吃饭时,他无意中发现饭馆在用洗碗机洗碗。这真是一个好法子。喜滋滋的徐克功来不及吃饭了,放下饭碗立即回去反复摸索实验起来。

可是,操作中又有问题了:奶瓶与碗有差别,洗碗机只能清洁表层污渍,一些诸如奶嘴的细节却无法解决。焦头烂额的他把这个问题向一位做医生的朋友倒苦水。那个朋友听完他的抱怨后,说:“这其实好办。可以用医疗和工业上常见的超声波清洗技术试试。”徐克功采纳此建议,先后进行了反反复复的30多次试验,还颇有见地地提出了“超洁波”概念。

但是,当实验品出来,大家摁下开关的一刹那,4个人在椅子上都被吓得打了激灵:噪音太大,奶瓶的嗡嗡声震得他们耳膜发疼。着急的徐克功感觉自己走进了死胡同。他开始变得焦虑不安起来,每天晚上两点睡,四五点就醒,然后睁着眼睛等天亮后直接去上班。问题不解决,他一刻也不能安下心。

2015年7月,徐克功从外壳和结构降噪来考虑,改变整体结构和电路设计,在打造出了首版样机的基础上,注册成立了北京哈密瓜科技有限公司。此后,再经过不断实验,先后历经7个版后,终于找到既满足透明度又满足吸噪效果的平衡点。

9月20日,拿到最新版的洗奶瓶机后,徐克功有些忐忑,生怕达不到预期效果。最终,他在朋友的鼓励下,慢慢按下按钮。

就在这一刻,奇迹出现了:按钮按下去只听到了自己的喘气声。徐克功不敢相信眼前事实,就又做了一遍刚才的动作。没错,还是没啥声音!徐克功生怕听错,再次按下按钮。这次,听得真真切切,“开机后的一刹那是我最难忘的瞬间,我以为听错了,就像蚊子叫一样,声音很轻。”徐克功欣喜地叫起来。

徐克功团队成功了。他激动得无法抑制兴奋的心情,拉上团队成员去酒店庆祝了。

此后的半年里,完成产品研发的徐克功开始做细节处理。他让产品耗材都可以从市场上轻易获得,且不需要定制。如此,就不会使产品成本太高而影响销量。而且,用户还可以通过下载App来远程操控奶瓶宝,比如使用“一键消毒”的情况下,能在手机上看到消毒的整个过程。

55度,将爱与温情传递

占得先机,“哈密瓜洗奶瓶机”开创了一个新的品类,它具备3大基本功能:自动清洗、高温蒸汽杀菌、保温。从当前情况来看,全球还都没有竞争品。既然这样,其品牌宣传相对好做,很多消费者也更容易记住。

可是,“好酒也怕巷子深”。如何把“哈密瓜洗奶瓶机”宣传推销出去呢?徐克功首先想到了洛可可创新设计集团。这是国内最大的设计公司,该公司董事长贾伟觉得这是一个合作发展的良好机会,立即安排人员为哈密瓜奶瓶机提供优秀的外观设计。同时,双方还决定,将在用户大数据分析、用户感知、供应链、后端营销等方面展开全面合作。而且,于2016年2月,洛可可公司先期为“哈密瓜科技”进行100万元的种子轮投资。

如此一来,“哈密瓜洗奶瓶机”引起了众人广泛关注。京东青睐上了“哈密瓜洗奶瓶机”,向徐克功伸出了橄榄枝。不久,向其进行了100万的投资。徐克功激动地说:“如此这样,3个月内可以随时登陆京东众筹。”与此同时,雅瑞资本、鼎翔科技等投资人也找到徐克功想进行投资。最终,徐克功的洗奶瓶机融资总额为575万元。

样品机推出不久,一位年轻父亲一下子订购了两台机子,说是一台机子给自己女儿用,另一台机子准备送给朋友。这位父亲还说:“这机子要是早推出一年就好了。说起来真是愧疚,去年自己在给不足一岁的女儿冲奶时,因为把握不住,奶水温度高了一些,结果把女儿烫伤了。看着女儿哭闹的样子,我当时心里自责难过极了。现在,买这个机子算是给女儿迟到的礼物吧。”

为了拓展市场,经过慎重考虑后的徐克功决定采取以下两种渠道进行销售:一是利用洛克平台、papi酱等平台对产品落地进行宣传和销售;二是提供给月嫂、月子会所试验使用等。

2016年5月8日的母亲节,随着一曲“世上只有妈妈好,有妈的孩子像块宝……”歌曲的响起,一位年轻的辣妈激动地对正在做活动的公司人员说:“这个奶瓶机简直神了,不仅能让我家宝宝安全放心喝奶,还能通过App去选择适合自己宝宝奶粉品牌的冲调水温,了解一些包括辅食、打疫苗、常见致病原因和预防的知识,真是一机多用啊。”

一位月嫂更是高兴地说:“用了这哈密瓜奶瓶机,给孩子冲奶方便多了,再也不用担心洗不净奶瓶了,孩子的妈妈也不会给我脸色看啦。”

“让育儿生活变得轻松有趣”,这是徐克功创建哈密瓜奶瓶机最初想法。如今,随着市场的拓展,越来越多的辣妈潮男喜欢上了这种好看又有智能特点的机子。而“做最好的母婴智能硬件,做最大的移动端母婴内容平台”,则成为徐克功下一步的奋斗目标。

编辑/马冲冲

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