陈力丹、宋晓雯、邵楠在《新闻记者》撰文认为，新媒体技术的快速发展，打破了既有的传播秩序与格局，以往基于大众传播的传播学理论已明显不适用于研究新的传播现象。在互联网传播形态下，解决传播学目前危机状态的方向有两个：

1.更多地运用社会学、心理学、社会心理学和其他相关学科的理论来说明各种新传播现象，通过更多的对互联网传播形态的研究，形成新的适应新传播环境的理论假设。

互联网时代，传播行为趋于个性化，从个人的心理活动出发解释个人的传播行为更重要也更有效。因此，传播学与心理学、社会心理学的融合是互联网时代传播学获得进一步发展的一个方向。而在这种情形下，传播学不大可能再作为独立的学科创新理论假设，而需要与相邻学科合作，甚至融合，才可能取得较为公认的理论研究成果。也就是说，只有通过跨学科研究，才能建构起适应各种互联网传播形态的理论假设和模式公理。

2.传播学中应引入更多的方法研究，才可能处理互联网传播的各种数据。

过去常以“使用 - 满足理论”为理论基础对一些报纸、电视传播效果的量化分析报告，够不上“理论”，也无法解释非线性、 圈层、超链接的互联网传播现象。传播学中应引入更多的方法研究，才可能处理互联网传播的各种数据，例如各种大数据新闻的得出，需要运用一定的计算模型来处理、鉴别大数据，为此，传播学研究者也必须拥有高等数学知识。对网络数据的统计，目前还没有有效的从样本推论整体的可靠研究方法，而创新互联网条件下的科学方法论，需要传播学与统计学的结盟才有可能。