景琳

摘要：本文选择新一佳连锁超市有限公司作为研究对象，在分析其营销策略现状和问题的基础上提出营销策略改进建议。

关键词：新一佳；连锁超市；营销策略

中图分类号：F721.7；F274 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）08-0000-01

越来越多的外国连锁超市涌入中国市场，国内民营连锁超市面临的压力也越来越大。对外面临着竞争者的挤压，对内又面临着诸多问题，如何更好地解决并且能够在市场上多分一杯羹是国内连锁超市急需解决的问题。本文选择新一佳连锁超市这一国内知名连锁超市为研究对象，对其销策略进行浅略分析，期望以点带面，为国内连锁超市的持续发展提供营销策略建议。

一、新一佳营销现状与策略分析

新一佳连锁超市于1995年成立于广东深圳，目前新一佳的分店已经超过100多家。数据显示2013年，新一佳连锁超市174亿的销售规模在全国连锁超市排行榜中位居第九，虽然近两年排名有所下降，但仍位居前二十名，这很大程度归功于下述营销策略。

（一）自有品牌建设策略

新一佳也拥有自己的自有品牌，通过自有品牌的上架销售加强企业的品牌意识，提高品牌价值。最为直接的即是经济利益的体现，自有品牌的经营减少了广告费用，同时又拥有一定的价格优势，能够满足消费者的独特诉求。如果自有品牌经营良好，在推升经济效益的同时，更加提升了品牌价值，树立好的企业形象。对于超市来说必然是一件既得名又得利的好事。

（二）折扣定价法策略

针对于节假日的营销手段层出不穷，作为大型零售企业的超市来说最为常见的的便是折扣定价法。结合派发的传单和宣传手册来进行营销活动，进入超市之后又会见到各式各样的打折促销的广告牌以及广播等等，可谓是新一佳连锁超市最为常用的定价方式。这种方式能够很好地在销售旺季拉动销售额的增长。常见的折扣定价法一般是累计折扣法，也就是消费达到一定的金额后对部分商品给出特有的优惠折扣。

（三）网上商城渠道建设

新一佳连锁超市开发了自己的网上商城，通过自己的网上商城可以对超市的营销活动进行宣传，起到强化品牌的作用，另一方面网上商城可以为消费者提供足不出户便能了解到超市的促销活动，相对于宣传单页以及宣传手册来说成本较低，效率更高。但是相比于大润发的飞牛网来说可能其专业性又相对较低。

（四）广告促销

同大多数的超市一样，新一佳的广告策略也大致一样。常见的是逢年过节派发的宣传手册以及促销单页，往往是给店内员工派发任务并付给相应酬劳的方式进行。其次就是通过一些超市门口的大屏幕或者广播进行宣传工作，高层广告牌以及广告灯箱的建设，不停地播音广告等。还有商场内部的各式各样的促销、堆头、特价等各式各样的广告。目的是提升知名度，最终提升营业业绩。

二、新一佳营销策略存在的不足

（一）产品种类少

作为一家大型综合零售企业，新一佳连锁超市显然在产品种类方面欠佳。各类商品种类就一到两种，相比于沃尔玛巨头两排甚至三排的同类商品来说新一佳却不到一排货架只手可数的几种商品，优劣不言而明。在单品的种类方面新一佳由是如此，不仅单品的种类少甚至整个产品的宽度都不够，这对于一家服务于生活起居的社区民众的超市来说是致命的缺陷。

（二）渠道建设乏力

新一佳超市的主要销售方式还是通过店面销售，建设的网上商城基本没有成交额的出现。当下物流配送如此快捷方便的情况下，新一佳没有好好利用自己的网上商城来拓宽自身渠道浪费了资源。另外，新一佳连锁超市开发的连锁店铺都在一二线大城市没有抢占三四线城市市场，相比于一二线超市的激烈竞争三四线城市仍是一块大蛋糕。

（三）营销手段固化

传统的营销策略被各个商家超市频繁的使用，每每逢年过节各大超市都会进行促销活动，打折降价等，新一佳也不能免俗，虽然营销活动规模较大但是营销方式过于单一，缺乏针对性和系统性。一个商圈里的超市都在做着一样的营销活动，就会让消费者产生审美疲劳，既然都是一样的活动，去哪一家超市消费也就不用选择。

三、新一佳营销策略建议

（一）实施品类管理

首先新一佳超市要进行一系列的消费需求评估，对于消费者喜好的品类进行确认以及相关品类的调整。其次对于货架的摆放以及单品的摆放都要专业的人员来操作，确保不会在操作程序上出现问题。最后则是对于整个品类管理进行评估，要从产品的库存，成本投入，脱销等进行评估而不是单纯的从利润和销量切入。而后则是对于滞销品的淘汰下架以及货架的重新分配和摆放。季度评估完毕，还要进行年度评估使之能够有深度，真正的物尽其用。

（二）互联网促销

在当下互联网无处不在的情况下，借助互联网进行相关促销活动取得的成绩是相当的喜人。新一佳超市可以成立相应的技术部门做一个微信公众号，同行业中还没有此类微信公众号以及微博等等出现。微信公众号的内容以健康养生等为主题来吸引用户，打出超市促销活动来促进销售。当然这样会增加超市的运营成本，但是互联网是一个大趋势，使用好互联网是提升销售业绩的又一方式。

（三）充分利用网上商城

新一佳的网上商城可以说是问题诸多，当下互联网兴盛的年月不能好好利用自己开发的商城，资源浪费严重。要充分利用好网上商城需要从两点做出改变。一是，信息及时更新，一个端口没有及时准确的信息要它有何作用，新一佳商城没有及时的更新网上商城的信息浪费了平台。二是要根据用户的登录IP确定客户登陆的区域进而推送该地区的营销活动，目前的界面还需要选择地区才能看到营销信息。

（四）促销主题化

新一佳超市的促销方式主要为点状促销，缺乏整体感和系统性。在促销方面新一佳需要主题化促销，比如三八妇女节时超市针对女性日常用品进行相应折扣促销、五一劳动节针对日常生活用品进行相应折扣促销、感恩节可以对新老客户进行感恩回馈进行非价格促销，赠送小商品等促销、最后春节可以连续做一个大型促销活动来结束一年的销售。

本文基于4P营销策略的分析上，为新一佳超市的营销策略提出了一些改进策略与保障措施，对于新一佳超市有一定的借鉴意义。

参考文献：

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