陆 逊

精准护理 提升护理职业化服务水平
——绿康医养集团第六届"5.29护理员节"纪实

陆 逊

5月29日，绿康医养集团第六届“5.29护理员节”大型庆典活动在其旗下的杭州绿康老年康复医院举行。浙江省老年学会会长、原浙江省政协副主席徐鸿道，浙江省民政厅社会福利处副处长沈小平以及浙江省老龄事业发展基金会、浙江省老年服务业协会、杭州市江干区民政局等相关单位领导出席庆典；浙江民政康复中心、浙江医院、杭州市第二社会福利院、西湖区社会福利中心等机构也派代表参加了本次活动。

第六届“护理员节”的主题是“精准护理，提升护理职业化服务水平”。从5月下旬开始，绿康医养集团以及所属连锁机构先后举行了技能大赛、业务交流等“5·29护理员节”系列活动。

创办"5.29护理员节" 护理员有了"自己的节日"

护理员是养老服务机构最基本的人力资源。为此，早在2011年，绿康医养集团就在国内养老服务业率先创办了“5.29护理员节”，倡议“关爱老年人，从尊重护理员开始”。此后，绿康医养每年都在5月29日举办“护理员节”，并先后推出了“自尊自强，做护理行业领头雁”“素质、技能、服务”“医护融合，全面推进整体化护理”“规范执业，推进护理标准化体系建设”等一系列主题活动。

谈到设立这一节日的初衷，中国社会福利与养老服务协会老年医养结合服务分会会长、绿康医养集团董事长卓永岳表示：5月12日是国际护士节，护理员和护士一样都是从事护理职业，所以放在同一个月比较合适，而“29日”不仅呼应了“九九重阳节”，而且“529”的谐音是“我爱九”，即“我爱老人、我爱长者”。

“不可否认，社会上对护理员工作或多或少是存在偏见的，很多养老机构也存在招人难、留人难的困境。所以绿康医养希望通过‘5.29护理员节’的宣传推广，给广大护理员营造一个情感归宿，同时也希望这个节日能成为像护士节那样被社会广泛关注的节日，从而提升护理员的职业自豪感。”卓永岳这样说道。

“绿康5.29护理员节连续办了六届，我每届都到。我不但要向广大护理员表示深深的谢意和崇高的敬意，而且也希望‘5.29护理员节’成为全省乃至全国护理员的节日！”在第六届“5.29护理员节”上致辞时，徐鸿道这样表示。

着力培训 建设一支护理员"正规军"

绿康医养集团成立于2006年，是国内医养结合养老服务领域起步最早的民营连锁养老服务机构。经过10年发展，绿康医养已经在杭州、宁波、湖州、嘉兴、绍兴、台州、南昌等地拥有15家康复护理医养机构、8家养老助残服务机构，1家介护职业培训学校、1家老年科学技术研究所、1家养老服务评估中心和1家绿轩老年用品贸易公司。绿康医养集团的康复护理住院床位已达到3583张、养老服务床位达到6449张（其中自营床位1649张、服务床位4800张），已经成为国内颇具影响力的医养结合养老服务连锁机构。

在绿康医养创业初期，也遭遇了护理员数量不足、年龄偏大、文化偏低、持证上岗者奇缺等困扰。为此，绿康医养集团将突破护理员队伍“职业化瓶颈”作为一项重点工作，还办起了专门的介护职业培训学校。经过规范的学习培训，目前绿康医养集团的护理员持证上岗率已达百分之一百。与此同时，集团还要求执业护士也积极参加护理员中、高级职称培训，相当一部分护士已经持双证（护士资格证、护理员资格证）上岗。

目前绿康医养集团的200多名护理员的平均年龄为40.7岁，素质专业化、人员年轻化，使得绿康医养集团建设了一支护理员“正规军”。

“以当班医生为核心、责任护士为主导、专业护理员为保障，构成了绿康医养精准化服务的基本格局——这样的团队组合对于提升医养结合水准具有重大的意义。”卓永岳这样说道。

近年来不仅绿康医养集团内部的护理员通过培训获得了相应的执业资质，而且集团还为同行业培训了大量合格的护理员——“护理员·绿康造”的品牌已经越来越深入人心。