“西湖捞哥”周翔军

西湖，作为闻名遐迩的中国十大风景名胜之一，成为浙江省杭州市无可比拟的璀璨之星。作为著名的旅游胜地，这里每天都会迎来络绎不绝的游客，因此，西湖景区的治安管理，成为公安机关最为重要的工作。特别是水面的管理，湖面上不时会有意外发生，不是不慎落水，就是各种物品落水求助的警情。

2003年，周翔军调到了杭州市公安局西湖风景名胜区分局水上派出所担任民警，干的就是湖中三岛及水面治安管理工作。没想到，就是这样一份看似平凡的工作，硬是让周翔军干得红红火火，使自己的警察生涯满载了各种荣誉的同时、还收获了一个“西湖捞哥”的称号，成为西湖边一道亮丽的风景线。

说到“捞哥”，就不能不提他的小发明。因为总是接到打捞警情，所以周翔军慢慢地总结出了属于自己的打捞技巧。都说“工欲善其事，必先利其器”，好的打捞工具必不可少。由于市面上买不到可以直接用的工具，周翔军就自己动手“丰衣足食”。手机，就是他研究的第一个对象。由于游客经常会失手将手机掉进西湖，因此，他收集了很多废旧手机，各种牌子应有尽有，无论什么款式的手机里多少都有金属零件，他就想到了强力磁铁。他还自己画设计图，交给五金店师傅，打造了专属新装备：一根能随意伸缩长短的“手机吸附杆”。靠着装备，周翔军的“打捞功夫”越来越精准，行动安全性也大大提高。现在，捞手机已经成为熟练工种，不在话下。当然，除了各色手机，DV、iPad，周翔军也都帮游客捞起来过。前两年，他还用自制的伸缩皮包钩，一根尖头的、可以随意伸缩的四爪小钩子，在柳浪闻莺的金牛池里，帮一个小伙子打捞起皮包，乐得小伙儿扑过来就给了周翔军一个大大的拥抱。

不仅是打捞物品，“捞”人，也是周翔军从警十多年来的工作，截至目前，他已从湖里救起150多人。为了更好地实施救援，周翔军查阅各类资料，了解人落水后的特性。在实施救援过程中，他从来都没有考虑过季节等因素，即便冬天都会毫不犹豫地跳下湖。为提高救援的有效性，周翔军还详细考察了沿湖各处的地形，包括是否有水下桩、线路等。

时间久了，周翔军还摸索出了轻生者跳湖的高发湖面，这些地段自然成了他每次巡逻的重点关注区域。有一年冬天，一位姓黄的湖北姑娘因感情纠葛，从桥上纵身跳下。正在湖面驾艇巡逻的周翔军远远看见后，立即开足马力疾驰而至，来不及掏出身上的手机便跃入湖中。两分钟，姑娘就被他从西湖里救起。人“捞”多了，“西湖捞哥”的称呼也在西湖边传开了。

周翔军不但救人还救心。对于周翔军来说，他更希望可以通过自己的努力开导那些轻生者，把他们从思想的旋涡中拉回来，“对于轻生的人仅仅救起来还不够，还要在第一时间做好他们的思想工作，不然救起来还会想不开的。前几年我救过一个跳湖自杀的杭州小伙子，救的过程中他用嘴在我手上狠狠地咬了一口，救上来后一直不理我。后来我们请了心理疏导专家，小伙子终于开口表示后悔。”他为此专门学了不少心理学知识，还自学浙江、安徽、河南、江苏、上海等多地方言便于沟通。“有一次，一个小姑娘跳湖轻生，我在救援过程中学着当地方言说：‘小丫头，有什么想不通的，看你长得如花似玉，追你的小伙子怕要排成长队了。’一句玩笑话，哭哭啼啼的小姑娘笑了，说自己真的好傻。”

考虑到落水者全身湿透，穿着湿衣服很容易感冒，周翔军还专门在值班室准备了两个柜子，摆满了他和老婆、女儿更新换代下来的衣服，洗干净后一件件叠好。衣服不够用，他在妇联工作的老婆还发动同事收集了不少成色较好的旧衣服“支援”。一个小细节，让人们感受到了杭州的温暖。

G20峰会安保工作启动后，周翔军在做好三潭印月岛基础排查工作的同时，还入户走访各个单位和商业网点，从而掌握岛上的实时情况，了解工作人员的思想动态，以落实警情。9月的杭州，炎热的天气使得周翔军多次中暑，身上都是刮痧的痕迹，但他仍然坚守岗位。同时他还承担着护航、湖面巡逻等重要任务。在峰会决战阶段，西湖水面的巡逻船上每天都有周翔军的身影，一天要八个小时驾驶船只，还要时刻保持高度紧张的状态，随时准备处置突发事件。此外，周翔军还要全程跟随护卫涉峰会船只外出试航，协助做好各项演练，做好警卫安保任务。对于一位50多岁的老民警，一个通宵下来，他常常累得不想说话，但是考虑到单位人员匮乏，总是咬牙坚持着。同时他还肩负着确保涉峰会船只的安全、做好船只维护、改造监管重任，多次冒酷暑往返船厂与单位，做好对接。

即使是平凡的工作，只要努力终会有收获。周翔军先后获得浙江省和谐警民关系先进个人、浙江省美丽警察、浙江省优秀人民警察等荣誉称号，荣立三等功三次，连续五年被评为优秀公务员，还获得了杭州市道德模范提名奖，“感动我的警察故事”奖等等。（文、图均由杭州市公安局警察公共关系办公室提供）