本刊记者 温文

九丘书馆创新营销模式受欢迎

本刊记者 温文

湖北省外文书店有限公司在武汉水果湖片区设立第一家24小时“九丘书馆”。“九丘”是我国最古老的书籍，为先夏时期的四部著作之一。唐代孔颖达《尚书序》言:“九州之志，谓之九丘。丘，聚也。言九州所有，土地所生，风气所宜，皆聚此书也。”近代张之洞题两湖书院楹联:“宋学积分三舍法，楚材淹贯九丘书”，希冀荆楚人才潜心读书求索,为天地立心,为生民立命,为万世开太平。

九丘书馆秉承“倡导全民阅读，共筑精神家园”的经营理念，重点服务于机关干部、专家学者、院校师生，兼顾社区居民学习生活需求，打造全天候、全时段的人文精神家园、体验式阅读空间和高品位文化交流平台。其经营特色有三点：

一是机关共建

九丘书馆开展“机关读者荐书，全民阅读共享活动”，并在广大机关读者群体中组建荐书顾问团，通过读者的参与和推荐，推广全民阅读活动，发掘潜在好书，分享阅读心得。

九丘书馆通过与各机关、学校、社区联系，开展共建“免费借阅”的服务项目，签约的协议单位的干部职工或社区居民，将可以凭有效证件，到九丘书馆进行登记借阅，归还到所属单位。

通过这种创新的服务方式，对读者进行精准定位，书馆积极推动单位图书阅览室建设，使针对特定读者群体的服务更加便捷化、人性化。

通过与机关共建图书阅览室，九丘书馆也有效弥补了经营面积不大的局限，增加了服务功能。将图书零售与团体购书业务有效结合，让读者可以随时将喜欢的书带回去读，再由单位来买单，有效推动了全民阅读，社会反响比较热烈。

二是复合经营

“实体书店+互联网+体验阅读+咖啡简餐+文创产品”的多业态经营模式。其中，实体书店是主业，精选政治、哲学、经济、历史、文学、生活、少儿读物等十多类共7000余种中外精品图书；互联网+实体书店+互联网。九丘书馆与长江传媒数字公司联合打造九丘书馆“馆中馆”——数字体验馆。该数字体验馆于4月23日“世界读书日”当天开馆，广大读者可通过手机和平板电脑的实际操作，感受数字阅读体验区服务的便捷，开启读者阅读发展的新起点。

体验阅读是打造一流的读书环境，营造温馨、舒适的店内环境，提供便利、细致、贴心、多元的服务，增设休闲座椅，让读者可以静下心来慢慢品读，并充分利用其独特的阅读空间，结合相关社会、经济、文化、生活等不同主题，举办各种公益性文化沙龙活动。

九丘书馆里有特色的台湾原创文创产品，让读者在享受充满创意的阅读生活的同时，也能品尝九丘自制的香醇的咖啡和美味的糕点。

三是举办活动

九丘书馆开业以来，凭借丰富的阅读活动资源及温馨的阅读环境，开展了形式多样，内容丰富，深受读者好评的各项阅读活动。同时，与书馆周边单位联手开展图书捐赠活动，推广阅读。向水果湖街办事处、茶港社区、张家湾社区、水果湖一小等单位捐赠图书。春节期间，九丘书馆还举办“思乡人在九丘”公益活动，为不能回家团圆的游子点亮一盏明灯,并提供免费的饮品和糕点。秉承“为读者找好书，为好书找读者”的服务宗旨，九丘书馆在广大机关读者群体中组建荐书顾问团，通过读者的参与和推荐，更好地推广全民阅读活动。为较好满足广大干部职工精神文化需求，九丘书馆通过多方协作、读者参与、共建共享的形式，与有关党政机关、社区、学校阅览室签订《“共建免费借阅平台”对口服务协议》，建立全新的图书阅览室的图书采购模式，同时也为实体书店的经营模式探出了新路。与周边学校、社区紧密联系，通过让小孩子进书馆读书，来带动更多的家长进书馆阅读，小手拉大手，带动社会好的阅读风气。举办多场亲子故事会、阅读分享会、名家见面会、绘画比赛、电影观赏会等文化沙龙活动，丰富周边社区居民的文化生活。