C=CBNweekly R=Frank Rutten

全球石油价格大幅下跌出乎所有人的意料。作为经济命脉之一，石油行业所发生的非常态变化对航运、物流、消费、能源竞争，乃至经济运转速度都在接连不断产生不可逆转的蝴蝶效应。不过，全球润滑油行业巨头海湾石油（Gulf）副总裁Frank Rutten发现，过去几年中大多数石油公司对行业的消极预测都被证明是错的。市场能够回升，但有很多事情需要做。

C：石油润滑油行业近5年来发生的最大改变是什么？石油公司应该如何设定未来目标？

R：已经有专家估计接下来的五十年亚洲对于能源的需求会翻一番。这也是为什么没有人预料到近来原油价格会如此大跌的一大原因。但是产油机构和公司也积极采取包括减产在内的一系列措施，我们也看到油价重新站上了40美元一桶的关口。我认为未来的几年，通过多方面的努力，或许可以看到市场逐步回升。

对于全球跨国石油公司来说，当下我们要抓住全球能源需求快速上升的好机会，不断增长。尽管行业低迷，海湾石油已经在22个国家新建了加油站，未来还有另外6个国家在我们的新建计划中。要知道全球行业平均增长率只有1%。但通过这种做法，海湾石油的增长率达到了20%。我们之后也将进一步加大在中国的投入，持续开拓市场。这不仅是因为所有的行业和技术发展都在这里大步前进，另一方面，也是因为中国的商业开发具有较大的活力和灵活性，就好比多年以前的底特律或者英国一样，现在全球的驱动引擎在中国。

C：为什么选择跟曼联这样的足球俱乐部合作？这对一家石油公司来说有什么直接的好处？

R：现在中国，壳牌、美孚、嘉实多等品牌的知名度比海湾石油要高，那么要通过什么渠道去接触和说服消费者呢？我们看到最好的传播平台其实是体育，而体育中最好的主题是足球，比如曼联就是最被中国球迷所认知的品牌之一。选择曼联同样也是基于长期分析研究的结果。我们必须寻找在中国本土拥有号召力的品牌来合作，借此提升自身品牌知名度。同时，考虑品牌之间的匹配度也是必须的。比如两个品牌是不是都拥有超过百年的悠长历史，匹配度方面是否契合。当然，在做出这一决策时，最重要的是做更深入的横向比较。比如合作品牌是否有强大的市场营销团队，是否有良好的合作方式，从而能让我们成为一个整体联合传播。当然，谈判永远是一个艰难的过程。

C：海湾石油旗下还有服装、手表甚至是饮品等消费品类的生产线，为什么生产这些产品？这些产品如何帮助品牌实现主营业务的增长？

R：现在道路上车水马龙，我们的消费者已经极具规模。他们不像以前只会关注油价和品牌，更关心的是品牌如何融入生活，他们对品牌本身充满渴望。有很多合作伙伴主动前来洽谈签约使用“Gulf”商标生产一些周边产品，比如衣服、裤子、手表等。这些制造商先支付给我们一定的授权费，如果没有人愿意购买这些产品，那岂不是得不偿失？但事实是，这些产品的销量颇高。海湾石油备受生活方式类品牌的追捧，这使我们能够预测出还是有很多厂商愿意借助Gulf的品牌效应。这当然也跟一家公司本来想要建立一个强大的品牌印象有关，不光是要消费者购买Gulf的润滑油，而是可以买到各种生活方式类的产品。

C：你对石油润滑油行业的未来发展有哪些判断？

R：这一行业面临巨大的变化，现在的整体环境是石油消费需求越来越大，对于石油周边的技术革新也越发迫切，所以未来润滑油的质量会越来越好。同时，很多特定领域将会开发和采用更多的细分产品。比如，未来针对MINI和BMW两个同一家公司的品牌都会有不同类型的产品。我们把这些都看做是难得的机遇，针对消费者各类的需求，来研发新的产品，这意味着整个市场的竞争将变得相当复杂和激烈。（采访：郭苏妍）