乐知无

读者康延良说：“翻开各种报刊杂志，总会看到林林种种的赠书广告。为什么价值几十元的图书要免费赠送呢？会不会有什么陷阱？我该不该打电话要一本？”

别说价值几十元的图书，价值连城的宝贝，人家愿意赠送也没有什么不可以。我们没有理由要求赠送书籍的都是活雷锋，开业庆典赠送礼品是为了树立企业形象、大街上发放印有产品广告的纸巾是为了宣传产品、化妆品免费试用是为了让消费者先了解再选择……总之，有目的的赠送也无可厚非。作为消费者凡事要有智慧，“只生智慧，不生烦恼”，就能理性面对各种免费赠书广告了。

首先，赠书的完美境界是“予人玫瑰，手有余香”。正如马云说的那样：“不赢利的企业是可耻的。”企业有社会责任，但企业要生存，最完美的境界是以实现社会责任的方式实现赢利目标。如海氧之家在销售制氧机时免费向老年人赠送《补氧不生病》这本书，让大家既了解氧的科普常识，又了解了制氧机重要性，既普及了健康知识，又促销了自己的产品。许多销售保健食品的企业也是如此，先做科普，再销售产品，只要以合法的手段销售合法的产品，都是“予人玫瑰，手有余香”。

其次，有的赠书行为变了味，消费者要有应对之策。比如有的商家了解消费者信息之后就变相推销产品，这时消费者要从容应对，如果是自己需要的产品和服务，价格又适中，可以选择购买，但老年消费者最好和子女商量一下，购物莫冲动。如果遇到死缠烂打的商家，要果断拒绝，且不可因此生气而伤了身体。我们去售楼处看房子，售楼员也会打回访电话，正常的回访是工作需要，我们应该理解。死缠烂打才是骚扰，应对方式就是义正严辞加以拒绝。且记：莫生气！

第三，要识别正规出版物和黑读物。所谓正规出版物，就是要有正规刊号，由正规出版社出版发行的刊物。同时，对健康书籍要再长一个心眼。2011年，为进一步规范养生保健类出版物管理，新闻出版总署正式向社会公布了包括科学出版社、人民衛生出版社、中国中医药出版社等在内的53家具备养生保健类出版资质的出版单位名单。今后若有其他出版单位申报养生保健类出版物出版资质，总署将另行安排审核。要读书，更要读好书，对保健类出版物，要上网搜索一下出版社的资质。

第四，面对信息泄露，要学会保护自己。张大爷看到杂志上图书免费申领广告，打电话要了一本，书籍很快收到了。正当张大爷爱不释手时，有人打来电话询问张大爷是否收到书了，同时推销一款保健品。张大爷毫不犹豫地买了，后来又有些后悔，想退货就没有那么容易了，一气之下投诉到媒体。媒体找到那家赠书单位后却发现，卖保健品的和赠书的根本不是一家。那么，张大爷的电话是如何到了保健品商家那里呢？赠书单位也很委屈：“不良商家以赠书为诱饵的现象客观存在，但张大爷买的保健品和我们的产品一点关系也没有啊。我们以前遇到过快递公司把我们的客户信息提供给别的商家的现象，这次会不会又中枪了呢？”总之，信息泄露的渠道多种多样，凡事要多长个心眼。尤其是老年人，买东西前先听听别人的意见总没错。

最后，多学些健康知识没有错，世界上没有两片完全相同的树叶，人与人之间也存在个体差异。所以，对书中的知识要辩证看待，且不可盲目相信书中的方法。更何况每一本书的篇幅有限，不可能面面俱到，关键时刻一定要相信医生。