孙允洪

[摘 要]在当今我国基层采油队管理中，为了使基层采油队工作顺利开展，需要在基层采油队管理工作中利用有效方式处理人际关系，要着重人文关怀实施，对人员心理进行有效疏导，这便是人文精神的表现形式。本文主要探究基层采油队管理工作中如何渗透人文关怀。

[关键词]基层采油队；人文关怀；方法

自从党中央针对人文关怀和心理辅导的政策出台后，在基层采油队日常的管理工作中，经常倡导职工利用正确的方式处理自身人际关系，从这种要求中能体现出党中央以人为本的情怀理念。在人文关怀理念提出之后，企业管理工作就具有扎实的理论性基础，不仅能为基层采油队管理内容和方向进行有效引导，同样对于基层采油队日常工作来说，使基层采油队管理工作更具有可靠性和现实性，为今后基层采油队工作带来更高的要求。

一、基层采油队管理工作渗透人文关怀

在当下基层采油队管理工作中，只注重对采油队日常工作加强管理和监督，并没有注重人文关怀和心理上疏导，为了符合目前社会发展需求，基层采油队管理工作需要对人文关怀和心理疏导工作理念落实到位，才能保障基层采油队工作顺利开展与运行。

首先，在基层采油队管理工作中，采油队领导要不时透露出对职工尊重和信任的态度，要将职工自身思维、自身需求、自身想法作为基层采油队管理决策的重要依靠，合理转化职工思想和情绪，使这种情绪全面融入进采油队日常工作中。在生产经营时，领导部门要事前做好详细调查和研究，理清职工思想状态，全面掌握不同人员思想状态与心理承受范围，将这些都作为生产经营主要方案之一。对于职工在生产经营时发现和产生的思想问题，领导要在第一时间对职工进行心理辅导，正确引导职工处理集体和个人两者间关系，主动帮助职工解决在生产经营中存在的实际困难，以确保生产经营能顺利进行。领导部门还要有计划性总结工作经验，做好树立优秀典型、表彰等工作，在基层采油管理工作中形成积极向上、不断进取的优秀氛围，全面调动职工工作的积极性，以此能推动基层采油队管理水平得到全面提高。

其次，在基层采油管理工作中，要不断坚持解决问题和提高思想教育两者间相互融合为原则。由于基层采油队职工是日常管理的工作对象，工作中他们需要互相配合，才能有效提高其工作效率，所以在日常管理工作中，职工针对人事调动、工资奖金和一些生活上福利等问题尤为关注，这就需要在采油队管理工作中的管理者提高办事的效率和透明度，真正做到公平、公正和公开。要在采油队日常工作中主动使职工参与监督和讨论，这样能彻底消除职工间的疑惑，减轻职工相互猜疑思想，使职工感受到企业的人文关怀。同时努力在企业管理中制造温馨和谐的氛围，提高企业的号召力和凝聚力。

最后在基层采油队日常管理工作中，要时刻注重职工的心理，一旦出现较为严重的心理问题，需要在第一时间对职工进行心理疏导。在日常管理工作中，管理者要经常利用心理学和管理学方式对职工进行管理，善于引导职工加强自身修养，构建文明行为，正确面对工作中出现的困难和挫折，打造出自强、自尊、自爱、积极向上的职工队伍，促使职工内心思想和谐，进而促进基层采油队管理工作顺利开展。在管理工作中，领导要加强管理工作的主动性，坚持对职工思想深入研究调查，通过根据不同时期和层次的人员进行观察，使职工自身情绪和行为有所转化，进而针对性的采取相应措施。

二、提升人文素养是人文关怀的关键

首先，在基层采油队管理中，管理者要全面提升自身的基本素质。其中基本素质是指在基层采油队管理工作中，管理者必须具有专业的素质和人文情怀，满足当下管理工作基本方面的要求和条件。基本素质虽然不是单单针对管理者有特殊的需求，但是基本素质的高低直接影响基层采油队管理整体的素质，进而影响基层采油队管理中职工素质高低。因此在日常的基层采油队管理工作中，管理者需要具备正确的人生观和价值观，作为一个企业的管理工作者，就需要时刻遵循马克思主义的人生观理念，加强自我学习理论知识的能力和修养，利用科学发展观塑造自己的思维和头脑，同时还要具备优秀的修养和职业素养，才能使企业生产运营顺利开展。

其次对于基层采油管理者来说，需要具备优质的个人心理和人格涵养。基层采油管理者在管理工作中经常面对不同方面的压力，因此会造成管理者自身心理素质由于不利的声音或者批评而遭到破坏，不利于今后基层采油队管理工作顺利运行。在管理工作中，管理者需要对待不同的观点方面，要有正向、积极的心态，营造出较为优质的进言氛围。同时管理者在工作时，应当具备开放的心态，才能将自身的精力集中在工作中，最大程度上发挥自身能力，使自身聪明才智得到体现。

最后基层采油队管理者需要具备较强的综合业务素质。基层采油队管理工作，是一个综合性较强的学科，主要涉及的理论知识较为广泛，因此管理者在工作时，要对职工实施人文关怀和心理疏导等方式，在此基础上再融入综合性知识理念。这就要求管理者需要熟练掌握和运用知识，才能加强基层采油队管理工作模式，尤其是在当前特殊的形势中，基层采油队管理者更应该具备综合性的学习能力，才能保障基层采油队管理工作顺利开展。

结语：

人文关怀能反映出我国当前文化思想主要的内涵，这种思想正是企业寻求既快又好的发展目标依据，人文关怀理念和基层采油队管理宗旨相互吻合，只有通过和谐统一的方式才能使企业得到进步与转变。通过对基层采油队管理工作认真分析后，发现只有在日常工作中不断提高职工和管理者自身素质、利用严谨科学管理模式进行管理，才能使基层采油队管理工作顺利开展。

参考文献：

[1]卢则超.浅谈基层采油队如何搞好人文 关怀[J].现代营销（学苑版），2010（05）.

[2]蔡鹏.浅谈基层员工人文关怀和心理疏 导实施路径[J].知识经济，2016（09）.

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