周义龙

(海口经济学院 旅游与民航管理学院,海南 海口 571127)



旅游类专业大学生就业核心竞争力的培育与提升

周义龙

(海口经济学院 旅游与民航管理学院,海南 海口 571127)

旅游类专业学生的就业核心竞争力主要体现在不仅需要具备与旅游相关的专业理论知识和操作技能,而且需要具有能够与情商直接相关方面的能力和素质,其就业核心竞争力的培养和提升主要可以从优化人才培养模式,增强学生综合素质和加强就业方面工作,提高学生就业质量这两个方面进行。

就业核心竞争力；旅游类专业学生；培育；提升

“核心竞争力”理论是当代经济科学和管理科学的最新交叉研究成果之一,是一个在企业竞争战略管理理论基础上建立和发展起来的现代企业经营管理领域的新概念。随着对核心竞争力认识的不断深化,人们已经深刻地认识到,大到国家,小到个人,要想图生存、谋发展,在当今社会的激烈竞争中立于不败之地,就必须致力于打造自身的核心竞争力。

核心竞争力应是大学生个体综合素质的集中体现。这种综合素质不仅包括知识、能力、素质,还应包括个人品质及其价值观等,同时还应该体现在学习方式、习惯养成、创新精神、团队合作意识等方面。

1 大学生就业核心竞争力

当前,大学生的就业竞争日趋激烈,就业形势愈加严峻。大学毕业生的就业问题已成为家庭、学校、政府和社会广泛关注的热点与焦点。面对当前新的形势、挑战和机遇,如何培育和提升大学生的就业核心竞争力问题成为时下热门的话题。加强大学生就业竞争力的培养和提升成为高校各项培养工作任务的核心。

大学生就业核心竞争力的影响因素十分复杂,总体上说,家庭教育是基础,学校教育是重点,个人努力是关键。个体核心竞争力的养成并非一蹴而就,它有一个逐渐形成的过程,是个体不断学习和实践的结果,而在这个相对较长的过程中,又包含着个体基于自身内在的优势、劣势以及外界环境中所存在的机会、威胁等各方面的系统分析而作出的选择与决策。

2 旅游类专业学生就业核心竞争力

随着我国旅游事业的快速发展和与世界市场的全面接轨,传统的旅游人才培养模式已经显得难以适应经济社会发展的需要,与现实的人才市场需求之间存在着十分尖锐的矛盾,存在人才短缺与就业艰难同时并存的奇怪现象,旅游人才建设与市场需求不相适应,旅游人才培养滞后于行业发展两大问题日益突出。旅游类专业作为具有较强的实践可操作性和技能应用性的专业,随着社会的变迁发展和市场的需求变化其人才培养模式必然要求做出相应调整和完善。

旅游类专业学生的就业核心竞争力主要体现在不仅需要具备与旅游相关的专业理论知识和操作技能,而且需要具有能够团队协作、交流沟通、灵活应变、经受挫折、承受压力等与情商直接相关方面的能力和素质,主要包括理论应用能力、实践动手能力、团队协作能力、独立处事能力、知识迁移能力、沟通协调能力、语言表达能力及创新创业能力等方面。

3 旅游类专业大学生就业核心竞争力的培养与提升

3.1 优化人才培养模式,增强学生综合素质

3.1.1 调整专业方向

旅游类专业方向的调整和配置应该紧密结合当地社会经济发展需要,并结合自身的实际,打造属于自己的深受市场认可和接受的优势专业、特色专业和品牌专业。随着知识经济和网络时代的到来以及旅游业的迅猛发展,我国旅游人才培育面临着严峻的挑战和艰巨的任务,人才竞争和争夺越来越激烈,特别是高层经营管理者和一些紧缺专业人才,如市场营销、电子商务、旅游规划、产品开发、商品设计、会展策划、度假管理、人力资源管理与开发、项目管理、资本运作等领域的稀缺旅游人才资源,成为不同用人主体争夺的主要对象。因此,这几个方面应该成为旅游类专业重点发展的专业方向。

3.1.2 优化课程设置

课程体系的构建是落实人才培养目标,提升学生就业核心竞争力的落脚点。通过构建以素质培养为核心的课程体系来提高学生的就业竞争力。

当前,旅游人才市场需要的是那种专业知识面宽、理论基础牢、实践能力强、专业素质高且职业道德好的复合型、应用型专业人才。这就要求旅游类专业在课程设置方面,打破原有的严格的学科课程体系,按照旅游行业实际岗位对于人才的知识、能力、素质和人格的要求来重新优化课程设置,注重将专业职业教育与行为习惯养成紧密结合,加强专业素养和职业意识方面的教育和训练。同时,加强职业通识教育与职业专业教育的结合,使得职业技术教育与人文素质教育相得益彰,以此整体提升学生的综合素质以及就业核心竞争力。

3.1.3 强化实践教学

学生就业核心竞争力的增强,实践教学是其中重要环节,它可以使得学生毕业以后能够很快适应企业岗位需求,较快进入角色,因此,实践操作能力强的学生深受用人单位的认可。实践教学的开展对于学生就业核心竞争力具有十分重要的作用。

实践教学的开展,其实可以从两个方面进行。在校内,实践教学可以采用“模拟教学法”,在课堂或实训室创设一定的模拟现实情景,要求学生扮演不同角色,使其能够身临其境地感受各种场景,更好地培养学生的职业意识、职业素养和专业操作技巧。在校外,实践教学可以采取两种方式进行：一是直接参与各种专业实践活动。二是建立健全校企合作机制,积极与政府旅游部门和涉旅企业等建立较为稳定的专业实习基地。

3.1.4 注重第二课堂

在深化第一课堂教学改革的同时,还应注重学生第二课堂建设。通过举办诸如旅游辩论赛、导游风采大赛、酒店职业技能大赛、旅游线路设计大赛、会展技能大赛和旅游创新创业大赛等,以此注重学生专业技能的提升与综合素质的拓展。可以组织学生参加各种假期实践活动和社会公益活动,让学生走进社会,关注民众,培养学生的历史使命感和社会责任感。尝试与相关企业单位和旅游院校进行实践教学经验交流和信息反馈等,同时还可邀请实践教学成效显著的专业教师和从业经验丰富的行业专家开展专业讲座和学术交流。日常校园生活中也可尽可能地为学生提供各种实践的机会,如可将一些客人接待、礼仪服务、食堂餐饮、环境卫生等工作交由学生负责；也可以组织学生进行操作技能训练和才艺等比赛。高年级学生可以适当参加一些课题和项目的前期调查、问卷统计等科研工作。另外,还可以通过“大学生素质拓展计划”的实施,搭建各种素质拓展教育的渠道和平台,鼓励和支持学生参加各种社会实践活动、创新创业活动和学术研究活动。

3.2 加强就业方面工作,提高学生就业质量

3.2.1 普及职业规划教育

很多针对大学生职业规划现状的调查都显示,当前大学生职业规划严重缺位,没有清晰的职业目标,大部分的大学生希望能够得到有关职业生涯规划方面的指导。

进行职业生涯规划知识的系统辅导和培训,可以引导学生正确认识自我、深入了解社会、树立职业意识、明确职业意向、增强职业信心,可以有效地增强学生的就业核心竞争力。职业规划教育可以使得学生能够在了解职业的特点的过程中了解自己的特点,在发现市场需要的过程中发现自己的需要。

3.2.2 注重就业指导教育

旅游类专业学生要拥有良好的就业核心竞争力,注重就业指导教育是十分重要的。系统的、科学的就业指导教育,能够有效地帮助学生及时了解社会现状、把握就业政策、积累择业技巧、转变择业观念、调整就业心态、确定就业意向等,实现由顺利就业到满意就业转变。因此,是提升个人就业核心竞争力的内在要求。

旅游类专业就业范围十分广泛,涉及旅行社、酒店、景区、会展公司、高尔夫俱乐部等,选择多种多样,容易让学生无所适从,陷入迷茫之中,不知如何选择。进行就业指导教育,学校可以根据学生的兴趣、爱好、特长、性格和学科背景,从就业理念、技巧等进行全方位指导教育。除了安排经验丰富的专职教师给学生上好就业指导教育课程以外,学校还可以邀请政府、企业、院校等的相关人力资源管理人员、研究专家和往届毕业生给在校学生举办就业、创业的辅导讲座和信息交流活动。还可根据学生就业过程中遇到的实际问题,进行分类指导或个别指导,比如书写简历和求职书信、面试辅导、心理辅导和搜集就业信息等方面的辅导,帮助学生解决各种就业方面的实际困难和现实障碍,提高就业和择业等方面的能力。

3.2.3 开展创新创业教育

创新创业教育是适应当前社会经济发展和高等教育发展的需要应运而生的一种崭新的教育理念,也是通过创新创业教育提升学生综合素质的一种全新的教育模式。创新创业教育首先培养的是学生勇于探索、敢于开拓、不断进取的创新精神,其核心是创新,创新支撑着创业,创业推动着创新,两者相辅相成、相得益彰。学校需要加大对创新创业教育的投入,可以设立专门的创新创业机构,建设一支高素质的创新创业教师队伍。创新创业教育要上台阶,就必须与专业教育紧密结合,强化学生创新创业理念,并提供知识和能力培养的平台。创新创业教育注重培养学生的创新创业意识和创业创新能力,有利于增强学生的就业核心竞争力,具有一定创新意识与能力和创业素养与能力的大学毕业生深受广大用人单位的欢迎。

3.2.4 拓宽学生就业渠道

旅游类专业毕业生就业核心竞争力的提升除了需要学校人才培养模式的优化和自身综合素质的提高以外,还离不开学校就业管理部门在广开就业门路,积极拓宽就业渠道等方面的指导和帮助,以此增加学生就业选择机会。学校就业管理部门可以积极探索实施“全校、全员、全过程参与就业”的就业指导和管理模式,主动回访用人单位,考察调研就业形势,加强情感联络与信息沟通,开展毕业生跟踪调查,及时调研掌握用人单位的意见和建议,征集毕业生对母校教学、管理、服务工作的期望,借以改进工作,深化教育教学改革,使人才培养工作更加贴近社会需求。同时,充分发挥各种实践基地的作用,做到实习、研究、就业相结合；充分利用各种社会资源、校友资源和家长资源,挖掘和打造创业基地和就业平台,为稳定和拓展毕业生就业渠道和创业条件打下坚实基础。

[1]Ron Sewell.核心竞争力[M].姜法奎，等，译.北京:华夏出版社,2003.

[2]张岩,顾文静.旅游教育与高素质旅游专业人才的培养[J].辽宁教育研究,2004(5).

[3]刘昌雪,汪德根.高等职业院校旅游管理专业应用型人才培养模式研究——基于对81家旅游企业调查结果分析[J].桂林旅游高等专科学校学报,2008(3).

10.13939/j.cnki.zgsc.2016.47.198

海口经济学院2016年度教研教改项目“大学生就业核心竞争力提升策略研究——以旅游类专业为例”(项目编号：Hjyjg2016013)。

周义龙(1975— ),男,汉族,江西临川人,海口经济学院旅游与民航管理学院副教授。研究方向：旅游文化与管理。