刘元琴　白希男　（吉林省延吉市文化馆　133000）

试论新时期文化馆工作应遵循的原则

刘元琴白希男（吉林省延吉市文化馆133000）

文化馆是政府为了向广大人民群众进行宣传教育,组织辅导群众开展文化活动而设立的群众文化事业机构,是当地群众文化艺术活动的中心。文化馆在文化艺术方面具有综合性、普及性、社会性和服务性的功能。为此，文化馆工作的开展将会关系到文化馆作用的发挥。在文中就新时期文化馆工作所应该遵循的原则进行了分析，以期为文化馆在新时期的发展提供借鉴。

文化馆；工作原则；理念

文化馆作为公共服务机构，它的宣传辐射作用是不可替代的，它必须时刻以自己出色的工作成绩向社会展现自己存在的价值。那么要想实现这些价值，更好的服务于人民，文化馆应该遵循哪些原则呢？走什么样的发展道路呢？这的确值得我们深深思考。下面结合具体的工作实践，分四个方面阐述一下个人观点。

一、树立“免费是原则、收费是例外”的理念

公共服务的免费化，不是政府的恩赐，而是纳税人权利的一次回归。温德尔说，税是我们为一个文明社会而支付的东西，公众本就该在绝大多数公共服务上享受到免费的福利。公共服务是由税收支撑，公共服务应确立“免费是原则、收费是例外”理念：免费应成为一种原则，不得已而例外收费时应向公众说明收费的理由。文化馆提供的文化服务，之所以区别于市场提供的文化服务，就在于它的免费原则。无论你有钱没钱，都可以享受文化馆的服务。文化馆的资源，包括设施、人员，都是公共资源，应该无条件地为当地百姓提供服务，否则就是假公济私。

近年来，我市的文化馆设施虽然有了很大改善，但由于历史欠账较多，目前从总体上说，还是比较短缺的，即使全部用于公共文化服务，也远远不能满足人民群众日益增长的文化需要，因此，在正常情况下，文化馆是不可能有富余的馆舍设施可以用来搞商业性的文化经营活动的。面对这样的情况，我们充分挖掘内部潜力，尽量把现有各种公共文化服务资源盘活，以实现公共文化服务效益的最大化，同时，还积极争取国家政府重视支持，不断增加财政投入，努力加快事业建设，以适应群众日益增长的文化需要。因而取得了令人瞩目的成绩，受到当地群众的普遍赞誉。

二、增强服务意识，把百姓的满意度作为衡量标准

作为公共文化的服务者，我们必须具有很强的服务意识。我们花的是老百姓的钱，老百姓是我们的衣食父母，所以我们的服务必须满足老百姓的需求，老百姓的满意度是衡量我们工作的唯一标准。

群文工作非常辛苦，我们都希望自己的工作能得到好的社会评价。但一年下来，究竟我们的工作做得怎么样?有的地方和单位，活动搞得不少，这个奖、那个奖也拿了不少，但社会评价、群众评价却并不那么高。什么原因?我认为工作的指导思想上缺乏“服务”的理念是重要原因。我们在具体工作中始终坚持服务意识，明确文化工作与经济工作一个很大的区别就在于，经济发展主要靠数字说明问题，而文化的繁荣和发展主要靠人们的体验、靠感受。设施多，活动多，老百姓仍然感觉不到有多少实惠，仍然体验不到文化享受，文化的渗透力、影响力，工作就很难得到认同。

三、力求突出文化馆的导向性、常规性、覆盖性

文化馆不同于一般文化娱乐场所，要充分发挥在本地区社会文化中的主导作用，公共文化服务是社会进步的象征，是民族文化成果的代表，是主流文化的精华，要坚持满足、引导和提高的有机统一。针对群众多样的文化需求，既要做好公共文化服务的普及，又要注重文化品位的提升；既要保证基层文化生活的丰富多彩，又要体现文化艺术的人文精神内涵，在娱乐中引导，在引导中满足，在满足中提高，真正发挥公共文化产品服务人民群众精神生活的积极作用。

在文化市场不断繁荣，社会文化热不断升温的情况下，我们不能满足于一般化的活动，而要发挥我们公办文化的主导作用，去千方百计搞一些令人耳目一新的引导健康文化消费的开创性活动。每一项文化活动，如果想取得较好效果，需要从发起、倡议、策划、设计开始，其功能就应该具体到符合公共服务的某些指标。满足广大群众的文化欣赏需求绝非一味地满足其低层次的要求，而是要在适应一般群众的文化水平、欣赏习惯、兴趣爱好的基础上，有目的、有计划地逐渐提升群众的文化品位和欣赏水平。要结合当地的传统节日和民俗风情，选择能体现优良传统或时代精神的、健康文明的文艺活动，在丰富文化生活的同时，提高其审美能力，增强其抵制不健康文化的能力。群众的文化兴趣、爱好、欣赏习惯是培养出来的，文化水平也是逐渐被提升起来的。

四、突出群众的积极性、主体性、参与性

群众文化的特点是广大群众的主动参与性，因此我们文化馆在开展工作时，要确立群众在文化活动中的主体地位。坚持群众的主体地位，就是要强化群众的主体性，保证群众的独立性与自主性，发挥其能动性和创造性，要让他们具有发言权和决定权。而实现这些目标的前提，就是要释放与回归群众的文化权利，让最广大的群众获得接受一切文化信息的机会，进而掌握并运用文化权利，为自身的生存与发展服务创设契机。

反观时下一些文化馆组织的群众文化活动，我们不难发现那些组织型的竞技性群众文化活动，由于质量要求较高，差不多已被文化馆员工所包揽，而一般群众则难见踪影。因此，这些所谓的群众文化活动，其实不是真正群众参加的文化活动，而是文化馆员工自己的文化活动；不是一般群众学习交流的平台，而是文化馆员工自我竞技的“秀场”。为了确保群众在文化活动中的主体地位，近年来我们从群众的文化生活实际出发，开展了符合群众需要的切实可行的文化活动，我们把工作的舞台锁定在社区和农村的广阔天地大舞台上。通过我们的工作，激发起群众参与文化活动的热情，使他们从被动到主动，从欣赏者和观众变成文化活动的倡导者、发起者和参与者。广大业余文艺骨干蕴藏着极大的积极性，我们精心组织各种门类的群众文艺社团，派出有较强组织能力、较强业务专长、具有奉献精神的干部去组织和管理，培训业余文艺骨干、繁荣群众业余创作、组织群众文化活动、辅导基层文化工作，坚决杜绝了喧宾夺主的现象，出色地完成了各种文艺宣传任务。近年来我们主办及承办的“金达莱之夏”广场群众文化活动、三节下乡、图洽会、北交会、省运会等都充分调动了群众参与的热情和范围，让人民群众有机会走上舞台秀场，受到社会的一致好评。

以上是我们立足本地地域文化特征，在具体的群文工作中所做的一些尝试和探索。一代伟人毛泽东主席曾指出：文艺必须为人民大众服务，首先是为工农兵；文艺要在普及基础上提高，在提高指导下普及。文化馆作为公共服务机构，它的宣传辐射作用是不可替代的，我们要想更好的服务于人民，就必须遵循以上原则，才能真正为繁荣新时代的社会主义文艺，建设和谐延边做出我们的应有贡献！