高述涛

(湖南外贸职业学院,湖南　长沙　410200)



湖南软件外包产业集群化发展研究

高述涛

(湖南外贸职业学院,湖南长沙410200)

[摘要]随着信息技术科研取得的重大突破,电子计算机已经成为现代社会生产实践和人们生活学习工作必不可少的设备。在这种时代背景下,软件产业已经迎来了自身发展的黄金机遇,成为现在我国高新技术行业中增长速度最快、涉及产业最为广泛、商业价值最大的新兴产业,形成国民经济新的增长点,软件产业的迅速崛起也极大地刺激了软件外包市场的形成,湖南省也需要顺应时代发展的趋势,不断地促进自身软件外包产业的发展,实现产业集群化。

[关键词]湖南；软件外包；产业集群化

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.24.058

随着经济的发展、时代的进步,我国的软件产业有了很大的发展,形成了多个软件与信息服务外包的产业集群,极大地推动了我国软件外包产业的发展,湖南省在这种良好的发展态势下,仍旧存在着很多的问题,需要进一步改善,实现湖南省的软件外包产业集群化发展具有重要的现实意义。

1软件外包

软件外包的内容涉及的范围比较广,之所以这样说,就是因为它牵涉到整个软件开发的过程,软件外包就包括分析软件的需求、设计外部与内部、编程、测试、安装，以及后期维护等内容。

软件外包根据不同的服务形式有不同的分类,其种类的划分不是任意的,主要依据是：首先针对的就是软件外包服务过程；然后就是外包服务的地域范围；这两种不同的类型又有细致的划分,第一种形式又可以分成两种，即二层次分法、三层次分法,第一种分法的主要外包内容是总体设计、详细设计、低端的初级编程等,第二种分法与之不同,主要包括的外包内容是依据软件开发生命周期而分成了三个层次：低端的软件外包、中端的软件外包、高端的软件外包,三个层次的主要内容包括的是整个软件系统子模块的开发,又或者是开展一些比较简单的编程、测试；第二个层次则是涉及了总体设计和详细设计,这个层不进行软件项目的需求分析；最后一个层次则参与软件开发的整个过程。第二种大的分法根据所在的地域范围不同,又可以将其进行细分,主要包括本土软件外包、离岸软件外包两种类型。本土软件外包顾名思义,就是指软件外包中的双方都同处于一个国家,或者是地区,这种外包形式是一般的传统的模式。离岸软件外包与上述模式相反,它是指软件外包的双方不属于一个国家或者是地区,在新时期中这种模式已经成为了主流,是主要趋势。

2湖南软件外包产业的发展现状

近年来,我国的软件外包产业得到了很大的发展,并且取得了一定的成绩,给世界上很多的国家都提供软件开发服务。然而,实际上,我国与国际软件外包产业的发展速度以及质量相比,还是很落后的,而且相对而言产业规模不大,相关的从业人员较少,这些因素制约了我国软件外包产业的发展,因此,把产业集群化模式引入软件外包产业,能够更好地实现软件外包产业的发展。

在我国软件外包产业发展大背景下,湖南省的软件外包产业发展有待于进一步提高,存在着很多的问题,从目前的情况来看,湖南省的服务外包主要以ITO信息技术外包为主,而更具增长潜力的BPO业务流程外包逐渐成为主流,在国际大环境中,很多的具有高附加值的外包业务都已经承包给了我国,在这个大的环境中给湖南省的软件外包产业的发展带来了很大的冲击。从根本上来说,湖南省仍然处于承接国际服务外包的初级阶段,湖南省所开展的外包产业中缺乏强大的服务外包主体,而且相应的企业数量不多,企业规模小；从整体上看,湖南省的服务外包产业总量小；未能充分发挥国家开发园区主力军的作用；政府在这方面的扶持力度不够；而且缺乏相对完善的服务外包的产业环境。

近些年来,产业集群作为一种崭新的区域经济发展模式,通过在某一特定的区域内的众多具有分工合作关系的企业之间的竞争与合作,降低了企业的生产成本与交换成本,很好地实现了规模经济效果,极大地提高了企业的市场竞争能力,促进了产业的快速健康发展。

3湖南软件外包产业集群化发展的对策

3.1充分发挥政府职能

湖南省软件外包产业的发展与政府职能的发挥有着直接的关系,政府在全省经济发展中扮演着重要的角色,因此为了促进软件外包的发展，政府要切实地为其营造良好的政策环境。相对于其他的产业来说,软件外包产业仍然是一个新兴产业,它需要政府的支持。湖南当地政府要认真贯彻落实国家支持软件产业发展的优惠政策,从而给湖南省的服务外包提供保障,推动其软件产业的发展；此外,政府还要给予资金方面的支持,制定优惠的资金政策,设立专项的软件外包产业的资金,在充分发挥政府的职能的基础上,在充分发挥政府资金的引导作用的前提下,给众多的外包企业提供积极的引导,提供更多、更快捷的融资方式和借贷方式,给其发展提供足够的资金支持。

3.2加强产业政策引导

软件外包产业的集群化发展,离不开主导产业之间的集结,特别是不能缺少产业中的龙头企业,只有在龙头企业的带领下,才能促进整个产业集群的发展与壮大。在建设软件外包产业的过程中,要加强各个企业之间的联系,促进产业集群内部各个企业、机构之间的合作,从而建立外包产业的集群体系。在软件外包产业集群化的发展过程中,要充分发挥龙头企业的作用。准确地来说，龙头企业是整个外包产业集群发展的动力,产业集群中的大规模企业则是促进分工的推动力。集群产业的形成,有利于促进资源的合理优化配置,形成完整的产业链条,逐渐形成一张巨大的合作网络,从而增强湖南的软件外包产业的竞争力。

此外,还要加强集群成员产业分工的培育,不断地促进产业结构的优化升级。在集群产业模式中的每一个企业都要坚持特色经营策略、产品差异化策略,从而减少不必要的竞争,促进各个企业之间相互合作、共同发展,做好自身的特色产品,找好自己在市场中的定位,充分发挥自己的独特优势,把自己的产品做好、做精,从而增强集群内部每一个企业的市场竞争力,从根本上杜绝集群内部恶意竞争,或者是仿冒伪劣等现象的发生,促进集群产业的健康可持续的发展,优化整个产业集群的产品结构。此外,还要树立自主创新的意识,在外包的基础上,加大自主创新力度。

3.3加强保护知识产权

为了促进湖南软件产业的发展,加强知识产权的保护是少不了的,因此必须建立健全相关知识产权体系建设,对于拥有知识产权的企业要加强保护,需建立健全知识产权法律体系,规范整个市场的秩序；此外,建立相应的知识产权举报投诉中心,对集群产业中的侵犯他人知识产权的各种行为进行严惩,打击违法犯罪的行为。只有建立起完善的知识产权公共服务平台,才能给湖南各个软件外包的企业提供更加优质的服务,从而促进其软件外包产业的健康可持续发展。

4结论

湖南省的软件外包产业在发展的过程中仍存在着很多的问题与不足,外包企业数量少、规模小,从业人员数量少,处于外包的初级阶段,这些问题都需要解决,因此建立软件外包产业的集群模式是很重要的,为此必须充分发挥政府的职能、加强产业政策的引导和指导、加强知识产权的保护,促进本省企业的创新与发展,从而实现本省的软件外包产业的集群化发展,营造更好的发展环境。

参考文献：

[1]梁爽.辽宁软件外包产业集群发展模式研究[J].价格月刊,2012(6):33-36.

[2]刘先雨.大连软件外包产业集群发展探讨[J].现代商贸工业,2008(10):121-122.

[3]吴琳.软件外包产业发展研究[D].北京：中共中央党校,2009.

[4]杨朝晖.湖南软件产业发展战略分析[D].长沙：湖南师范大学,2006.

[基金项目]本文系2014年湖南省教育厅高等学校科学研究项目“湖南软件外包产业集群化发展研究”的阶段性研究成果,课题详见湘财教指〔2014〕85号文件(项目编号：14C0775)。