卢燕

【摘要】 对信息系统集成中的信息集成，功能集成，平台集成、人的集成等几方面的问题进行了研究，在此基础上提出了一种系统集成的方法，即以信息集成为目标，功能集成为基本框架，平台集成为技术基础，人的集成为根本保证的全方位信息系统集成。来说明这种全方位信息系统集成的方法，对信息系统集成具有一定的理论指导意义。

【关键词】 管理信息系统 决策支持系统 系统工程 信息系统集成 信息集成 功能集成

信息系统集成是当前世界信息技术市场增长最快的一个领域。据有关资料统计，近年系统集成市场以平均每年23. 6% 的速度增长，远大于硬件、软件及系统维护支持服务方面的增长率，而系统集成在世界信息技术市场各项业务中所占的份额也成为仅次于硬件的第二大业务。

一、信息系统集成的含义

所谓集成，是指将分散的各种因素或单位结合和调和成为一个更加和谐的整体。根据美国信息技术协会（ ITAA） 的定义，信息系统集成是根据一个复杂的信息系统或子系统的要求把多种产品和技术验明并连接入一个完整的解决方案的过程。子系统或多种硬软件产品和技术，以及相应的组织机构和人员进行组织、结合、协调或重建，形成一个和谐的整体信息系统，为组织提供全面的信息支持。由上述定义，可以得出信息系统集成具有三个主要特征：具有整体的，一致的目标，即建立一个统一的信息系统；以原有系统或已有技术为基础进行结合协调；多种意义上的集成，其中人的集成占主导地位。总之，信息系统集成是一种系统的思想和方法，它涉及到软件和硬件等技术问题，但决不仅仅是技术问题。

二、集成的必要性---组织的需求

信息系统集成的动力来自组织的需求。通常这类组织具有如下特点：1 出于业务扩展，组织发展和管理决策的需要；已具备一定的计算机应用的基础，或已建立了部分业务信息系统；高层领导的支持。以我国最大航空公司之一的某航空（ 集团） 公司为例，该公司是民航骨干企业，年客运量及国内货运量均居国内首位，1993 年的客运量增长速度高达40%。公司在财务帐目管理，票证结算，货运系统，订座系统等方面的单项计算机应用已初具规模。

三、集成的目标

基础信息作为集成系统的基础，反映了企业资源的基本的和历史的状况，它来源于各业务部门或系统外部。基础信息层为实现信息的一致性和共享提供了基本保证。集成信息的第二个层次是业务信息层。它反映的是各类资源现时的运行状态，它来自各个业务信息子系统。

四、集成的结构----功能的集成

对信息的需求决定了对集成系统功能的需求。功能的集成不是原有功能的简单迭加，而是应根据对不同层次信息的具体需求，设计总体集成系统应具备的功能。功能集成的结果奠定了集成系统的框架结构。仍以该系统为例，为满足对三个层次信息的需求，集成系统的功能也相应地分为三个层次.基本数据管理和共享层。按照资源的类别将需要共享的数据组织成若干个公共数据库. 此层主要执行数据管理和传输功能， 即对数据进行转换、 输入、更新、维护、传输等，以保证整个集成系统的数据来源的正确性和一致性， 并通过网络进行数据传输达到数据共享的目的.

五、集成的技术基础---平台的集成

所谓平台是指硬件以及相应的操作系统。待集成的系统中一般均存在着多种平台。如原系统中就存在着以U NISYS 2000 及MAPPER 软件为平台的订座系统， 基于PC 机的NOVELL 网的货运系统， 基于AS/ 400 的财务会计系统等。面对多种平台的现状，经过论证， 首先确定以客户/ 服务器模式作为总体结构的首选方案。客户/ 服务器计算是一种分布式计算模式，它以网络技术为基础，将用户要完成的应用任务最恰当地分配到网络的计算机上；它把应用分解， 将较复杂的计算和重要的资源管理任务交给网络上的高档机器，即服务器，而把一些频繁与用户打交道的计算任务交由前端的计算机，即客户机来完成。通常由客户机发出请求， 服务器响应用户的请求，并完成后台的操作。通过这种方式，实现了真正的资源共享和分布式计算。在集成平台的选择上，考虑到如下因素：必须能运行功能强， 支持各种模型计算的软件；必须具有与已有系统的良好的接口；通用性， 标准化及开放性的考虑；良好的性能价格比。

六、集成的保证----人的集成

系统集成是一种系统思想、方法和技术，它不是那一种计算机硬件系统或软件系统，而是通过人的作用将多种硬件和软件技术，各个单独的信息系统重新优化和组合，形成一个统一的系统。没有人的集成，再好的硬软件系统也只是个空壳或摆设。可以说，人的集成是系统集成的灵魂。系统集成涉及到各类人员：系统集成人员，原系统开发及维护人员， 各级管理者（ 用户） 和高级决策层。系统集成人员。他们是集成的组织者和实施者，在集成的过程中起着主导的作用。其中的一部分也可能是原系统的开发人员，但新的系统集成的使命使他们必须站在整体的角度来看待原系统。

参 考 文 献

[1]马应章. 企业MIS建设的信息工程与系统集成. 见： 刘伯龙主编. 中国管理信息系统研究与实践新进展，第十届全国管理信息系统学术年会论文集. 长沙： 湖南大学出版社， 1995.12～ 13

[2]诱人的新兴业务--系统集成. 中国计算机用户， 1995（ 3） ： 15～ 16