李殷 颜贤斌

【摘要】随着互联网使用的日益广泛，计算机企业作为“社会公民”的作用越来越重大，其中环境责任是企业履行社会责任的一部分，通过总结美国计算机企业应对气候，减少碳排放，优化能源管理，合理利用资源等方面做得努力，结合我国国情和现阶段我国计算机企业在经营中贯彻低碳理念，技术创新，资源回收情况，找到我国计算机企业在以后经营中如何谋求可持续发展，降低信息技术耗能，资源合理利用等多方面发展的启示，走出一条符合我国特色的绿色环保之路。

【关键词】企业社会责任；环境保护；计算机企业

一、企业环境责任概念的发展

随着全球气候变化和环境污染问题不断恶化，企业环境责任作为企业社会责任的一部分，越来越受到整个社会的关注。美国著名经济伦理家乔治·恩德勒是企业社会责任概念的较早提出者之一。他认为企业的环境责任主要是指“致力于可持续发展——消耗较少的自然资源，让环境承受较少的废弃物”[1]。1999年，在瑞士达沃斯世界经济论坛上，联合国秘书长安南提出了“全球契约”，该契约要求企业承担可持续发展的责任，即企业应对环境挑战未雨绸缪；主动增加对环保所承担的责任；鼓励无害环境科技的发展和推广。

近年来，我国学者结合企业社会责任国际标准ISO26000和我国2014年最新修订颁布的《环境保护法》，对企业环境责任进行了全面的界定，构建了企业环境责任的分层模型，即基础性的强制责任和战略性的延伸责任。具体包括：第一，为社会生产提供无害环境和人体健康的产品，并确保产品流通过程中的绿色环保；第二，在生产过程中注重节能减排，实现清洁生产及资源的可持续利用；第三。减少温室气体的排放，保护环境，致力于周边社区环境建设；第四，预防环境污染，积极承担治理环境污染及环境污染赔偿责任[2]。

二、美国计算机企业环境责任实践

苹果公司是美国重要的计算机企业，同时在我国计算机市场占有不小的份额，本文着重分析苹果公司的环境责任的具体实践。

（一）应对气候变化，减少碳排放

产品的制造、使用和循环利用是构成计算机企业温室气体的主要来源，美国企业在这三方面都加入环保性能的考虑，分析材料、工艺、系统对碳排放的影响，设计研发环境友好型产品，低能耗产品，并对每一款产品进行环境性能评估。采取绿色产品包装纸张，大幅度减少温室气体的排放，积极应对全球气候变化。利用科技创新，增加沟通效率，减少公差次数，减少出行带来的碳排放。

2013年至2014年间，苹果公司产品使用有关的碳排放下降7%。自2014 年起，苹果公司在美国 100% 的运营设施以及全球 87% 的运营设施，均采用了可再生能源供电来减少碳排放[3]。

（二）优化能源管理，合理利用资源

节约能源是企业运营过程中对环境产生的最大影响因素，美国企业积极履行节能承诺，优化能源管理，合理利用资源，贯彻落实各个节能项目，制定切实有效的能源管理计划。增加对可再生资源的利用，促进企业可持续发展。合理规划有限资源的使用，对废弃物进行资源回收利用，提高资源循环利用率；对于废弃物的其余部分，要经过妥善处理，尽可能减少对环境的负面影响。

苹果公司在美国已建立了6个太阳能发电站，其中位于美国内华达州耶灵顿的太阳能发电厂，就可为苹果里诺的数据中心提供高达 20兆瓦的可再生能源。目前，苹果公司表示将在未来在美国加州和我国四川成都修建太阳能发电站。

Apple设计师和工程师们使用Unibody一体成型构造等创新制造技术，使iPad、MacBook、MacBook Pro和MacBook Air等产品变得更纤薄，而且更坚韧。与上一代设计相比，全新Mac Pro的铝金属和钢材料用量减少了74%；全新21.5英寸iMac的用料比第一代产品减少了68%；而全新MacBook比第一代MacBook Air节省了 32%的铝金属[4]。

三、对我国计算机企业的启示

（一）经营中融入低碳理念，谋求可持续发展

与一些重工业相比，计算机产业直接消耗化石燃料较少，碳排放比重较轻，但是经营者仍应响应国家号召，开展低碳经济，应对气候变化，塑造“绿色企业”形象，具有战略性意义。企业本身应积极探索低碳发展模式，积极探索企业低碳实践，将“低碳”融入经营理念，顺应全球低碳经济发展趋势，切实落实企业的经营模式的战略转型。

在产品设计、研发的每个环节，企业应秉承绿色环保、低碳经营的理念，注重设备改进、工艺流程优化，真正将“绿色”与企业成长融为一体。企业应建立环境管理体系，制定企业环境保护责任战略，并成立相关环境事务部，制定生产经营过程中的相关规定，监控并评估整个过程。

联想建立了全球环境管理体系，管理联想在各地区生产运营的环境影响和产品环境属性，监督并核查供应商、渠道商的环境表现。联想在各区域、产品商业部门、生产工作场所以及职能部门共设置了40余名环境事务协调人，各地区环境事务协调人每月沟通环境发展全球动态信息，服务于联想各层面环境事务的实施开展[5]。

产品的碳足迹是由产业链上所有企业共同承担的，我国计算机企业在贯彻低碳理念的同时，也应不断提高对供应商低碳环保要求。要以生命周期评价理论为基础，根据产品的碳排放量对供应商进行评价和选择，推动供应商生产低碳化、绿色化[6]。同时，进行低碳采购，选择低碳物流运营方式，打造低碳产业链。

（二）努力增强技术创新，降低信息技术能耗

企业在以绿色环保的方式对零售店、工厂进行可持续经营的同时，应以自身先进技术资源为依托，研究更清洁的制造工艺，生产绿色环保、高效节能的产品。降低与制造、使用产品相关的碳排放量，提高产品能效，逐渐降低碳排放与收益的比率，积极应对全球气候变化。

作为碳排放总量的主要部分，产品日常耗能需要我国企业着重关注。为降低产品能耗，企业可以针对如何延长计算机电池寿命，如何高效将电流传送至设备的电源，如何研制更具效率的硬件，以及更智能的电源管理软件等方面重点展开研究。企业应利用自身技术协同优势，硬件创新和软件创新相结合，提高IT和数据中心的能效，为顾客提供低能耗产品。

联想重视产品的能效管理、绿色、节能的理念融入到产品设计的每一步。联想98%的笔记本电脑、71%的台式机、92%的工作站、50%的服务器和96%的显示器获得能源之星认证。2013年12月，联想ThinkVision LT2223d显示器和ThinkVision LT2452p 显示器获得2014年能源之星“最高能效”认证[7]。

（三）节约资源合理回收，严控有毒物质侵害

资源紧缺是当今世界面临的重要难题之一，企业除对资源进行节约利用以外，合理回收、妥善处理废弃物是企业义不容辞的责任。近年来，随着淘汰的电子产品越来越多，电子垃圾对环境和自身的影响也越发收到人们的关注。

企业可设计产品回收计划，除对数据安全和磁盘复写等提供服务管理，建立全球产品转售再销售网络，为消费者提供IT设备翻新和回收服务等，不仅使产品得到最大限度使用，又对产品内的金属进行回收再利用，减少对资源的开采，对于废弃物的其余部分，妥善处理，减少非法填埋，尽可能减少对环境的影响。

企业还应积极进行技术创新，尽量减少或彻底消除多种有害物质，例如铍、汞、铅、聚氯乙烯（PVC）、溴化阻燃剂（BFR）等，确保每件产品常年安全使用；应对上市产品进行环境安全试验，这不仅是对环境安全的承诺，更是对员工、消费者安全的负责。企业也应该对产品整个生命周期中的设计、制造、使用和回收利用等各个环节做详细的环境影响评估，并以此为依据采取有关措施，尽最大努力减少产品对环境、人类安全造成的威胁。

在2013年，联想回收使用具有一定再生比例的PCC/PIC材料的数量超过10，387吨，直销市场中100%提供产品回收计划，监控并报告所有生产基地、研发基地和大型办公地点的废物量，在可回收的无害废物中，实现M&D的比例>90%[8]。

四、结语

随着社会对企业环保责任履行的日益关注，企业的环保责任应该不断升级，这不仅是国家对企业提出的要求，更是企业作为“社会公民”应该履行社会责任的一部分，是树立良好企业形象的战略性责任。

美国计算机企业积极应对全球气候变化，在减少碳排放方面做出了很多努力；同时利用自身技术资源，优化能源管理，提高资源利用率。无论是生产理念，还是技术革新，我国计算机企业需要从美国企业经营管理中学习环保责任履行经验，结合自身实际，投身环保事业。

中国企业应继续贯彻环保低碳理念，降低公司自身运营的温室气体排；通过多层面的技术创新开发绿色产品，从减少产品的碳足迹，从产品的设计、采购、配送、生产等环节进行全流程的有害物质管理；提供绿色解决方案，基于移动互联网、云计算、物联网和环保技术，依托先进的设备和环保信息系统，从环境在线监测、智慧节能和环境废弃物回收处理三方面入手，通过对污染源的实时在线管理，对废弃物的高效回收和集中无害化处理，提供科学的节能改造方案，从而实现环保节能的自动化、信息化和智能化[9]。中国计算机企业应将绿色环保战略贯穿到产品开发、生产制造、供应链、物流、工程等领域，才能探索出一条绿色、环保之路，积极承担各种与环境保护相关的基础性的强制责任和战略性的延伸责任。

参考文献

[1]乔治·恩德勒，高国希，吴新文译.《面向行动的经济伦理学》[M].上海社会科学院出版社， 2002：58

[2]王桂花，李文青，王庆九.完善企业环境责任履行的策略分析[J].环境保护，2014， 23：74-75.

[3][4]苹果公司环境责任报告[EB/OL].http：//www.apple.com/cn/environment/ 2015年8月25日检索.

[5][7][8]联想（中国）企业社会责任报告2013-2014（EB/OL）.

http：//csr.lenovo.com.cn/down/communication/ 2015年8月25日检索.

[6]何军.浅议低碳采购[J].企业导报，2011，08：139.

[9]中兴2014年年度社会责任报告（EB/OL）.http：//www.zte.com.cn/cn/about/corporate_citizenship/2015年8月25日检索.

作者简介

李殷，1995年，女，黑龙江东宁人，北京林业大学商务英语本科生

颜贤斌，1984年，男，福建漳州人，北京林业大学外语学院讲师，北京林业大学硕士研究生。研究方向：商务英语

本文系北京林业大学2015年本科生科技创新专项计划项目“中美计算机企业社会责任对比分析及反思”（项目编号：xs201504）阶段性成果