袁青燕 吴光华

摘要：文章通过中国知网进行文献梳理，整理出价值网下竞争优势的构成要素，引入层次分析法对不同构成因素的重要性进行评价，梳理出10个最重要的构成因素，进而通过聚类分析将其划分为五大类，即分工与柔性生产、竞争与合作、资源有效配置及资源共享、知识流动与技术创新、利益相关者战略与顾客忠诚。

关键词：价值网；竞争优势；构成要素；层次分析法

一、 价值网下的竞争优势的构成要素

1. 价值网竞争优势构成要素的整理。本文通过CNKI数据库的中国学术文献网络出版总库对有关价值网、价值链等竞争优势构成要素方面的文献进行了收集、整理与阅读，初步筛选出与研究主题相关的有效文献312篇，采用SPSS 18.0统计软件对数据进行整理、统计，提炼出有价值的内容并对其进行定量分析。结果显示，当前国内学界关于价值网或价值链下竞争优势的构成要素主要有31种，如表1所示。

在本文梳理的312篇文献中，研究次数在10次以上的共有13个方面，其中涉及到竞争优势构成因素的研究共有63篇。通过分析作者认为，上述31种构成因素基本能反映价值网核心能力的基本构成情况，不同构成要素性质上有较大差异，系统性不足，说明不同学者对价值网竞争优势构成要素的研究角度是多维的，换言之，当前价值网核心竞争优势构成要素的研究正处于从不同视角研究的初级阶段，为实现研究的系统化，基于研究成果对相关构成因素进行分层是必要的。

2. 价值网竞争优势构成要素的分类。通过对上述31种竞争优势构成要素的比较可以看出，虽然他们在性质上有很大区别，但按照性质可划分为资源类与能力类两类。

其中，资源类构成要素可细分为软资源类与硬资源类两类，前者包括10个构成要素（组织结构、信息、知识流动、知识产权、企业文化、商誉、管理系统、资源的有效配置、资源的可获取度、顾客忠诚），后者包括4个构成要素（柔性化生产、设备、市场及人才）。

能力类构成要素可细分为经营管理能力类、创新能力类及其它类，其中经营管理能力类包括11个构成要素（产业扩张能力、高效运营能力、价值网合作、价值网分工、资金运作能力、防范风险能力、决策能力、组织/界面管理能力、战略管理能力、洞察预见力、资源共享），创新能力类包括4个构成要素（可持续发展能力、转化能力、技术创新、吸收能力），其它类包括3个构成要素（利益相关者战略、价值网竞争）。

在以往的研究中，资源与能力都被认为是企业价值网的重要组成部分之一，在价值网竞争优势的构建中发挥着重要作用。其中，资源是价值网竞争优势构建的基础与先决条件，可以划分为“硬资源”与“软资源”两类。能力存在于成员企业生产运作的各个阶段，包括技术创新能力、经营管理能力及其它能力，涵盖整个企业价值网，如研发、采购、分销等。这里所指的资源与能力构成要素是指成员企业竞争优势建立中可能的要素，而要真正成为竞争优势建立的构成要素，还必须具备不可复制、独有性及专用性等特点。

3. 价值网竞争优势构成要素的分层。当前国内学者的研究观点可以划分为“资源观”与“能力观”两种基本观点，这两种观点并不矛盾，它们相互影响，互相制约，紧密联系，缺一不可。研究指出，能力的有效载体是价值网资源的组合能力，将这种能力称之为“能力体”，这一概念能将两种观点很好地统一起来。那么，可以进一步厘清两种不同观点的区别之所在，即资源观与能力观分析问题的基本单位分别是资源和能力体。上述分析表明，在价值网竞争优势的两类构成要素中，可以将能力类构成要素视为比资源类要素更高一层的构成要素，两者之间的基本层次关系可以以图1来说明。

4. 竞争优势构成要素的被认同程度。以平均认同程度（312/31≈10次）来看，高于平均认同程度的构成要素有13种，即技术创新、资源的有效配置、价值网分工、价值网合作、知识流动、资源共享、资源的可获取度、价值网竞争、柔性化生产、顾客忠诚、人才开发能力、资金运作能力、利益相关者战略等，表明这13种因素具有较高的被认同程度。

依据上文对竞争优势构成要素的二分法对其进行分类，如表2所示可以看出被认同程度较高的13种因素比较均匀地分布在资源类与能力类中，表明这两类因素都已经得到国内学者的重视与接受，将能力与资源结合起来是未来价值网竞争优势构成要素研究的重要方向，而本文中能力体这一概念的提出为研究的开展提供了有效的途径。此外，国外的研究表明知识产权在价值网竞争优势的构建中也发挥着重要作用，但由于不同国情差异，我国目前对于知识产权的保护还存在很大不足，这一点值得注意。

二、 基于层次分析法的价值网竞争优势构成要素的分析

结合国内外研究成果，总结了部分价值网竞争优势的构成要素，选择10名学者及10名企业负责人为调查对象，对部分构成因素的重要性进行评价，评价等级为最重要、重要、次重要等。共发放调查问卷20份，回收20份，回收率100%，有效回收率100%。通过对调查结果的统计，以层次分析法确定价值网竞争优势中不同构成因素的权重系数大小。

1. 建立层次结构模型。在该决策问题中，所涉及的决策目标是价值网竞争优势中各构成因素的综合评价。结合专家访谈提出的意见，本文将从如下几个准则方面进行考虑，所构造的递阶层次结构如下：

第一层（目标）：

A：价值网竞争优势构成要素的综合评价。

第二层（准则）：

B：包括资源类和能力类构成要素两大类五个子元素，即软资源类、硬资源类、经管能力类、技术创新类及其它能力类，分别表示为B1，B2，B3，B4，B5。

第三层（方案）：

C：包括资源的有效配置、知识流动、资源的可获取度、顾客忠诚、柔性化生产、人才开发能力、资金运作能力、价值网分工、合作、资源共享、技术创新、利益相关者战略、竞争等13个因素，分别表示为C1，C2，C3，…，C13。

2. 构造判断矩阵。首先按专家问卷的选择构造B-C的判断矩阵，可以分别得到20位专家的B-C矩阵。限于文章篇幅，本文不一一列举。

第1位专家构造的判断矩阵如表3所示。

第2位专家构造的B-C判断矩阵：……

第20位专家构造的B-C判断矩阵：……

3. 层次单排序及一致性检验。由于不同专家的层次单排序结论一致，仅以其中部分专家为例进行分析。

对于第一位专家而言：

W1=0.265 1，W2=0.061 1，…，W13=0.265 1，？姿max=4.010 36，CI=0.003 02，CR=0.003 2

对于第二位专家而言：

W1=0.351 7，W2=0.351 0，…，？姿max=4.011 26，CI=0.003 11，CR=0.003 2。

对于第20位专家而言：

W1=0.205 3，W2=0.365 2，…，？姿max=4.027 5，CI=0.003 11， CR=0.003 2。

4. 层次总排序得到权重值。

5. 层次总排序的一致性检验。

CI=0.012 57，CR=0.012 6<0.01

计算结果表明，层次总排序具有满意一致性。

根据上述计算结果可知：总权重=（0.225，0.314，0.190，0.218，0.211，0.176，0.141，0.217，0.202，0.223，0.228，0.219，0.208）T

由此可知，方案中13个构成因素的权重其排序为（从大到小）：C2>C11>C1>C10>C12>C4>C8>C5>C13>C9>C3>C6>C7。根据专家意见，我们取权重大于0.20的因素为影响价值网竞争优势的最重要的构成要素，确定的要素共有10个，分别为价值网分工、柔性化生产、竞争、合作、资源的有效配置、资源共享、知识流动、技术创新、利益相关者战略、顾客忠诚。

为了简化研究，我们采用聚类分析法对上述不同要素进行归类。聚类分析的方法很多，通过比较本文采用离差平方和法对上述10种要素进行分类。

设将n个样本分成k类G1，G2，…，GK，用X（i）i（是m维向量）表示Gi中的第i个样本，ni表示Gi中的样本的个数，Xi是Gi的重心，则在Gi中的样本的离差平方和是：

Si=■（X（i）i-Xi）T（X（i）i-Xi）

整个类内的平方和是：

S=■■（X（i）i-Xi）T（X（i）i-Xi）=■Si

当k固定时，要选择使S达到极小的分类，但这通常是十分困难的。Ward法就是找局部最优解的一个方法，其基本思想是将n个样本各自成一类，然后每次缩小一类，每缩小一类离差平方和就要增大，选择使S增加最小的两类合并，直至所有的样本归为一类为止。

当把两类合并所增加的离差平方和看成平方距离，就有：

距离公式：

D2pq=■（Xp-Xq）T（Xp-Xq）

递推公式：

D2kr=■D2kp+■D2kq-■D2pq

初始条件为：np=nq=1，nr=2，则有：

D2pq=■（Xp-Xq）T（Xp-Xq）=■d2pq

依据上述思路和方法，对价值网10个不同竞争优势来源进行聚类分析，可以发现分工与柔性生产结构很相似，它们都属于生产过程中的要素；竞争与合作结构很相似，它们都属于市场关系要素；资源有效配置及共享结构很相似，它们都属于生产资源组织与管理方面的要素；知识流动与技术创新结构很相似，它们都属于广义上的知识流动要素；利益相关者战略与顾客忠诚结构很相似，它们都属于产品消费市场中的要素。因此本文将10种竞争优势来源划分为五大类，即：分工与柔性生产、竞争与合作、资源有效配置及资源共享、知识流动与技术创新、利益相关者战略与顾客忠诚。

三、 研究结论

本文基于层次分析法和聚类分析，从复杂的影响因素中遴选出对价值网竞争优势影响较大的要素。企业价值网竞争优势是由诸多因素共同制约的，不同因素在价值网竞争优势形成过程中的影响程度不一，本文通过文献挖掘遴选出了一些主要的竞争优势影响因素，基于层次分析法将价值网竞争优势的不同影响因素置于其载体中进行研究，总结出主要的10种影响因素，通过聚类分析将10个最重要的构成因素分为五大类，即分工与柔性生产、竞争与合作、资源有效配置及资源共享、知识流动与技术创新、利益相关者战略与顾客忠诚。

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[5] 王国顺，尹华.论企业竞争优势理论的演化[J].求索，2004，（2）：9-11.

基金项目：江西省社会科学“十二五”（2015年）规划项目“昌九经济一体化背景下电子商务特色农业与生态旅游业协同发展研究”（项目号：15YJ291）；江西省教育厅科学技术研究项目（2015年）“基于价值网的江西省互联网农业发展研究”；江西省社会科学规划“十二五”（2014年）规划项目“基于生态论的小微企业产业集群化发展研究”（项目号：14YJ19）。

作者简介：袁青燕（1976-），女，汉族，江西省德安县人，江西财经大学管理学博士，江西科技师范大学商学院高级经济师，研究方向为战略管理与产业经济；吴光华（1961-），男，汉族，江西省进贤县人，江西科技师范大学商学院院长、教授、硕士生导师，研究方向为产业经济。

收稿日期：2016-01-08。