【摘要】信息时代的到来，使档案工作的内容和管理模式都发生了巨大的变化，既给档案职业带来了难得的发展机遇，又提出了严峻的挑战，其中一个重要问题就是档案人员的信息素质。档案工作方式和管理手段的变化，对档案人员的信息素质提出了更高的要求，使之成为影响档案事业健康发展的关键因素之一。

一、信息素质的含义

信息素质一词，最早是1974年由美国信息工业协会会长保罗·泽考斯基在向美国全国图书馆和信息科学委员会提交的一份提案中提出的。

当时他对信息素质下的定义是：利用大量的信息工具及主要信息源使问题得到解答的技术和技能。发展到今天，对信息素质广泛性的解释是：作为具有信息素质的人，必须具有一种能够充分认识到何时需要信息，并有能力有效的发现，检索，评价和利用所需要的信息，解决当前存在的问题的能力。信息素质是现在人才的必备条件之一。档案工作人员的信息素质，是指档案人员适应信息时代的需要，从自身的资源优势出发，在获取信息、鉴别信息、洞察信息需求、开发利用信息、运用信息工具及相关信息源为社会各方面提供信息支持等方面所应具备的修养与能力。档案工作人员的信息素质主要包括信息意识、信息知识、信息能力三方面。

二、提高档案工作人员信息素质的必要性

（一）提高档案人员的信息素质是信息技术发展和广泛应用的必然结果。人类已经跨入了信息化社会的大门，信息技术迅速发展，人类的工作、生活、休闲方式都烙上了信息化的印记。信息素质日益成为社会发展的决定性力量和主导因素，他要求人类具有获取并征服它的能力和意识。作为从事档案工作的人员，只有加快档案信息化步伐，才能与时俱进地切实发挥其信息库、知识库的作用；所以档案工作人员必须具备良好的信息素质，正确认识了解信息技术，掌握信息传播的途径与方法，有效的应用信息系统，才能较好的为用户提供档案信息导航、信息组织、信息资源开发和利用等服务。

（二）提高档案人员信息素质是实现档案利用价值的必然要求。档案是人类社会变革和历史变迁的真实记录，是人类丰富的知识宝库，是人们获得知识，了解信息的重要源泉。档案作为一种信息资源，其价值的实现必须以人类的利用为前提。所以要培养与提高档案工作人员的信息素质，使他们正确的面对信息技术带来的挑战，及时调整心态，更新观念，主动学习相关知识，努力提高信息能力，真正做到以档案信息资源共享为目的，面向社会，面向公众，使档案信息在国家各方面建设中发挥不可替代的重要作用，真正实现档案的价值。

（三）提高档案人员的信息素质是对档案工作信息化建设的迫切要求。随着信息技术的发展和广泛应用，信息化建设已成为现在和今后相当长一段时间内国家档案工作的核心内容。在档案工作信息化建设的进程中，如果没有较高信息素质的档案工作者，信息技术含量再高的专业设备，再先进的计算机网络系统，也很难发挥出其应有的作用。因此，提高档案人员的信息素质，获取并保持信息优势，既是档案工作信息化建设的迫切要求，也是提高我国综合信息能力的重要组成部分。

三、培养和提高档案工作人员信息素质的基本途径

（一）更新思维模式，以信息时代人才建设理念为指导培养信息素质。当前，以开发和利用档案信息资源为核心的一系列新档案理念不断涌现，档案领域关于信息化人才能力建设的新观点、新理念层出不穷，这些思维势必对档案人才信息素质的培养起到指导和牵引作用。因此，必须要更新思維模式，用前瞻性理念牵引档案工作者信息素质的培养，变机械化思维为信息化思维，变封闭型思维为开放型思维，变现实应急思维为未来前瞻性思维，使先进的学科价值观和人才培养理念成为提高档案人才信息素质的先导。档案人员信息素质的培养，必须以信息时代人才建设理念为指导，以我国档案工作的中心任务为核心，努力在信息意识、信息知识、信息能力等方面提高档案工作者的整体素质。

（二）明确培养目标，突出对档案工作人员信息能力的教育和训练。档案人才信息素质的培养目标应包括一下几点：一是树立信息观念，强化信息思维。二是了解信息源，准确而快速的获取档案信息。三是正确处理档案信息。四是创造性的提炼开发档案信息。五是树立终身学习观念。信息素质作为一种高级认知技能，具有很强的实践应用性，应突出对档案工作人员信息能力的教育和培训。并且从现实情况看，信息技能是制约档案人员信息素质提高的一个关键点。信息技能的发展变化快、知识含量和技术含量比较高，掌握起来颇有难度，所以在这五项培养目标中，应突出对胆敢工作者信息技能的教育和训练，即档案信息的获取能力，处理能力和开发能力。只有以明确的培养目标为指导，抓住这个重点和难点，才能保证档案人员信息素质的培养切实有效。

（三）营造良好的培养环境，建立档案人员信息素质培养长效机制。提高档案工作人员的信息素质不能一蹴而就，必须要创造良好培养环境，建立相应的培训长效机制。首先，良好的培养环境是提高档案人员信息素质的重要保证，档案部门领导应充分认识信息工作和提高档案人员信息素质的重大意义，自觉站在信息时代前列，带头学习信息知识，营造浓厚的信息素质氛围。其次，要健全和落实相应规章制度。健全信息素质培训合格证制度，学习国外先训后用，再训再用、对专业人员进行反复培训的方法。在任职期间，规定档案人员每年参加信息素质教育的最低课时量，将信息素质教育纳入专项培训计划，使档案人员的信息素质教育有组织和制度上的保障。最后，树立信息素质教育既是继续教育，又是终身教育的观念，培养档案工作者适应变化、提高档案信息工作的能力。只有档案工作者紧跟时代步伐，不断学习信息知识，才能应对信息时代对档案工作者提出的新挑战。

参考文献

[1]于仲震.论新时期档案管理人员应具备的基本素质[J].科技创新导报，2010.（23）.

[2]范琦.浅谈新时期档案人员需要具备的素质[J].中国医药指南，2011（02）.

[3]毛奕，周九常.信息素质新论[J].情报科学，2005（9）.

作者简介

李娟，女，1990年出生，新疆大学人事处档案室科员.