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一个百度产品经理的时间管理法

2016-05-25郑晶敏

第一财经 2016年18期
关键词:经理百度用户

郑晶敏

是做实体设计还是去互联网公司?在清华大学读完工业设计研究生后,面对三星产品设计师和百度用户研究这两份offer,陈醒诺选择了后者。“当时互联网的人才缺口很大,是很多工业设计或平面设计毕业生的就业选择。对我而言这里有更大的探索空间。”

百度的工作节奏很快,刚进入公司半年,陈醒诺就开始了双向任务线的工作状态。一方面,用户研究的工作需要他通过问卷调查或者一对一面访的方式去分析用户需求,并给产品团队提供建议:用户喜欢什么功能、怎么排版会让用户体验更好等等。另一方面,陈醒诺还要负责搭建一个内部的数据平台,用来统计页面数据,相当于产品经理的角色。

“两者的内容和工作方式有很大区别。用户研究需要你考虑得很周全,很多事是急不出来的;而产品经理的角色要求你很敏锐,能快速发现并解决问题。”那段时间,陈醒诺几乎是崩溃的,他形容自己总是特别慌乱,觉得遇到的都是紧急的事。“哪怕每天工作14个小时,好像还是有干不完的工作。”

这是陈醒诺第一次反省自己的时间管理问题。在和mentor沟通之后,他发现自己在面对多任务时很盲目,样样都想做好,反而导致每件事都做不好,于是他调整了工作方式。

首先是对所有事情做出优先级的排序,在此之前,陈醒诺总是遇到事就着手做,从来没有考虑过紧急性和重要性的问题。“当所有问题来了以后,先排序,哪个最紧急,哪个可以放一放。”

他的另一个经验是要尽量把时间量化,比如哪段时间必须要做什么事。这样做可以让自己清楚一天的时间分配。当有突发事件时,可以根据优先级占用原本的计划安排。

在掌握了一些时间管理的技巧之后,陈醒诺觉得处理工作时明显游刃有余了许多。2014年第一次独立接手项目时,尽管要处理的工作比原来多很多,但他还是能运用时间管理的方式调整自己的工作节奏。

独立项目带来了更多的问题,但要协调团队并做好任务分配,陈醒诺就得自己去找出问题的根源所在。这个过程中,他发现拆解问题的重要性,“很多时候当我们说‘问题太复杂,其实大多是因为还没有把问题拆解清楚。”在遇到问题时,陈醒诺会先花时间去认识问题,然后把它们拆分和明确到具体的事情上,从而找出产生问题的根源。

工作4年,陈醒诺早就习惯了一个道理:在事情面前,人、资源、时间,永远是稀缺3件套。“不要妄想在一个好机会来的时候,你恰好有足够的人力、丰富的资源和充裕的时间。”这个时候,吸取别人的经验和成果、做好时间管理会让工作变得更有成效。

前不久陈醒诺迎来了职业生涯的第一次转型—产品经理,尽管工作内容他并不陌生,但新职位带来了更密集和复杂的工作,“你是产品的大脑,所有东西都要从你这来。”陈醒诺觉得,他比以往任何时候都更需要做好时间管理。

CBN=CBNweekly C=Chen Xingnuo

CBN: 在BAT工作是一种什么样的体验?

C: 大公司没有小公司那么快,做决策的时候会想很多。但大平台有更大的流量,更加完备的员工培养体系。百度内部是挺开放的工作环境,对个人成长的帮助比较大。

CBN: 怎么看待产品经理这个职位?

C: 这是一个很锻炼人的职位。一个目前让我觉得有意思的地方在于,我为你做了多少妥协—设计任何一个产品都要把各方利益考虑进去,这里面需要你懂得权衡。

其实产品经理是什么,没人能给出答案,但它是很适合年轻人的职业。因为它足够重要,也足够忙碌,同时能带来想要的价值。

CBN: 工作之余,有什么爱好?

C: 跑步。一般来说,周末我会跑10公里,周中的话会保持3次的频率,大致在3至5公里。另外我还有个乐队,会利用工作之余写歌、排练、琢磨编曲等等。

CBN: 最近在看什么书?

C: 《打造Facebook》和《人类简史》。

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