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尚航科技为客户把脉

2016-05-14赵明

中国计算机报 2016年4期
关键词:刘杰客户节点

赵明

伴随着“互联网+”的成长,更多IDC产业方面的最新政策为国家所倡导,互联网企业如雨后春笋涌出,加之传统IDC团队的细胞分裂,产生了不同大小的新老IDC企业,蜂拥而上,无论是互联网企业,还是传统企业互联网化,在市场上呈现一片百家争鸣的景象。

“互联网+”的大势促进了IDC作为基础资源来落地,在业务成长的带动下,IDC需求量也势必越来越大。这样就意味着,作为第三方IDC服务商,面临的挑战是相对较大的,如有不慎,企业就将淹没在互联网+的浪潮中。

首先是IDC发展势头将吸引各界资本力量,同行竞争者的数量急剧增加,竞争策略的转变更加激烈;其次行业竞争的加剧,将促使客户对IDC服务提出更高的要求,无论是机房设施,或是带宽网络、技术服务、安全稳定等方面,都在追求更高的品质,以给予其终端用户更稳定、畅快的上网体验,吸引更多的用户数,留下更好的口碑持续发展,才能为企业的进步带来更好的前景。

面对如此激烈的市场竞争,广州尚航信息科技股份有限公司(以下简称尚航科技)COO刘杰在接受记者采访时坦言:有压力,但更多是一种期待和自信,市场这把双刃剑,一头系着挑战,另一头捆着机遇,如何抉择全凭企业把控。

让客户有机会选择更优质的产品服务,和可持续性的成本控制,这无疑将是取得市场竞争优势的关键点,尚航科技的主力人员为行业内8~16年富有经验的自身运维人士,深刻理解客户已有和未有的需求,并通过5年多的时间,做出高品质,高性价比的IDC产品服务,也获得互联网企业客户的口碑相传。无论在怎样的竞争环境里,尚航科技始终保持“服务至尚,稳健领航”准则,以客户为中心,帮助客户成长,提供最稳健和高品质的基石保障。

对此,刘杰总结了一句:“深入理解客户需求,解决客户已知和未知需求,最终满足其用户的网络体验”。据了解,尚航科技为此做了很多动作,在北、上(无锡)、广深等中国超级节点完善布局,拥有大量的独立自治域和自有IP地址,完成全国多网络核心带宽接入量超过1000G,在业务扩容上下足了功夫。

目前尚航科技已率先引入了华为波分、防火墙Anti-DDoS、交换机 S12712等设备,为网络传输、抵御DDoS攻击、网络控制和管理、多线核心网托管(含BGP,专业运维服务,安全网防护等)等多方面保障。即使是网线,尚航也是采用尚航专属,客户定制的超六类万兆网线,传输速度为10Gbps解决一般网线无法在高温下正常使用的问题,也避免了常年网络老化磨损,所带来的突发丢包等不稳定困扰。

另外,行业中传闻,尚航科技除了传统IDC服务还将提供云服务和CDN,也在刘杰先生这里得到了证实,以传统IDC为建设基础,尚航科技云业务已列入第二个五年计划中,传统IDC服务和云业务的接入,将如何寻求突破,刘杰显得从容淡定,但也肯定了云化不是一蹴而就的事情。

尚航科技在专注传统IDC业务的同时,云业务一直在储备和规划,据悉第二个五年计划,尚航科技即将推出“尚航云”和“尚航CDN”。云服务与尚航科技的高品质IDC服务是相辅相成的,想要做好云服务,传统IDC服务经验和基础设施能力,实为必不可少的。

尚航科技建设了多个核心节点,传统IDC服务基础扎实,云业务的接入将更加快速和稳定;其次,传统IDC和云业务,两者兼具所提供的客户选择空间是全面的,服务性质更多样化;再者,相对于单一云业务来说,传统IDC服务的承接将更具品质保障。

当记者问到面对竞争如此大的IDC市场,2016年尚航科技将有怎样的规划,刘杰表示将在进一步深耕北京、无锡,深圳等核心节点外,尚航科技也会考虑在海外布局节点,并推出云服务,CDN。

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