赵静雨

（四川农业大学建筑与城乡规划学院，四川省都江堰市 611830）

基于工程项目部的人力资源管理模式分析

赵静雨

（四川农业大学建筑与城乡规划学院，四川省都江堰市 611830）

建设工程项目从投资决策阶段开始，到设计阶段、施工阶段以及最后的竣工验收阶段都会涉及不同的专业和不同的参与方，涉及许多项目管理和人力资源管理的问题，这些问题复杂多变，难以进行有效准确地预估，尤其是在项目的施工阶段涉及更多的人员管理问题和机械使用问题等，所以在这各个阶段都需要进行人力资源分配和项目管理。在这过程中如果没有好的管理方法和健全的规章制度体系，那么就很难顺利的运作整个项目，项目中存在的风险就大大增加，一般在企业的工程项目部都会进行人力资源管理，以保证能够合理的进行人员安排，使得利润可以达到最大化。

工程项目部；人力资源管理；项目管理

1.引言

目前我国坚持以经济建设为中心，大力发展生产力，坚持科教兴国、人才强国的战略，科学技术是第一生产力，所以企业的专业技术人才和管理人才会更受到重视。对于企业来说，如果人力资源在大量流失的同时又缺少补充，即便招入新员工，不仅要花费一定的费用，况且新员工也要利用大量的时间来熟悉整个项目的管理，这样才能有效地进行人力资源管理[1]。

2.基本概念与人力资源管理模式现状

2.1 工程项目部基本概念

建筑施工项目部是一级项目管理组织(Organization of Project Management)，是指实施或参与项目管理工作，且有明确的职责、权限和相互关系的人员及设施的集合。包括发包人、承包人、分包人和其他有关单位为完成项目管理目标而建立的管理组织。在这样的组织里，通常人力资源管理要求根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中的员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发货员工的潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现[2]。其本质是指项目部对本项目部的人力资源所进行的科学规划、优化配置、合理培训、准确评估和有效激励等方面的一系列的控制管理工作。工程项目部人力资源管理优化的目的在于充分发挥项目部成员的主观能动性使他们各尽其能，从而保证工程项目目标的顺利实现[3]。

2.2 人力资源管理概念以及基本状况

人力资源管理系统（Human Resource Management System），HRMS是指人力资源管理与信息技术相结合的信息系统。一个好的人力资源管理系统，既是人力资源管理的信息处理工具，更应是规范人力资源管理的工具。如果系统只是简单地处理信息，则只能被称为人力资源信息系统（Human Resource Information System，HRIS）[4]。

人力资源管理系统从产生到现在，大约经历了三个阶段，分别为：第一代的人力资源管理系统出现在20世纪60年代末期；第二代的人力资源管理系统出现在20世纪80年代初，随着计算机技术的发展，尤其是数据库技术的发展，系统基本上解决了第一代的主要缺陷，对非财务的人力资源信息和薪金的历史记录都予以考虑，报表生产和数据分析功能也都有了较大的改善；第三代的人力资源管理系统出现在20世纪90年代末期，产生了质的飞跃，此时，企业竞争十分激烈，人力资源成为企业兴衰的重要因素。计算机已经普及，数据库技术、客户/服务器技术以及互联网技术也都有了长足发展。该阶段的人力资源管理系统开始从人力资源管理的角度出发，用集中的数据库将几乎所有与人力资源相关的数据统一管理起来，形成了集成的信息源，并且增强了报表生成功能、分析功能和信息共享。

3.工程项目部人力资源管理存在的问题

由于人力资源管理的对象素质参差不齐，涵盖生理和心理两大方面，在知识结构、思维方式、适应能力等方面存在很大差异，而且人在决策时，存在信息不完全现象，加上主观影响，并不能做出客观、科学的决策。在工程施工过程中，项目部的生产经营活动会受到这一普遍规律的影响。

好的项目管理需要相应的制度来支撑，项目部在人员管理过程中，相关制度缺失，或者是有制度，但水土不服，操作性不强。更有甚者，部分制度内容属于土规定、霸王条款，和法律法规、政策相抵触，自己挖坑自己跳，和建立制度的初衷相违背。

随着经济社会的发展，新行业、新岗位大量涌现，可供人们选择的就业机会在不断增多，同时，国家经济社会体制改革不断深入，用人机制更加灵活开放，双向选择、自由择业也成为越来越多劳动者的共识，因此，人员流动已成为司空见惯的现象。尤其是在施工管理层和劳务作业层分离的建筑施工项目，由于经济待遇不高、劳动强度不低和生活环境不好，员工，尤其是新生代“农民工”流动率大大增加。一方面是焊工、钢筋工等技术工频繁进出，影响作业班组稳定；另一方面是项目在人员培训、教育方面投入大量资源，收益率不高，这些给项目人力资源管理工作带来很大的冲击。

建筑业是农民工从业集中的行业之一，农民工从业呈地域性，普遍是老乡带老乡。在保障劳动者权益力度不断加大的国家大环境下，施工企业会强制要求劳务分包企业和农民工签订劳动合同，但劳动合同本身大多是种形式，内容不严密，出现劳动纠纷时连带给施工企业一定的管理压力。在农民工工资出现恶意拖欠或人身受到伤害时，往往会出现围攻经理部、业主乃至地方政府等过激行为，或向媒体、网络申诉，很少有人会拿起法律武器，来维护自身合法权益。而媒体、地方一旦介入，往往形成舆论危机，致使企业形象受损。

4.工程项目部人力资源管理的改进

工程项目部人力资源管理必须确定和建立以人为本识人、用人、留人的人力资源管理新机制。企业要提高青员工对企业生产、生活环境适应性，加快青年员工人才队伍建设，提高企业对员工的了解，可以开展一些职业生涯规划的课程，请专人讲解，收集员工对职业生涯的认知、需求，初步建立了适合员工成长的职业生涯规划体系，使得员工更有了动力。人力资源同其他资源一样，也是有品质的。吸收社会各界的优秀人才，可以实行薪酬绩效考核的方法对高能力的人才进行引进，这样能对人才具有强大的吸引力，招才纳士、集能聚贤，让高技能人才感到有用武之地。否则，高端人才及技能人才流失在所难免。

5.结论

由于项目导向型企业项目活动的不确定性与短暂性、工作环境不稳定性与工作内容动态性的特点，首先，要使企业发展与员工成长相匹配，员工的发展和成长就是企业成功的基础；其次，要重视员工职业生涯课程的设计指导；最后，要实施与绩效挂钩的薪酬制度引进高技能人才，推行激励导向性的薪资策略。企业将“以人为本”付诸行动是有必要的，不要故步自封、夜郎自大、止步不前，要具备高瞻远瞩和市场一盘棋的豁达的思想观念，才能统揽大局，盘活已有人力资源、开发自有人力资源，必须结合企业特征，开拓外部人力市场，真正的从根源上实现人力资源管理。

[1].王骏.工程项目部人力资源管理实证探讨,物流工程与技术,( 2014) 6 －0033 － 03

[2].刘丹.从人力资源大量流失看人才管理,管理视野,（2010）-03-0067-01

[3].张朝阳.建筑施工企业项目部人力资源风险控制研究,学术探讨,（2012）04-0311-01

[4].刘善仕、周巧笑、黄同圳、刘学等.企业战略、人力资源管理系统与企业绩效的关系研究,中国管理科学,2008(06)

Construction project from the investment decision-making stage, to the design stage, construction stage and final acceptance stage will involve different professional and different parties involved, many project management and human resource management issues, these issues are complex and changeable, difficult to estimate the effective and accurate, especially in the construction phase of the project involves more personnel management issues and machinery use issues, etc,so in all stages of human resource allocation and project management.In this process, if there is no good management methods and sound rules and regulations, it is difficult to smooth the operation of the entire project, the risk of the project will be greatly increased, the general project department in the enterprise will carry out human resource management, to ensure that the reasonable arrangement of personnel, so that profits can be maximized.

Engineering project department、Human resource management、Project management

TU723

B

1007-6344（2016）02-0131-01

赵静雨，19950423、女、大学本科