邢彬

摘要：随着教育体系的不断完善以及教学理念的不断变革，越来越多创新型教学方式、教育平台出现。尤其是在电子信息化的时代，为新的教学方式的实现提供了更科学的教育平台，于是各种各样的在线教育平台迅猛发展起来。在线教育作为一种新的商业模式，因其天生所具备的独特优势，市场潜力被看好。但是在多样化的教育平台出现之后，越来越多的问题也随之产生，引发了人们对在线教育盈利模式的重新思考，而在线教育的盈利能力将影响到在线机构的可持续性。例如，在线教育机构的产品构建、企业文化问题、技术创新问题、以及市场推广、教学过程中互动等问题，将会严重制约在线教育机构实现盈利的进步与发展。如果长期发展下去，将会严重影响国内教育水平的改革与发展。为了更好地促进国内在线教育机构的发展以及教学质量的提高，本文根据这些实际问题，制定出合理的解决方案，希望可以更好地促进在线教育机构的发展，为国内教育改革提供更多的帮助，实现教育质量的提高。

关键词：在线教育 盈利模式 分析探索

在线教育机构，是一种新型的教育模式和教育平台，具有十分广阔的市场发展前途。但是在具体的使用中还存在着一系列的问题，这样长期下去势必会影响在线教育机构的创新性发展。而且现在国内的在线教育模式还处于一个起步的发展阶段，这样就使某些方面建设不完善，甚至是存在一些不科学的环节设置。那么在线教育机构在这个特殊的发展阶段，如何实现盈利以及在这个探索过程中遇到的一些问题将是本文研究的重点。为了更好地实现在线教育机构的进一步科学发展，本文将从在线教育机构盈利模式探索、国内在线教育机构的盈利模式分析、在线教育机构实现盈利模式探索过程中存在的问题以及在线教育机构实现盈利模式的基本策略等四个方面展开分析，希望可以解决在线教育机构发展过程中存在的问题，促进盈利模式的科学发展。

一、进行在线教育机构如何实现盈利模式探索的意义

首先，通过进行在线教育机构如何实现盈利模式的相关探索，可以有效地发现在线教育机构盈利过程中存在的一些问题，这样通过对这些问题的仔细分析，就可以降低这些问题对在线教育机构的不利影响，实现在线教育机构的科学发展；其次，在对在线教育机构中出现的问题进行分析之后，研究人员就可以根据已经获得的数据进行推理，然后分析造成这些问题的原因，这样就可以促进解决策略的提出，从而有利于在线教育机构实现盈利模式探索的进步；最后，在线教育机构的发展，对于学生来说，他们会进行很多的课后实习作业，由于课堂时间的有限，那么学生就会在课后存在许多不解的问题。此时在线教育平台就起到了很好的作用，在线教育的老师可以细致地为学生进行解答；而学生也可以将自己的疑惑与老师进行探讨，这样一来就会大大提高学习的效率和质量，同时也可以促进学生学习兴趣的提高。因为在网络交流平台上，可以利用图示展示一道晦涩难懂的数学题解答方法，也可以用动画形象的讲解一个知识点，不但可以解决学生的疑惑，同时可以增强学习兴趣。如果在线教育类公司可以实现盈利且成功上市，不断发展、创新，即可以提高整体教育水平，同时实现“互联网教育+”的发展。

二、国内在线教育机构的盈利模式分析

随着多媒体技术的不断发展，在线教育机构在学生学习教育中的应用也越来越广泛。对于目前国内的在线教育机构来说，还处于发展初期，整体规模较小，而且它的盈利模式主要还处于探索阶段。这些在线教育机构的资金投入主要是来源于一些投资人和广告商，或是企业其他项目收入补贴到在线教育中。整体处于烧钱阶段，实现盈利的在线教育机构凤毛麟角，且利润率普遍很低。随着一些教育平台免费课程的开放，使得在线教育的盈利受到了一定的影响，也就是说目前这种趋于落后的盈利模式已经远远不能适合社会发展的要求。这样一来，就必须要对新的盈利模式进行探索，而在探索的过程中会遇到一系列的问题，那么接下来就对在线教育机构实现盈利模式探索过程中存在的问题进行一个初步的讨论。

三、在线教育机构实现盈利模式探索过程中存在的问题

（一）在线教育机构缺乏完善人力资源体系

在线教育机构，虽然是教育行业的创新领域，但是它仍然需要一个完整的人力资源体系来进行管理，处理和应对在线教育过程中所遇到的一些突发性的问题。但是从目前的实际调查看，在线教育机构并没有建立一个完善的人力资源体系。例如，在某些在线教育平台中，并没有对小学、初中、高中教育阶段的教师进行一个合理的安排，大部分的教师都是兼任着多个学科、学段课程设计、录制或在线授课的工作，还有很多公司没有全职老师仅为老师与学生提供一个平台，师资严重不稳定，教育教学质量无法掌控。这容易导致教师的任务繁重，专业不扎实，讲授过程中知识点混淆，或者兼职老师自身业务能力不足无人监管的平台上授课严重影响学生学习质量，带来很多不利的影响。从这一点看来，在线教育机构人力资源体系的不完善，不仅仅严重影响本机构的发展与管理，还会给学生造成间接的影响，不利于学生接受科学的在线教育。所以对于在线教育机构来说，要想实现更好地盈利状态，就必须要解决在线教育机构缺乏完善人力资源体系的问题。只有这样，在线教育机构才可以凭借自己优质的教学资源得到市场、用户认可，实现盈利，最终成功上市。

（二）在线教育机构缺乏相应的技术创新

为了更好地促进在线教育机构在教学中的应用，必须要促进网络教学设备的更新。但是根据目前的调查显示，一些在线教育机构中仍然还存在着一些技术问题，例如，学生在进行在线课堂学习的时候，会出现一些难以关闭的广告或者是一些暂停和重复的问题，这些都是由于播放软件所造成的问题。这些软件问题的长期存在，会使学生失去对在线教育机构的信任，不利于在线教育机构的发展。因此对于在线教育机构来说，只有解决了这些基本的漏洞和软件问题，才可以增加在线教育的使用人数，才能更好地促进在线教育的盈利，推动上市计划的进一步发展。

（三）在线教育机构缺乏对市场营销的重视

对于在线教育机构来说，虽然它没有一定的实体形式，但是它同样需要进行一定的市场营销。但是从目前的发展来看，大部分在线教育都没有制定一个良好的营销计划，也就是营销手段不高明、营销计划不周密，从而导致了在线教育宣传的失败，从而降低了访问率和使用率。这只是在线教育机构缺乏对市场营销的重视的其中一个问题的体现，另外一个问题就是在线教育机构同样需要营销人才的支持，但是在目前的发展过程中发现，这些在线教育机构的营销人才并不具备良好的网络营销素质，或者谁并不知道该如何利用网络进行产品营销，这样一来就大大限制了在线教育机构的发展和提高，不利于在线教育机构实现盈利甚至是上市的计划。所以必须要采取合理的解决措施，来改善在线教育机构缺乏对市场营销的重视的问题现状。

（四）各地互联网发展不平衡

除了以上问题之外，各地区互联网的发展水平不同。虽然在经济发达地区，互联网设备非常的完善，并且互联网地使用非常普遍。但是在一些经济落后或者是地理位置较为偏僻的地区，会存在网络覆盖率低、信号较差，甚至是没有信号的问题，这就给在线教育平台的宣传和使用造成极大的影响，不利于在线教育机构的发展和盈利；而且互联网产品带有一定的虚拟性，这就使一些用户并不是非常的认可在线教育的模式，用户的信任问题将是在线教育机构盈利和实现上市发展的一大障碍；最后，在线教育机构还要面对用户不会操作的问题，这主要体现在一些用户并不知道该如何使用网上教育，或者是缺乏对这些在线教育机构平台的操作使用技能。因此，各地互联网发展不平衡的问题如果不能得到有效解决，将会严重限制在线教育机构的盈利和上市发展。

（五）在线教育机构之前缺乏良好的合作关系

根据调查发现，大部分的在线教育机构都是采用单打独斗的形式，没有任何一个在线教育机构在发展的初期阶段采用联合的方式。其实这种发展模式是可以理解的，但是对在线教育机构的长远发展来说是非常不利的，尤其是对于计划上市的在线教育机构来说，更加没有帮助。在大部分的在线教育机构中，都是采用竞争的方式来获取利益，甚至会采用一些恶性竞争的方式从其它的在线教育机构中抢夺生源，这种恶性循环的竞争方式如果不加以解决，将会严重制约在线教育机构的下一步发展。所以面对在线教育机构之前缺乏良好的合作关系的现状，必须要从问题入手，研究出合理的解决方案。

四、在线教育机构实现盈利模式的基本策略

（一）进一步完善在线教育机构的人力资源体系

为了更好地促进在线教育机构盈利模式的改革与发展，促进在线教育机构的成功上市，就必须要进一步完善在线教育机构的人力资源体系。首先，在线教育机构的初步发展阶段。机构中人力资源管理部门的负责人就应该按照在线教育机构发展目标的要求，与此同时还要结合每一位教师的自身发展状况，这两个方面的因素进行人力资源的安排。在这个阶段中，因为在线教育机构的人力资源团队建设还处于起步阶段，因此每一位教师并没有对自己的职业素质和主要适应岗位还并不是十分的清楚，那么人力资源的管理者就需要发挥重要的支配作用，帮助人力资源进行一个合理的安排和分配。随着各项工作的进一步开展，在线教育机构团队建设中就会出现一些问题，那么就需要对在线教育机构员工的问题以及不满的情绪等问题，进行协调和解决，促进各种各样的问题得到解决，给在线教育机构人力资源团队的建设带来新的生机与活力，促进新的发展契机的产生。总的来说，就是要对在线教育机构各个员工的表现和具体能力，所以对于在线教育机构来说，该阶段最需要做的就是建立一个完善的人力分配机制。通过开展严格的人力考评测试，将在线教育机构人力资源团队中各个人员的具体表现进行参考，并且还要严格按照考评机制进行考核，不能人为的去衡量每一个员工的表现好坏，一切奖惩都需要严格按照制度执行，这样才有利于在线教育机构人力资源体系的建设与发展。

（二）加强在线教育机构的技术创新

在素质化教育不断推进的背景下，在线教育机构作为新式教育的一种，不仅仅是一种先进的教学平台，也是对学生教学成果的检验，同时也是培养学生自我思考的平台。在线教育机构为了实现盈利，为了更好地紧跟现代素质教学的步伐，促进教学质量的提高，必须要对先进的网络技术手段加以利用，只有这样才可以充分发挥网络平台的作用。所以为了提高在线教育机构平台的利用率，必须要促进网络设备的进一步更新，促进教学技术的创新，促进教学质量的提高。除此之外，还要对一些网络设备进行系统更新，例如一些交流软件的使用，必须要经过不断的更新，来实现对软禁漏洞的修复。而对于在线教育机构平台的使用也是如此，必须要注意不断更新网络交流系统，保障教学交流的正常进行。只有这样才可以更好的促进在线教育机构平台在教学中的合理利用，提高课堂效率。因此对于在线教育机构的盈利和上市计划来说，加强在线教育机构的技术创新，是非常必要的。

（三）加强在线教育机构对市场营销的重视

对于在线教育机构的营销手段来说，其实和实体企业的营销本质是一样的，都是通过对产品的特点以及优势，介绍给潜在的客户，来达到销售产品，获得利润的目的，那么对于在线教育机构的课程推销来说也同样是如此。首先，在线教育机构的负责人要加强对市场营销的重视，并且培养一批优秀的网络市场营销人才，这些人才可以通过招聘的方式获得，例如可以招聘一些曾经做过淘宝客服、微商店主等等，这些人群往往有着很好的网络销售经验。这样就可以为在线教育机构进行课程的销售；除此之外在线教育结构还可以采用一些创新性的销售模式。例如可以通过微信、微博、视频客户端来对自己的在线课程进行宣传，或者是可以制作属于自己的客户端，例如，腾讯课堂等。通过以上方式的采用，就可以很好地促进在线教育机构的盈利，促进上市计划的实现。

（四）打造完善的互联网平台

面对各个地区互联网水平不统一的问题，不但设计到国家基础设施建设也设计到企业自身硬件布置，在线教育机构依托互联网而发展，可以优先开发互联网业务发达地区。其次，在线教育机构可以在一些经济落后的地区，投入资金进行网络建设。虽然这样做的成本较高，但是却起到了很好地宣传作用，树立正面的教育形象，用户就会主动地去使用这些在线教育机构，进一步提高了用户对在线教育机构的认可度；除此之外，面对那些不会操作互联网设备或者是不会进行在线学习的用户，在线教育机构可以进行网上课程讲解或者是通过线下指导的方式，来提高用户的使用技能。在线教育机构，通过不断地完善自身的教育服务和平台建设，可以更好地促进在线教育机构的盈利和上市计划的发展。

（五）建立在线教育机构之间的友好合作关系

合作和竞争，实现成功发展的重要环节，但有的时候合作要比竞争更加有效率。对于在线教育机构来说，竞争并不是唯一的获利模式，加强在线教育机构之间的良好合作，也同样是一种科学高效的盈利模式。首先，在线教育机构要选一个和自身发展相似的在线教育机构，这样成功合作的机率就大大提高。因为同处于一个发展阶段的在线教育机构，往往就会和自身一样也需要和其它机构展开合作，来提高自身的竞争力，实现获利的目的。那么通过二者之间的合作，就可以实现共同获利，共同进步的目标。而且当两个在线教育机构展开合作的时候，往往可以互通有无，实现取长补短；除此之外，建立在线教育机构之间的友好合作关系，还要求在线教育机构加强同国外先进的在线教育机构的联系和交流，因为国外的在线教育机构比国内的在线教育机构起步早、发展历史久，面对国内在线教育存在的问题，已经制定出了良好的解决策略，因此加强国内外在线教育机构之间的友好合作是非常必要的。只有这样才可以更好地促进在线教育机构的发展与盈利，实现上市计划的成功。

五、结束语

通过本文的相关研究可以十分清楚的看出，在线教育机构的未来模式就是要实现成功的上市发展，那么为了实现这一个计划目标，在线教育机构就必须要不断改革自身的盈利模式。通过使用创新性的盈利模式，就可以实现在线教育的上市资金的积累，从而推动在线教育机构步入全新的发展阶段。但是在进行盈利模式探索的过程中还存在着一些问题，只有将这些问题逐步解决，才可以更好地实现在线教育机构的发展目标。因此希望本文的相关研究可以帮助在线教育机构实现更好地发展，促进上市计划的实现。

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