冯雪娜

（大庆油田矿区服务事业部，黑龙江 大庆 163455）

物业单位建设和谐务实党支部的思考

冯雪娜

（大庆油田矿区服务事业部，黑龙江 大庆 163455）

物业单位党支部作为矿区党建的细胞，要坚持把和谐、务实作为出发点，摸清员工实情、创新工作方法，凝聚员工力量、推进企业发展，让堡垒更坚固、让阵地更坚强、让大庆红旗更鲜艳。

物业单位；和谐务实；党支部建设

作为物业企业，结合新形势、新任务，要把和谐务实作为支部建设的着眼点，发扬大庆精神、铁人精神，充分发挥基层党支部推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。

一、摸清实情、联系群众，建设和谐党支部

构建和谐社会是党在新的历史阶段的一项重大任务，也是企业切实履行的政治责任、社会责任。物业单位基层党支部要充分发挥堡垒作用，就必须要做好群众工作，摸清员工的实情，对员工要“晓之以理，动之以情，待之以礼，知之以心”，实现员工与企业和谐共荣，员工之间和谐共处。

（一）员工出勤情况清，晓之以理引导人

严明纪律并抓好落实，才能带出一支过硬的员工队伍。党支部要加强员工队伍日常管理，强化员工出勤管理，变“硬性管理”为“软性引导”，培养过硬的职工队伍作风。一是实施人性化管理，在关心员工大事小情的同时，要保证员工出满勤，使员工与企业同呼吸共命运。二是利用早点名的时间，宣传贯彻上级精神，讲解安全生产、亲情服务。把大道理讲透，小道理讲清，引导员工群众为完成各项工作任务攻坚克难，拼搏奉献。在夏季检修工作期间，为了抢时间争主动，坚持每天早上点名，严抓出勤率，同时进行思想动员，引导员工立足岗位做奉献。三是深入岗位，随时抽查员工的出勤情况。面对管理面较大、工作任务分散的特点，在协调生产的同时，党支部书记经常深入到员工岗位中，抽查出勤情况，确保各项工作任务的完成。

（二）员工大事小情清，动之以情关心人

员工是企业的根，基层党支部要保持党同人民群众的血肉联系，就必须要真诚倾听群众的呼声、真实反映群众愿望、真情关心群众疾苦，多为群众办好事、办实事。要真诚关爱，时刻关注困难员工的生活和工作情况，并采取帮扶和结对子的方式，切实当好第一知情人和第一帮助人。党支部班子要帮助解决员工家中的大事、难事；管理人员要帮助解决岗位上的难事；爱心志愿者帮助解决生活琐事。同时，要与特困员工结成“一对一”帮扶对子，帮扶人每周至少与帮扶对象电话联系一次，每半月至少深入到帮扶对象岗位一次，每月至少深入到帮扶对象家中一次，通过走访交流，了解情况，解决实际困难。这样就实现了困难员工事事有人管，处处有人帮，关爱全覆盖。

（三）员工思想动态清，知之以心理解人

基层党支部主要任务是“要了解职工思想脉搏，针对职工关心的热点和疑点问题，积极主动为职工答疑解惑，确保职工队伍稳定”。市场经济条件下，员工思想活动的独立性和可变性日益突出，此时，利益机制越来越重要，逐步成为调动员工积极性的基本调节手段，但这一方式并不是万能的，它无法解决班组出现的全部矛盾，尤其解决不了思想、道德层面的深层次问题，以及改革实践中的诸多思想问题。作为基层党支部准确把握员工思想动态，把握员工群众的言行，因势利导，架起双方心灵沟通的桥梁，是安全、高效完成生产任务的制胜法宝。

1.了解员工思想动态，及时化解矛盾。今年以来，面对油价下降、收入降低等不利形势，员工思想或多或少地出现了波动。物业单位基层党支部结合企业实际，一方面利用工作早课时间带领员工深入学习新文件、新精神，学时事讲科学，另一方面就奖金少的问题帮助员工分析原因，引导他们正确认识目前现状，改善一线员工的工作环境，提高一线员工待遇，稳定广大员工的思想情绪，使员工继续安心地工作在各自的岗位上。

2.了解员工思想动态，营造和谐氛围。想员工所想，做员工所需，是党支部对员工的承诺。尤其是在任务紧张繁重的情况下，党支部要针对员工身心疲劳的情况及时调动员工积极性，为主动适应时代变化和员工思想变化的需要，积极开展丰富多彩的文体活动，增强员工的团结协作意识和团队精神，使员工解除工作压力，恢复旺盛的精力，以饱满的热情投入到紧张的工作当中。

3.了解职工思想动态，强化组织建设。党支部要结合大学毕业生和青工思想活跃的实际，按照党建带动团建工作要求，广泛开展“一带一”活动，定期了解发现青工的思想和工作情况，加强教育培养。

二、创新工作、推进发展，建设务实党支部

《党章》第三条规定：“共产党员要贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策，带头参加改革开放和社会主义现代化建设，带动群众为经济发展和社会进步艰苦奋斗，在生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用”。作为物业单位党支部，要按照“苦练内功强素质，立足岗位创一流”工作目标，以务实的作风和状态，抓好工作，创造实效，使党支部活动与生产经营工作有机融合。

（一）抓好服务，当好实现目标的指导员

基层党支部的主要任务是要围绕亲情服务这一主线，开展“创新服务方法”等载体活动，充分发挥党员的先锋模范作用。作为支部书记首先要树立强烈的加快发展、科学发展的意识，在亲情服务创新工作的主战场上展现党员的先进性。每一个党员，不论职位高低，其所做的工作其实都与亲情服务工作紧密相连，因此都应当立足本岗，成为促进发展、带头发展的战斗员。对于各项工作，都要确立目标、制定计划，实施操作性强、切实可行的方案，当好实现目标的指导员。

（二）把握根本，当好员工利益的呵护者

国家利益最重要，企业利益最关键，员工利益最根本。员工是企业的主人，也是经济效益的创造者和受益者。为此，必须把员工利益作为支部工作的出发点、落脚点，实现好员工根本利益，才会调动员工积极性。因此，基层党支部就要当好利益关系的协调员，协调好员工与员工、员工与班组、员工与企业的利益，做到个人利益服从集体利益和国家利益。基层党支部要参与奖金分配工作，一是做到公开透明，每月将资金数额张贴公示。二是做到公平公正。基层党支部坚持公平公正的原则，参与班组的奖金分配，杜绝因人为因素所导致的多劳少得的现象，解决员工和班组之间因利益而产生的矛盾。

（三）解决困难，当好后勤保障的服务员

基层党支部书记工作职责要求支部书记要抓好员工的日常管理、员工生活后勤管理，切实关心员工生活，解除员工的后顾之忧。基层党支部要努力帮助解决班组生产生活中的实际问题，真诚地为员工服务。面对班组工作环境、就餐等实际问题，党支部要积极努力改善一线员工的工作环境，解决生产工作中的实际困难。对于婚丧的员工，党支部积极协调车辆，帮助解决有关事项，想群众之所想，急群众之所急，将党组织的温暖传递到员工心中。

[1]王瑞峰.在油田矿区发展中关爱员工的探索和实践[J].大庆社会科学，2016，（01）：123.

[2]李树伟.新时期油田工会在维护员工身心健康中的作用[J].大庆社会科学，2016，（01）：127.

〔责任编辑：宋洪德〕

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1002-2341（2016）02-0112-02

2016-02-25

冯雪娜（1987-），女，黑龙江绥棱人，助理经济师，组织干事，主要从事党的建设工作研究。